【觀點】谷歌作惡遭群嘲 信任崩塌重建難
股東對谷歌內部的信任正在瓦解。
在最新一期股東大會上，谷歌股東就一項對高管“收回獎金”提案進行表決。該提案下，谷歌高管一旦被發現存在不端行為或對公司內部的非正常情況放任不管，將被撤銷相關的業績考核獎金。
這與谷歌高層的不正當作為不無關系。2018年11月，安卓的創始人安迪·魯賓(Andy Rubin)在一次公司內部的調查中被發現和其他一名員工存在不端行為，隨后谷歌給了他一筆巨款，讓他悄悄離開公司。這一消息引發了全球數千名谷歌員工的抗議，這場確定時間的“罷工”在國際媒體上播出，谷歌在消費者和潛在求職者中的聲譽一落千丈。
此外，為投資人提供公司治理和負責任的投資建議的“機構股東服務公司”(ISS)已將Alphabet的公司治理得分定為10分，這意味著該公司面臨最高等級的運營風險。這家機構指出，Alphabet的一些計劃將給股東帶來巨大的代價，比如未經股東大會同意轉移股票，從而讓出公司控制權。
據消息，谷歌的股東們越來越擔心高級管理人員不當行為及公司不合理的行動計劃，將會對企業、乃至對全社會產生的不良后果。一位參與大會的谷歌股東表示，谷歌過去一年來已經發生了諸多的丑聞：“谷歌的種種做法，都讓股東質疑這已經不再是那家曾經偉大的公司”，業內人士表示：“這家公司正在Be evil,而這曾是公司準則中最高等級的禁止行為，多么諷刺”。
曾經，不作惡(Do not be evil)是谷歌公司的一項非正式公司口號。但2015年，隨著谷歌重組成立新的母公司Alphabet，該口號被修改為“做正確的事”(Do the right thing)，2018年4月，“不作惡”徹底從谷歌的行為準則中刪除。
然而，谷歌真的在“做正確的事”嗎?回溯谷歌最近對華為的“插刀”行為，早已與一家中立的科技公司漸行漸遠，正確的事沒有做幾件，“不作惡”的價值觀卻逐漸消散;除了越來越鮮明的政治色彩，“黑化”的谷歌也因為種種不尊重用戶的舉動，正遭遇前所未有的信任崩塌。
?成為美國政府馬前卒 斷供華為被中外網民抨擊
2019年5月，據路透社爆料，谷歌母公司Alphabet已經成為美國打擊華為的馬前卒，按照美總統要求，停止與華為相關的業務和服務，涉及硬件、軟件和技術服務方面，包括旗下智能手機操作系統安卓。
在中美關系緊張下，谷歌斷供華為手機，安卓系統成為中美沖突升級的棋子，不僅將世界科技進步的基本主張置之腦后，更完全無視用戶利益，在全球引起一片嘩然，甚至連美國用戶也認為谷歌正在Be evil。
對谷歌的這一行為，海外用戶展開了非常廣泛且有深度的吐槽，有網友因谷歌打擊轉投華為懷抱，“這周我會正式入手 P30 Pro，我愛它的功能。之前用 P20 Pro 的時候，主要用來拍照，通訊和玩游戲。就算這些(被禁的)事發生，我始終站他們，因為他們的手機太贊了。我只希望華為新的操作系統趕快面市。”
而這不是谷歌第一次“黑化”了。此前谷歌即不斷參與軍方項目，例如在代號“Maven”的項目中，谷歌就和軍方聯合利用人工智能進行圖像識別、目標追蹤等等工作，近4000名谷歌員工曾聯名簽署請愿書抗議這一行為，甚至引發十余名員工請辭事件。
種種跡象表明，谷歌極力貼近美國政府，自愿成為棋子，背后則是因為受到巨大經濟利益的驅使。有評論人士表示，谷歌對華為的行動擊穿企業倫理的底線，AI時代到來，地球上最具科技能力的企業其價值觀卻首先淪陷，這是一場嚴重的危機。
極端主義者的溫床 內容監管不力遭多方吐槽
谷歌向美國政府示好并非沒有壞處。美國政府一向主張分拆谷歌，但在堪稱零容忍的極端主義話題下，似乎也對谷歌網開一面，并無實際的制裁措施。
如今，谷歌旗下的YouTube已經成為極端主義的溫床，至少有數以百萬的各類問題視頻充斥在YouTube上，其中包含色情、暴力、兇殺，甚至極端主義視頻。而全球各大品牌的廣告有可能被分發到這些視頻中，被廣泛的消費群體看到。已有諸多廣告主對此表示不滿，這嚴重影響了其品牌形象，隨時可能產生公關危機。但谷歌并沒有拿出相應解決方案。
谷歌首席執行官皮查伊在接受美國一家電視臺采訪時公開表示，YouTube網站內容規模太大了，以至于谷歌不能完全解決該網站的有害內容問題，其中存在一些極端主義視頻，但因審查難度太大，谷歌對此無能為力。
實際上，谷歌是一家標榜科技見長的公司，對于內容治理的無能為力只是一面之辭，谷歌當前更多是在思考投入產出，因為龐大的經濟利益造成對社會責任的漠視。失去信心的用戶對此大加吐槽，如果是那個“不作惡”的谷歌，肯定會最大限度的避免YouTube視頻陷入失控，如果無法控制更應該關停而不是放任不管，任由YouTube上充斥著各種極端主義視頻，這些放縱背后將產生的惡果無法估量。
產品創新乏力、無視用戶權益 谷歌正在失去用戶
谷歌的危機不僅來自于內容監管的不力，最深層的根源來自于對用戶的不尊重，這決定了谷歌無法真正“做正確的事”，滿足用戶的殷切期待。
2019年5月的谷歌開發者大會上，谷歌用三天的時間發布了100個創新產品。距離谷歌從“移動為先”轉型向“AI為先”的口號提出已經三年，但本次谷歌開發者大會并未讓觀眾感到興奮。有評論認為，這些產品數量雖多，但創新乏善可陳。
而“電話門”事件更使谷歌的AI能力遭受到空前的質疑。在“會打電話的語音助手”Duplex的實操應用中，谷歌承認有25%的電話是人打出去的，而不是真正的語音助手，在機器打出去的電話中，15%會受到人的干預。現場多數人在看完演示以后，會很簡單地以為這個機器人無所不能，真相是，它最擅長的功能就是“預訂餐廳”，因為谷歌一直在反復訓練它，盡管如此，它有時候還做不到那么好。
此外，谷歌對用戶權益的漠視也讓消費者感到心寒，這種傷害可能更廣泛地波及到中國用戶。據報道，2019年初，在一些廉價的安卓手機上發現一個名為Triada的特洛伊木馬惡意軟件。美國科技媒體Bleeping Computer出具報告、并列出了受感染 42款經濟型智能手機的完整清單，這些智能手機據稱大多數都在中國銷售。
谷歌最終承認，有些安卓設備的確在出廠的時候就已經被預裝了惡意程序，并聲稱已經與這些設備的原始設備制造商合作，消除了感染，并關閉了后門。對這批出廠就感染病毒的手機銷往何處、造成了多達損害，人們無從得知，同時更無法確定谷歌在其中扮演了何種角色，其預留的系統后門未來還將帶來什么樣的嚴重后果。
?在AI時代全面到來的當下，谷歌掌握大量領先技術，其價值觀和行為信條，曾一度被認為是人類文明在AI時代的一道防線，但如今防線已悄然潰散。手機后門、高管作惡、斷供華為、貼近軍方、創新發力，不良內容泛濫、增長放緩、隱私憂慮，政治“馬前卒”，股東投反對票……這些問題讓全球用戶、股東、投資人、廣告主、產品擁躉都對谷歌逐漸失去信心和信任，當谷歌放棄了自己引以為豪的價值觀，帝國也隨之崩塌。與軍方不斷合作推動人工智能在識別、追蹤等領域的應用，人類社會的穩定和未來也在不斷遭遇挑戰。
據了解，包括美國參議員伊麗莎白·沃倫(Elizabeth Warren)在內的2020年總統競選人呼吁分拆谷歌公司。這也是沃倫2020年美國競選主張的一部分，她的理由是外界認為這家硅谷科技巨頭失去了媒體和消費者的信任。
來源：IT時代網
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小何華為現在牛的不只是設備商了，，華為的手機現在也是全球銷量不錯，國內也算是老大了，之前用小米，，現在都改華為了。。產品確實不錯。- 小何三星手機在中國還有市場嗎？看看現在滿大街的vivo和oppo ，，華為，，小米線下店，，就是知道三星的市場基本沒有了。。
- 小何滴滴打車現在也沒有之前那么火了，，補貼也少了。。
- 小何今日頭條要把騰訊的地方各頻道給霸占了。。