推門就進？自如被曝密碼鎖存嚴(yán)重安全隱患

家是避風(fēng)的港灣，也應(yīng)該是最安全的地方。然而，你能想象到在你離開家的時候，任何人都能隨意除服你的房間的情形嗎?

長租公寓作為有別于傳統(tǒng)群租房的新興居住模式，其中非常重要的一點就是安全的智能化升級，推出了從房屋大門到租客各自臥室門的密碼鎖配置，讓租客感受到了科技的力量帶來的居住安全感。然而近日，自如公寓卻被租客頻繁曝料，部分租客反映自如的智能鎖存在嚴(yán)重安全隱患，甚至可以實現(xiàn)不需要密碼的“推門而入”，讓人十分震驚。

6月7日，微博名為“怪怪骨頭Ying”的網(wǎng)友發(fā)布微博，稱他租住的自如房間，在密碼鎖關(guān)上之后，無需密碼就能打開房門，他說這真夠“自如”的。同時他附上了相關(guān)的演示視頻，我們看到，這位網(wǎng)友把房間的門關(guān)上之后，先是按了兩個2，順利的打開了房門。然后再一次關(guān)上房門，按了兩個1，又順利的打開了房門。我們知道，自如的房門的密碼鎖是6位數(shù)字，那么就是說這位網(wǎng)友隨便按了兩個數(shù)字，便進入了房間，顯然密碼鎖已經(jīng)失靈，形同虛設(shè)。

記者注意到，近期不光是這一位網(wǎng)友反映其租住的自如公寓密碼鎖存在問題，6月1日，一位微博名為“豆子發(fā)了芽”的網(wǎng)友發(fā)布微博稱他遭遇了自如房門失效的問題。他說這間自如房間用的是果加密碼鎖，電池是在門里面，安裝四節(jié)五號電池。今天他回家的時候，輸入密碼，按下第一個數(shù)字就熄滅，嘗試了幾次后，他覺得應(yīng)該是電池沒電了。當(dāng)他直接開門下拉門把手時，讓他驚愕的事情發(fā)生了，門打開了。他關(guān)門再嘗試，發(fā)現(xiàn)門鎖失效了。也就是在沒電的時候出現(xiàn)了門鎖失效情況。

他說在更換了電池后，問題得以解決，但是他想問下自如客、自如客服、鏈家 :第一，如果今天門鎖失效被其他人發(fā)現(xiàn)了這個情況，他的財產(chǎn)安全怎么保障?第二，如果家里有人，遇到了圖謀不軌的人出事了又怎么算?第三，你們對這個品牌的可靠性有沒有進行驗證?直接失效這合理么?

同時我們在該微博的評論中看到了同樣也有一些自如租客稱他們遇到了和這位網(wǎng)友遇到的相似的問題。

我們從這兩起具有代表性的自如門鎖安全故障事件中可以看到，他們用的是同一種密碼鎖，就是果加密碼鎖，也就是這一品牌的密碼鎖是近期自如租客投訴的主要問題來源，同樣也可以說是這一品牌的密碼鎖在設(shè)計上或者是質(zhì)量上是存在一些問題的。而自如作為一家在國內(nèi)長租公寓領(lǐng)域具有一定規(guī)模的公司，在密碼鎖這一基本的長租公寓硬件配置上存在如此多的問題，可見其自身內(nèi)部管控流程、審核機制的混亂程度。

更為可怕的是，根據(jù)知情人透露，自如的租房合同中，并沒有在門鎖安全方面對甲方(自如)有任何約束，而且，合同里大量的篇幅都是在談乙方的責(zé)任。自如合同中的種種霸王條款，是將可能存在的風(fēng)險轉(zhuǎn)嫁給租客，完全屬于不平等條款，在法律上應(yīng)該判為無效。

查看往年新聞，關(guān)于自如密碼鎖不安全的報道比比皆是，多家媒體報道自如的房屋安全問題，電池沒電密碼鎖就失效、6位密碼僅按兩位就能開門、一張公交卡就能打開密碼鎖……而自如在事情發(fā)生后的不擔(dān)當(dāng)、不作為、推卸責(zé)任的行為更令人氣憤。

沒有把租客的安全放在首位，是自如在包括“甲醛門”事件在內(nèi)的一系列安全事件的根本原因，當(dāng)然也包括這次密碼鎖的安全隱患問題。長租公寓雖然在管理上比之前的群租房更加規(guī)范，但是安全問題卻不容忽視。畢竟在一套公寓里居住的幾間租戶都是獨立的構(gòu)成，長租公寓作為規(guī)范化的“白領(lǐng)公寓”，更應(yīng)該在代表著租住科技進步的智能鎖的設(shè)計上反復(fù)試驗，在一些安全隱患上，下大功夫去設(shè)計、改造。這樣才能成為有別于傳統(tǒng)群租房的智能化的長租公寓。

而自如一直以來都被認(rèn)為只顧資本的“嗜血”，把租客的安全放在次要位置。這次的智能鎖事件其實也不列外，如果自如真的想做有別于群租房的智能化長租公寓就應(yīng)該對此加以改變，立足長遠保證租客的安全，否則只能面臨被市場淘汰的最終結(jié)果。【責(zé)任編輯/常歡】

來源：IT時代網(wǎng)

IT時代網(wǎng)(關(guān)注微信公眾號ITtime2000，定時推送，互動有福利驚喜)所有原創(chuàng)文章版權(quán)所有，未經(jīng)授權(quán)，轉(zhuǎn)載必究。
創(chuàng)客100創(chuàng)投基金成立于2015年，直通硅谷，專注于TMT領(lǐng)域早期項目投資。LP均來自政府、互聯(lián)網(wǎng)IT、傳媒知名企業(yè)和個人。創(chuàng)客100創(chuàng)投基金對IT、通信、互聯(lián)網(wǎng)、IP等有著自己獨特眼光和豐富的資源。決策快、投資快是創(chuàng)客100基金最顯著的特點。

相關(guān)文章

推門就進？自如被曝密碼鎖存嚴(yán)重安全隱患