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“剩斗士”周鴻祎

陳茜　2019年05月29日 08:19

4月26日，360安全科技公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)360)董事及副總經(jīng)理石曉虹遞交書(shū)面辭呈，360私有化前的核心高管團(tuán)隊(duì)僅剩下360公司創(chuàng)始人周鴻祎一人。披著“安全”披風(fēng)的紅衣教主周鴻祎，成了“剩斗士”。

自從2018年2月回歸A股以后，有關(guān)360的消息總是有幾分傷感，雖然，2017年、2018年的年報(bào)中營(yíng)業(yè)收入都有微增，但并不能減少周鴻祎的焦慮。今年4月集中爆發(fā)的糟心事不少。

4月，360和曾經(jīng)的創(chuàng)業(yè)伙伴齊向東正式分家，周鴻祎稱(chēng)，這是為了支持安奇信上市;4月，360旗下的奇虎科技退出資訊平臺(tái)“北京時(shí)間”，將60%股權(quán)悉數(shù)轉(zhuǎn)讓給北京新媒體集團(tuán)，“牽手”三年，分道揚(yáng)鑣;4月，有信息顯示，360、芒果文創(chuàng)等股東退出花椒直播。在直播風(fēng)口過(guò)后，曾經(jīng)被周鴻祎極其看重的花椒直播沒(méi)能成為“抖音”，幫助360抓住移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代最后一根上岸的“稻草”。

伴隨著核心高管和曾經(jīng)一起拼搏的老將離去，這些事件也讓360在企業(yè)安全、內(nèi)容分發(fā)和泛娛樂(lè)領(lǐng)域缺失把手。隨著物聯(lián)網(wǎng)和產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代到來(lái)，轉(zhuǎn)型B端發(fā)力政企安全的360，面對(duì)巨頭壓力和分散的市場(chǎng)，都準(zhǔn)備好哪些能力保障安全呢?

就360近期發(fā)生的一系列事件的影響，以及轉(zhuǎn)型B端后的主要布局等問(wèn)題，《商學(xué)院》記者聯(lián)系了360品牌公關(guān)部，對(duì)方婉拒了采訪需求。

成為“紅衣教主”

在2010年的3Q大戰(zhàn)中，經(jīng)歷過(guò)驚心動(dòng)魄一劫的周鴻祎，擦亮了他在中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)歷史的“斗士”形象。

因?yàn)橹茗櫟t喜歡穿紅色衣服，并且經(jīng)常有“語(yǔ)不驚人死不休”的言論，這位互聯(lián)網(wǎng)圈的風(fēng)云人物也被稱(chēng)為“紅衣教主”。然而他卻說(shuō)，我一直不覺(jué)得自己是“大佬”，我只是一直在“折騰”而已。到目前，這種“愛(ài)折騰”的性格，與360發(fā)展歷程中的“安全”標(biāo)簽相互映襯。

他常以產(chǎn)品經(jīng)理自居，喬布斯是他的偶像。他對(duì)極致產(chǎn)品追求、“Think Different”的信仰，以及對(duì)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)趨勢(shì)發(fā)展的預(yù)判，通過(guò)諸如《智能主義》、《極致產(chǎn)品》、《周鴻祎自述：我的互聯(lián)網(wǎng)方法論》等書(shū)向外傳達(dá)。

跟諸多互聯(lián)網(wǎng)科技大佬一樣，周鴻祎的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)啟蒙讀物也是《硅谷熱》，不同的是，他還深受《柔道戰(zhàn)略》《定位》理念的影響。“一定要找到敵人最珍貴的資產(chǎn)，想辦法去攻擊他的核心價(jià)值點(diǎn)”周鴻祎曾這樣總結(jié)柔道戰(zhàn)略。他表示：“我自己是定位理論的忠實(shí)信徒，這也是我學(xué)以致用的一套創(chuàng)業(yè)規(guī)范。”

在3Q大戰(zhàn)中，周鴻祎找準(zhǔn)對(duì)手的“反關(guān)節(jié)”——扣扣保鏢，逼著騰訊不得不“二選一”，以小搏大。而在360的發(fā)展歷程中，周鴻祎也一直專(zhuān)注“安全”這一品牌定位，圍繞“安全”做文章。對(duì)于創(chuàng)業(yè)初期的小公司來(lái)說(shuō)，可以通過(guò)柔道戰(zhàn)略、定位戰(zhàn)略迅速贏得市場(chǎng)，占領(lǐng)消費(fèi)者心智，但是，隨著公司發(fā)展壯大，這些戰(zhàn)術(shù)有可能會(huì)限制格局。

回顧360的發(fā)展歷程，“教主”對(duì)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢(shì)有前瞻，也有自我反思。2016年11月，在進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)下半場(chǎng)時(shí)，周鴻祎曾對(duì)互聯(lián)網(wǎng)免費(fèi)戰(zhàn)略反思，“不能把360免費(fèi)的概念放之四海皆準(zhǔn)，這樣的模式早已不再適用。”他指出，硬件商業(yè)模式不能走APP的思路。硬件免費(fèi)不合理，不再追求性?xún)r(jià)比而是要追求差異化和創(chuàng)新性。而在一年前O2O補(bǔ)貼風(fēng)潮正盛時(shí)，他還曾提出，360智能硬件旗下一款硬件宣布永遠(yuǎn)免費(fèi)，從攝像頭開(kāi)始。

周鴻祎是個(gè)不怕犯錯(cuò)，敢想敢做的人。在《極致產(chǎn)品》中談到產(chǎn)品經(jīng)理如何不斷修煉能力時(shí)說(shuō)，“如果比懂技術(shù)、懂產(chǎn)品，可能馬云不如我，但是他比我更懂領(lǐng)導(dǎo)力和人性，所以馬云可以駕馭更大的事業(yè)。”

從周鴻祎的履歷看，他的極客精神更突顯在360上市之前。

1995年從西安交大畢業(yè)后入職方正，到1998年創(chuàng)辦3721公司，最終被雅虎收購(gòu)，到2006年創(chuàng)建奇虎，推出360安全衛(wèi)士，以免費(fèi)查殺“流氓軟件”起家，并且以免費(fèi)策略“顛覆”了殺毒產(chǎn)業(yè)。2011年，奇虎360在紐交所上市;2016年，360發(fā)起私有化;2018年，在A股借殼上市。

值得一提的是，在2010年的3Q大戰(zhàn)中，經(jīng)歷過(guò)驚心動(dòng)魄一劫的周鴻祎，擦亮了他在中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)歷史的“斗士”形象。自此，騰訊開(kāi)始反思過(guò)去的商業(yè)模式，逐漸開(kāi)放，把“半條命”交給合作伙伴，而周鴻祎和他的360也更堅(jiān)定了在安全領(lǐng)域，做大做強(qiáng)。

隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的到來(lái)，騰訊憑借微信繼續(xù)做大做強(qiáng)，而360卻抱著“安全”戰(zhàn)略，有些步履維艱。

由于PC時(shí)代和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代網(wǎng)絡(luò)安全系統(tǒng)的差異，360幾度嘗試抓住移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的風(fēng)口，但是都沒(méi)有能夠成功。無(wú)論是從2012年開(kāi)始做手機(jī)，還是2015年開(kāi)始做直播。而在2013年開(kāi)始以“兒童手環(huán)”涉足智能硬件，由于沒(méi)有手機(jī)和智能硬件生態(tài)鏈支撐，發(fā)展也遇到瓶頸。

屢屢失意的業(yè)務(wù)

周鴻祎是有底層思考邏輯的企業(yè)家，但是，360在具體業(yè)務(wù)層面卻總不在點(diǎn)上。

面對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代底層邏輯的改變，參與過(guò)360的IPO和私有化過(guò)程的億歐智庫(kù)研究院院長(zhǎng)由天宇評(píng)價(jià)，周鴻祎是有底層思考邏輯的企業(yè)家，但是，360在具體業(yè)務(wù)層面卻總不在點(diǎn)上。

安全業(yè)務(wù)底層邏輯改變

根據(jù)第三方艾瑞咨詢(xún)的數(shù)據(jù)，截至2018年12月，360在PC端的安全產(chǎn)品市場(chǎng)滲透率為96.98%，平均月活躍用戶(hù)數(shù)平穩(wěn)保持在5億以上，安全市場(chǎng)持續(xù)排名第一。

雖然PC端的用戶(hù)體量第一，但是增長(zhǎng)空間和用戶(hù)潛力已經(jīng)見(jiàn)頂。隨著微軟推出自帶安全防護(hù)軟件Windows defender的Windows7、Windows7系統(tǒng)，再裝一個(gè)殺毒軟件成為“雞肋”。在2018年11月，百度也關(guān)閉了PC端早已經(jīng)停止更新的百度殺毒和百度衛(wèi)士，僅保留百度手機(jī)衛(wèi)士。

而在移動(dòng)端，由于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代和PC時(shí)代網(wǎng)絡(luò)安全態(tài)勢(shì)和應(yīng)用趨勢(shì)發(fā)生很大變化，安全產(chǎn)品也不再是重要的流量入口，而變成了社交、電商、內(nèi)容等。

根據(jù)上述數(shù)據(jù)顯示，360在移動(dòng)安全產(chǎn)品平均月活躍用戶(hù)數(shù)卻依然達(dá)到4.63億。這主要與360和國(guó)內(nèi)外主流手機(jī)廠商建立的業(yè)務(wù)合作有關(guān)。根據(jù)2018年年報(bào)顯示，通過(guò)SDK賦能的形式，360向合作伙伴提供病毒識(shí)別與查殺、垃圾短信和騷擾電話識(shí)別與攔截、終端空間清理等模塊的安全能力輸出，截至2018年末，已用安全能力賦能全球近10億設(shè)備。這也就意味著，很多在C端的用戶(hù)無(wú)法直接感知到360安全產(chǎn)品的品牌。

同時(shí)，在移動(dòng)安全領(lǐng)域，360安全衛(wèi)士等產(chǎn)品，依然要面臨騰訊手機(jī)管家的碾壓，百度手機(jī)衛(wèi)士、獵豹安全大師追趕，以及諸如小米安全中心、華為手機(jī)管家和oppo、vivo等手機(jī)品牌自帶的安全功能應(yīng)用的分食。

360在移動(dòng)端已經(jīng)無(wú)法復(fù)制在PC端的輝煌，同時(shí)，用戶(hù)對(duì)360安全的品牌認(rèn)知依然停留在PC端。

為什么在PC時(shí)代，靠殺毒軟件免費(fèi)的方式獲得巨大流量的360，無(wú)法通過(guò)殺毒在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代繼續(xù)抓住用戶(hù)呢?是因?yàn)槭謾C(jī)用戶(hù)對(duì)“安全”問(wèn)題的忽視?還是360的產(chǎn)品沒(méi)有能及時(shí)轉(zhuǎn)型移動(dòng)端呢?

在由天宇看來(lái)，本質(zhì)上是PC和移動(dòng)設(shè)備的底層系統(tǒng)邏輯不同。Windows系統(tǒng)的漏洞空間特別多。Windows的生態(tài)和桌面應(yīng)用幾乎與病毒同步發(fā)展，而在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的操作系統(tǒng)安卓和iOS，從底層系統(tǒng)進(jìn)行了很多權(quán)限限制，漏洞和可操作后門(mén)很少。同時(shí)，在PC時(shí)代，安全邏輯主要是針對(duì)病毒，但是在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的安全問(wèn)題主要是用戶(hù)資料和賬號(hào)盜用等，這些安全需要在B端實(shí)現(xiàn)，而不是在C端查殺病毒來(lái)保障系統(tǒng)或用戶(hù)安全，而是攻擊轉(zhuǎn)移到了對(duì)服務(wù)器和后臺(tái)。這也是360要把安全業(yè)務(wù)的重心從to C轉(zhuǎn)向to B的原因。

賽迪研究院電子信息研究所副所長(zhǎng)陸峰在接受《商學(xué)院》記者采訪時(shí)也表示，桌面互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，用戶(hù)安裝程序來(lái)源渠道多種多樣，難以保障應(yīng)用程序安全，對(duì)殺毒軟件需求需求十分迫切，但移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代程序都來(lái)自大型應(yīng)用分發(fā)平臺(tái)，安全性相對(duì)有保障，殺毒需求不是那么強(qiáng)烈。

中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)青年專(zhuān)家向坤則認(rèn)為，這與很多手機(jī)端內(nèi)置了自己的安全產(chǎn)品有關(guān)，360在移動(dòng)端的渠道能力不強(qiáng)，沒(méi)有產(chǎn)生足夠的APP下載量。

除了殺毒類(lèi)安全產(chǎn)品在PC端飽和、在移動(dòng)端重要性式微，360在PC時(shí)代的“三級(jí)火箭模式”——?dú)⒍尽g覽器、搜索之外的另外兩項(xiàng)，也都遭遇類(lèi)似境地。

“三級(jí)火箭模式”無(wú)故事可講

正如周鴻祎在《智能主義》一書(shū)中所說(shuō)，“安全固然重要，但是也不可能讓用戶(hù)為了安全天天都泡在我們的安全軟件或者安全界面上。”為了解決用戶(hù)黏性問(wèn)題，需要提供更多商業(yè)服務(wù)，360安全瀏覽器、360搜索應(yīng)運(yùn)而生，是其在PC端時(shí)代重要流量來(lái)源。但是，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，這兩項(xiàng)功能都弱化。

根據(jù)數(shù)據(jù)顯示，360在PC瀏覽器市場(chǎng)滲透率為82.11%，平均月活躍用戶(hù)數(shù)超達(dá)4.3億。但是，在移動(dòng)端則寥寥。根據(jù)NetMarketShare公司公布的2018年5月份國(guó)際瀏覽器市場(chǎng)在移動(dòng)端的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，前三分別是chrome、Safari、UC，QQ和百度分列第6和第8，市場(chǎng)份額在1%左右，而360瀏覽器并不在前十。

隨著瀏覽器在移動(dòng)端的市場(chǎng)萎縮，與瀏覽器綁定的360搜索也逐漸落寞。

在PC端，360搜索曾經(jīng)位列百度搜索之后，排名第二，而在移動(dòng)端也不敵UC瀏覽器旗下的神馬和搜狗搜索。根據(jù)2018年8月比達(dá)咨詢(xún)(BDR)發(fā)布《2018上半年度中國(guó)移動(dòng)搜索市場(chǎng)研究報(bào)告》顯示，2018年上半年移動(dòng)搜索的流量市場(chǎng)中，百度為62.1%，其次是神馬和搜狗，而360搜索則僅僅被歸為其他類(lèi)1.5%的份額中。

同時(shí)，PC端整體用戶(hù)流失也是大趨勢(shì)。根據(jù)艾瑞咨詢(xún)發(fā)布的報(bào)告顯示，2018年3-4月中國(guó)PC端網(wǎng)站大類(lèi)前10的用戶(hù)覆蓋人數(shù)一直是下降趨勢(shì)。

陸峰認(rèn)為，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，打開(kāi)服務(wù)的窗口是各種各樣APP軟件，瀏覽和搜索都內(nèi)置在相關(guān)的應(yīng)用程序內(nèi)部，因此對(duì)第三方的瀏覽器和搜索引起需求不是很強(qiáng)烈。

在這種情況下，360在PC時(shí)代的殺毒、瀏覽器、搜索“三級(jí)火箭模式”在進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，已經(jīng)沒(méi)有多少故事可講。

抓住移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的趨勢(shì)，周鴻祎早已經(jīng)有所動(dòng)作，只是沒(méi)有做起來(lái)。

360手機(jī)夢(mèng)破碎

由天宇分析，“周鴻祎有幾個(gè)判斷是對(duì)的。他在很早的時(shí)候就看到在移動(dòng)層面上，安全不是基礎(chǔ)業(yè)務(wù)。在2012年，他一直強(qiáng)調(diào)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代手機(jī)特別重要，一定要把手機(jī)做好。”

2010年，雷軍創(chuàng)辦小米科技，進(jìn)軍手機(jī)業(yè)務(wù)。2011年12月18日，小米手機(jī)第一代在5分鐘內(nèi)30萬(wàn)臺(tái)售完。在互聯(lián)網(wǎng)安全軟件領(lǐng)域，極具“革命”精神的周鴻祎也看到了搶占移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)終端入口的重要性，他也曾雄心勃勃，希望和小米一決高下。

在2012年，360就曾希望與華為合作生產(chǎn)高性比的用戶(hù)特供機(jī)，但是由于華為決定自己做手機(jī)，走精品路線，最終這款以“閃耀”為獨(dú)立品牌上市，雙方合作流產(chǎn)。而360和阿爾卡特推出的特供機(jī)AK47也沒(méi)能持續(xù)做下去。

2014年圣誕期間，周鴻祎發(fā)布了一封內(nèi)部“戰(zhàn)斗動(dòng)員令”，呼吁員工“帶上AK47，跟我到南方做手機(jī)去”。

在外部質(zhì)疑這時(shí)入局手機(jī)已經(jīng)太晚時(shí)，周鴻祎認(rèn)為在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)把安全做到極致，必須要自己做手機(jī)才能深入介入操作系統(tǒng)底層。小米的成功也為周鴻祎進(jìn)軍手機(jī)的熱情加了一把佐料。

這次去南方是為了和酷派聯(lián)手造手機(jī)，雙方成立合資公司奇酷科技。由于周鴻祎和酷派在產(chǎn)品戰(zhàn)略上的矛盾，“大神”被低價(jià)腰斬售賣(mài)，酷派最終牽手樂(lè)視。在這樁“三角戀”中，最終以360控股奇酷科技收尾。到 2016年3月，奇酷、大神兩個(gè)品牌退出，以“360手機(jī)”這一品牌統(tǒng)一對(duì)外。

在360和合作伙伴撕扯時(shí)，手機(jī)紅海市場(chǎng)中OPPO、vivo也紛紛崛起。除了低價(jià)，性能并不突出的360手機(jī)，在經(jīng)歷品牌混亂后，并沒(méi)有闖出一條路。據(jù)AI財(cái)經(jīng)社報(bào)道，2016年，360手機(jī)虧損達(dá)到8億元，同時(shí)，手機(jī)團(tuán)隊(duì)也從高管到基層換血，從以前酷派團(tuán)隊(duì)換到以前華為人為主。

“他已經(jīng)意識(shí)到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代手機(jī)是一個(gè)非常基礎(chǔ)的入口，但是折騰幾次都沒(méi)有折騰出來(lái)，最后決定自己做手機(jī)，但是還是沒(méi)有做起來(lái)。”由天宇說(shuō)。

據(jù)IDC數(shù)據(jù)顯示，360手機(jī)的銷(xiāo)量一直處于“其他”一列。在2018年11月，360手機(jī)解散位于西安的研發(fā)團(tuán)隊(duì)的消息傳出。根據(jù)相關(guān)報(bào)道顯示，360手機(jī)方面稱(chēng)，此次涉及的只是工作地點(diǎn)調(diào)整，并非裁員或解散。公司手機(jī)業(yè)務(wù)不變，未來(lái)將會(huì)兼顧物聯(lián)網(wǎng)。

面對(duì)手機(jī)市場(chǎng)逐漸飽和，頭部大廠競(jìng)爭(zhēng)激烈的背景下，對(duì)于一直沒(méi)有多大起色的360手機(jī)，減少投入也是一種無(wú)奈之舉。圍繞安全領(lǐng)域，發(fā)力智能硬件也是360的既定戰(zhàn)略。

雖然，先有以互聯(lián)網(wǎng)思維做手機(jī)的小米最終成功，但是對(duì)于自身并不具備硬件生產(chǎn)能力、供應(yīng)鏈管理能力、渠道銷(xiāo)售能力的360來(lái)說(shuō)，難以復(fù)制具有先發(fā)優(yōu)勢(shì)的小米。在手機(jī)領(lǐng)域，360起了大早趕了晚集。

根據(jù)AI財(cái)經(jīng)社報(bào)道，“在不認(rèn)可的人眼里，周鴻祎沒(méi)有耐心，做事情沒(méi)有長(zhǎng)期目標(biāo)，很多新業(yè)務(wù)只給半年到一年的時(shí)間做出成績(jī)，手機(jī)、花椒都是如此，這對(duì)職業(yè)經(jīng)理人壓力很大，只關(guān)注短期業(yè)績(jī)，要銷(xiāo)量或者要利潤(rùn)。”

應(yīng)用分發(fā)，無(wú)法成為拳頭產(chǎn)品

除了通過(guò)手機(jī)硬件來(lái)?yè)屨家苿?dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)入口，由天宇分析，周鴻祎的第二個(gè)判斷是很早開(kāi)始做手機(jī)應(yīng)用分發(fā)。

“360手機(jī)助手比騰訊和百度做得都要更早。但是，從競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系上看，這不是一個(gè)大生意，沒(méi)有哪一方能夠拿到足夠大的市場(chǎng)份額。只是在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)爆發(fā)早期特別重要，但是，面對(duì)騰訊和百度更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)，市場(chǎng)份額慢慢越來(lái)越分化。同時(shí)，由于手機(jī)硬件太底層，大品牌的應(yīng)用商店最后都變成自有流量。應(yīng)用商店在某一個(gè)階段特別重要，但是在整個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)里，只是階段性?xún)r(jià)值，對(duì)任何一家公司都不是主要業(yè)務(wù)。”由天宇表示。

確實(shí)，2013年，百度曾花19億美元收購(gòu)91助手，搶占入口在早期很重要，但是，這一應(yīng)用很難成為主要流量來(lái)源。

根據(jù)艾瑞咨詢(xún)?cè)?015年年中發(fā)布的安卓應(yīng)用商店用戶(hù)覆蓋率數(shù)據(jù)，當(dāng)時(shí)360手機(jī)助手覆蓋人數(shù)達(dá)到31.65%，位居這一領(lǐng)域第一，高于應(yīng)用寶和百度手機(jī)助手。而根據(jù)易觀千帆數(shù)據(jù)平臺(tái)發(fā)布2016年3月移動(dòng)APP排行榜，百度手機(jī)助手位居應(yīng)用分發(fā)類(lèi)別為第一名，360手機(jī)助手則僅為第四。

到了2017年，同樣是易觀千帆的數(shù)據(jù)，華為、OPPO的應(yīng)用商店僅次于騰訊應(yīng)用寶和百度手機(jī)助手，分別列第三和第四位，小米、vivo則緊隨其后列第六、第七位。手機(jī)廠商自帶的應(yīng)用商店活躍用戶(hù)高速增長(zhǎng)。

隨著市場(chǎng)分化，應(yīng)用分發(fā)平臺(tái)重要性逐漸降低。這樣以來(lái)，有可能幫助360在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型的兩個(gè)方向，一是手機(jī)硬件，360沒(méi)有做起來(lái)，二是應(yīng)用商店，尤其性質(zhì)決定也很難成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代可依靠的流量入口。“360在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代就沒(méi)有支撐性業(yè)務(wù)。”由天宇總結(jié)。

廣告業(yè)務(wù)見(jiàn)頂，直播、資訊紛紛折戟

互聯(lián)網(wǎng)廣告業(yè)務(wù)大盤(pán)放緩，對(duì)于360來(lái)說(shuō)，已經(jīng)沒(méi)有太多想象力。

目前360業(yè)務(wù)的“三駕馬車(chē)“主要是互聯(lián)網(wǎng)廣告及服務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)增值服務(wù)(游戲)、智能硬件業(yè)務(wù)。2017年和2018年，都實(shí)現(xiàn)了廣告和服務(wù)收入上漲，而游戲和智能硬件業(yè)務(wù)下滑。這三項(xiàng)業(yè)務(wù)在2018年，分別實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入106.58億元、11.78億元、10.15億元。

其中，2018年廣告營(yíng)收增加的原因主要是，360導(dǎo)航與360瀏覽器均進(jìn)行了大幅改版，增加了大量?jī)?nèi)容版塊，率先創(chuàng)造了 PC 端信息流環(huán)境。

由天宇分析，這種增長(zhǎng)方式是在已有流量基礎(chǔ)之上，通過(guò)變現(xiàn)方式和變現(xiàn)價(jià)格保持、推進(jìn)業(yè)績(jī)。從廣告產(chǎn)業(yè)邏輯上看，由于信息流廣告變現(xiàn)效率更高，通過(guò)數(shù)據(jù)能力增強(qiáng)和算法優(yōu)化，會(huì)提升廣告點(diǎn)擊率，從而提升廣告單點(diǎn)擊單價(jià)。但是，問(wèn)題在于流量池子空間很小，同時(shí)非常依賴(lài)PC端，而商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中更看重流量空間，這一點(diǎn)會(huì)成為現(xiàn)實(shí)業(yè)務(wù)的一個(gè)瓶頸。

面對(duì)360安全系列產(chǎn)品在PC端的占率量基本已經(jīng)見(jiàn)頂，在移動(dòng)端的份額增量空間不大的情況，靠互聯(lián)網(wǎng)廣告拉動(dòng)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)已經(jīng)很難走通。在向坤看來(lái)，當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)廣告的大盤(pán)發(fā)展也已經(jīng)趨緩。

正如陸峰所說(shuō)，360移動(dòng)安全產(chǎn)品雖然普及率高，但是用戶(hù)親自打開(kāi)的頻率并不是很高。

與社交、視頻等內(nèi)容不同，安全產(chǎn)品帶來(lái)的流量用戶(hù)黏性不強(qiáng)，難以直接產(chǎn)生和承載內(nèi)容。要解決這個(gè)問(wèn)題，360也曾不斷探索更聚合流量的新業(yè)務(wù)，比如涉足泛娛樂(lè)、媒體等內(nèi)容領(lǐng)域。

在2016年5月10日，有消息稱(chēng)李湘出任360娛樂(lè)總裁，負(fù)責(zé)整體娛樂(lè)資源的整合，但是，具體參與工作的情況連360的員工都一頭霧水。

360還投資了在2015年上線的花椒直播。在2016年10月花椒對(duì)外宣布獲得3億元融資，其中奇虎360投資6000萬(wàn)元。周鴻祎對(duì)花椒直播曾非常重視，直接參與產(chǎn)品設(shè)計(jì)和功能多次轉(zhuǎn)型。但是，隨著直播風(fēng)口已過(guò)，2019年4月29日，有信息顯示，360、芒果文創(chuàng)等股東退出花椒直播。

當(dāng)抖音成功后，周鴻祎曾表示，過(guò)去我們看準(zhǔn)了趨勢(shì)，也做過(guò)類(lèi)似抖音的產(chǎn)品，但是失敗了。這里的類(lèi)抖音產(chǎn)品被猜測(cè)是花椒直播，雖然其具備了濾鏡、特效、配樂(lè)等跟抖音類(lèi)似的功能，但是，用戶(hù)沒(méi)能運(yùn)營(yíng)起來(lái)。

周鴻祎還曾公開(kāi)表示，自己一開(kāi)始就看好今日頭條，而且投資了今日頭條，結(jié)果在B輪時(shí)被忽悠退出。

360曾入股官媒性質(zhì)的“北京時(shí)間”資訊平臺(tái)。做新聞分發(fā)也是360曾經(jīng)試水的方向，利用360大數(shù)據(jù)平臺(tái)進(jìn)行內(nèi)容智能推薦等。在眾多新聞資訊分發(fā)平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)中，“北京時(shí)間”很難突出重圍。今年4月，360將手中持有的60%股權(quán)悉數(shù)轉(zhuǎn)讓給北京新媒體集團(tuán)。至此“牽手”三年之后，分道揚(yáng)鑣。

360在泛娛樂(lè)、內(nèi)容領(lǐng)域一直沒(méi)能找對(duì)方向。向坤認(rèn)為根本原因是360找的平臺(tái)不對(duì)，而在內(nèi)容方面，360缺乏足夠的基因，既沒(méi)有如同今日頭條一樣有先發(fā)優(yōu)勢(shì)，也不如百度一樣有著財(cái)力和入口優(yōu)勢(shì)。

未來(lái)是否依然有機(jī)會(huì)，陸峰表示，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代競(jìng)爭(zhēng)激烈，最后誰(shuí)能夠取勝，一方面看商業(yè)模式，還要看資本能支持多久。

沒(méi)有手機(jī)，智能硬件救得了360嗎?

作為業(yè)務(wù)的“三駕馬車(chē)”之一，智能硬件方面，360推出了家庭防火墻、智能攝像機(jī)、行車(chē)記錄儀、智能兒童手表、智能門(mén)鎖、智能門(mén)鈴、掃地機(jī)器人(15.750, -0.13, -0.82%)等一系列智能硬件產(chǎn)品。

“安全”牌依然是這些產(chǎn)品主打的特點(diǎn)。但是，對(duì)于使用智能家電的用戶(hù)來(lái)說(shuō)，良好的交互智能性則高于安全需求。隨著B(niǎo)AT、小米、京東、華為等先后入局智能硬件，這一賽道競(jìng)爭(zhēng)程度日趨激烈。在某一款智能設(shè)備中，360都將面臨平臺(tái)性品牌或垂直品牌的挑戰(zhàn)。

今年4月，在智能音箱已經(jīng)變成紅海之后，360才推出有Hi-Fi音質(zhì)體驗(yàn)的360AI音箱MAX。與其他更強(qiáng)調(diào)智能性的小度、天貓精靈相比，360這款強(qiáng)調(diào)音質(zhì)的音箱要面臨更多挑剔的眼光。

在2018年，智能硬件上的收入為10.15億元，同比下滑7.66%，并且毛利率只有17.77%。關(guān)于智能硬件業(yè)績(jī)下滑，360在年報(bào)中指出，這主要與360的智能硬件主打安全屬性，創(chuàng)新、自研周期較長(zhǎng)，推出的產(chǎn)品品類(lèi)與同行業(yè)其他公司相比仍較為單一有關(guān)。

向坤指出，360智能硬件主要問(wèn)題在于對(duì)用戶(hù)需求掌握不夠好，缺乏社交賬戶(hù)系統(tǒng)和拳頭產(chǎn)品來(lái)匯聚需求形成系統(tǒng)。“手機(jī)可能是一個(gè)突破，但是這個(gè)計(jì)劃錯(cuò)過(guò)了，其它產(chǎn)品的市場(chǎng)不夠大，缺少容納量。”

確實(shí)，與小米借鑒360開(kāi)創(chuàng)的免費(fèi)商業(yè)模式，以手機(jī)生態(tài)鏈為基礎(chǔ)，以小米盒子為切入點(diǎn)，逐步進(jìn)入智能硬件領(lǐng)域不同，由于360手機(jī)本身市場(chǎng)占有量不足，很難構(gòu)建基于手機(jī)為基礎(chǔ)的智能硬件生態(tài)鏈，市場(chǎng)份額很小。同時(shí)，沒(méi)有足夠資源來(lái)吸引、布局生態(tài)鏈企業(yè)，在封閉戰(zhàn)略模式中最終越走越慢。彼時(shí)小米已經(jīng)成為全球最大的智能硬件IoT平臺(tái)。

陸峰認(rèn)為，智能硬件不僅靠技術(shù)，還需要品牌和生態(tài)體系，跟小米相比，360在智能硬件品牌打造和產(chǎn)品生態(tài)體系構(gòu)建上還有一定差距。

根據(jù)市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)Counterpoint發(fā)布《2018年全球智能硬件代工制造 (ODM/IDH/EMS)行業(yè)白皮書(shū)》顯示，智能手表和智能音箱等IoT產(chǎn)品的出貨量正以20%以上的年增長(zhǎng)率高速增長(zhǎng)。由天宇指出，整個(gè)泛智能硬件市場(chǎng)空間還持續(xù)增長(zhǎng)，作為其中的供應(yīng)商增速可能低于整個(gè)市場(chǎng)逐步的增大，說(shuō)明做的不夠好。

不過(guò)，正如上述報(bào)告指出的，2018 年全球智能手機(jī)市場(chǎng)因面臨產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重、用戶(hù)換機(jī)周期延長(zhǎng)等挑戰(zhàn)，首次出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng)。隨著5G技術(shù)的商用，在IoT時(shí)代，智能硬件的增長(zhǎng)還很大，360能否抓住還需要時(shí)間。

從2013年，360開(kāi)始做兒童智能手環(huán)，周鴻祎就表示自己非常看重IoT。他指出，IoT不僅僅在技術(shù)上加一點(diǎn)傳感器，最重要是把產(chǎn)品互聯(lián)網(wǎng)化，把商業(yè)模式互聯(lián)網(wǎng)化。

由天宇總結(jié)，周鴻祎很早就提出互聯(lián)網(wǎng)會(huì)向IOT時(shí)代發(fā)展，他是有底層思考邏輯的企業(yè)家。這樣的邏輯能很早判斷出來(lái)并且講出來(lái)。但是，在具體業(yè)務(wù)層面上，360的節(jié)奏一直不在點(diǎn)上。

雖然，360的智能硬件也做了很多，但是，增長(zhǎng)也遇到了瓶頸。而在物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，安全服務(wù)和云服務(wù)是高度綁定，沒(méi)有自己沒(méi)有基礎(chǔ)層的云服務(wù)，業(yè)務(wù)拓展只能是具體應(yīng)用層面，這樣未來(lái)發(fā)展的場(chǎng)景想象力就受限。

“新”業(yè)務(wù)是否有未來(lái)

在人工智能時(shí)代，360能否通過(guò)“安全”這張牌迎來(lái)突破呢?

在C端個(gè)人安全市場(chǎng)施展有限，轉(zhuǎn)戰(zhàn)2B市場(chǎng)，本來(lái)是360從消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)向產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)趨勢(shì)下，可以抓住的好故事。360在2018年年報(bào)中也提出，公司對(duì)政企安全業(yè)務(wù)進(jìn)行了探索和儲(chǔ)備，未來(lái)政企安全將作為360的重要戰(zhàn)略方向。但是，隨著360對(duì)奇安信股權(quán)的售出售，也讓外界對(duì)360在B端業(yè)務(wù)的能力印象大打折扣。

定位政企安全，競(jìng)爭(zhēng)激烈、增長(zhǎng)難

2019年4月，360發(fā)布公告，對(duì)外轉(zhuǎn)讓所持北京奇安信科技有限公司的全部22.59%股權(quán)，同時(shí)，不再授權(quán)奇安信使用其品牌、技術(shù)和數(shù)據(jù)。5月10日，奇安信的買(mǎi)家正式對(duì)外公布是國(guó)有企業(yè)中國(guó)電子，以37.31億元購(gòu)買(mǎi)。

這也意味著周鴻祎和齊向東徹底分拆。周鴻祎稱(chēng)這次出售股權(quán)，主要是解決奇安信上市的獨(dú)立性問(wèn)題。“賬面回報(bào)37億元，稅后30億元，我們覺(jué)得這是一個(gè)合理的買(mǎi)賣(mài)，也是幫助實(shí)現(xiàn)老齊的夢(mèng)想。”周鴻祎在隨后接受媒體采訪時(shí)說(shuō)。

根據(jù)公告，360表示將不限于自建、投資、并購(gòu)等方式，全力拓展政企安全市場(chǎng)。未來(lái)3-5年內(nèi)培養(yǎng)更多的安全生態(tài)企業(yè)。在2018年年報(bào)中，360也表示將全力拓展政企安全市場(chǎng)，拓展城市安全、社區(qū)安全等物理空間安全應(yīng)用場(chǎng)景。

2015年，時(shí)任360總裁的齊向東宣布360成立企業(yè)安全集團(tuán)，并擔(dān)任CEO。直到360借殼上市時(shí)，奇安信被剝離獨(dú)立，主要從事企業(yè)類(lèi)非銷(xiāo)售性安全業(yè)務(wù)。目前奇安信擁有6000多員工，覆蓋90%的政企客戶(hù)。在政企安全領(lǐng)域，360和去360化的奇安信是否會(huì)存在正面交鋒?雙方業(yè)務(wù)的差異化有哪些?由于采用免費(fèi)戰(zhàn)略，360的安全產(chǎn)品在PC端積累了大量用戶(hù)，在進(jìn)入政企安全領(lǐng)域后，是否會(huì)受C端免費(fèi)策略的影響，難以助力營(yíng)收?

據(jù)了解，目前360在人工智能、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、車(chē)聯(lián)網(wǎng)等領(lǐng)域布局也都超出了個(gè)人安全的范疇，其中360網(wǎng)絡(luò)安全大腦等業(yè)務(wù)已經(jīng)開(kāi)始轉(zhuǎn)向B端。

周鴻祎接受媒體采訪時(shí)表示，360和奇安信從來(lái)沒(méi)有“分家”概念，它是360投資、扶植成長(zhǎng)起來(lái)。360還計(jì)劃未來(lái)三年再投資培養(yǎng)10家百億規(guī)模的上市公司，或者是以成立一家投資基金的方式操作。

扶植更多奇安信是360對(duì)未來(lái)的美好期待，外界更關(guān)注的是在政務(wù)安全方向360能否有突破。

周鴻祎表示，360做政企網(wǎng)絡(luò)安全業(yè)務(wù)，不會(huì)和現(xiàn)在的公司做重復(fù)的事，而是要做創(chuàng)新的產(chǎn)品或者模式。例如360在蘇州成立了包括車(chē)聯(lián)網(wǎng)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)等5個(gè)實(shí)驗(yàn)室，以及360和江南嘉捷探討電梯聯(lián)網(wǎng)，甚至遠(yuǎn)程遙控等或存在的安全問(wèn)題。

不過(guò)，陸峰向《商學(xué)院》記者表示，企業(yè)級(jí)安全市場(chǎng)很大，競(jìng)爭(zhēng)也非常激烈，用戶(hù)級(jí)安全市場(chǎng)和企業(yè)級(jí)市場(chǎng)有很大差別。目前云服務(wù)發(fā)展很快，騰訊、阿里通過(guò)模式創(chuàng)新，以云安全模式為企業(yè)提供安全服務(wù)，也是對(duì)傳統(tǒng)安全服務(wù)市場(chǎng)一種沖擊。360能否在企業(yè)級(jí)安全市場(chǎng)獲得成功，關(guān)鍵要看其商業(yè)模式的創(chuàng)新。

向坤對(duì)360在B端的服務(wù)能力也表示存疑。“這個(gè)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)者很多，而且政企能力很多比360強(qiáng)，安全方面這些競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有著更強(qiáng)的整體優(yōu)勢(shì)，可以提供整套方案。”他說(shuō)。

正如周鴻祎所說(shuō)，“To B和To G領(lǐng)域，沒(méi)有你死我活情況。”在這個(gè)分散的市場(chǎng)，很難一家獨(dú)大，一家產(chǎn)品解決所有安全問(wèn)題。

不過(guò)由天宇表示，To B和To G業(yè)務(wù)在國(guó)內(nèi)有幾種特征，一種就是依靠關(guān)系網(wǎng)絡(luò)打出來(lái)，這幾年隨著大互聯(lián)網(wǎng)公司以及新科技公司開(kāi)始做toB的業(yè)務(wù)，這種現(xiàn)象慢慢變化。360也屬于這個(gè)范疇，但是和阿里、騰訊相比，360并不算特別突出的服務(wù)商。比如曠世、商湯等做的場(chǎng)景安防，這些都是有相互競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，服務(wù)之間的交叉會(huì)越來(lái)越密集。360也只是一個(gè)服務(wù)商，沒(méi)有獨(dú)占性或平臺(tái)性?xún)?yōu)勢(shì)。

他表示，雖然這只是一個(gè)感受，沒(méi)有太多數(shù)據(jù)論證，但是，從目前360管理團(tuán)隊(duì)陸續(xù)離職看，從人性角度分析，這種級(jí)別的高管最看重的是方向和希望。雖然短期財(cái)務(wù)會(huì)有激勵(lì)，但只有希望才會(huì)帶來(lái)其他回報(bào)，可能管理層認(rèn)為未來(lái)難度很大，沒(méi)有特別明確看到希望的空間。

面對(duì)騰訊云和阿里云的強(qiáng)勢(shì)，360在安全領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)能否發(fā)揮出來(lái)確實(shí)還需要時(shí)間考驗(yàn)。

“個(gè)人安全實(shí)際是互聯(lián)網(wǎng)思維，首先樹(shù)立品牌，其次是快速推廣，是流量模式。在企業(yè)安全層面，是典型的技術(shù)服務(wù)，需要一個(gè)個(gè)啃客戶(hù)，頭部大客戶(hù)很重要，發(fā)展速度更慢。這跟360原有的基因并不一致，需要學(xué)習(xí)很多東西，這一兩年360應(yīng)該在企業(yè)安全領(lǐng)域有一定增量。”由天宇回憶，在2014年參加360的相關(guān)會(huì)議時(shí)，當(dāng)時(shí)周鴻祎就在強(qiáng)調(diào)企業(yè)安全，已經(jīng)五年時(shí)間。

他指出，在360私有化后，360和奇安信分拆，主力企業(yè)安全業(yè)務(wù)都被分拆，但是，360主體公司還是得做企業(yè)安全，因?yàn)橛衅放疲帜軒?lái)收入，同時(shí)也有存在的市場(chǎng)和必要積累，他不會(huì)放棄。

在人工智能時(shí)代，360能否通過(guò)“安全”這張牌迎來(lái)突破呢?向坤對(duì)比并不樂(lè)觀。他表示，360政府資源一般，在TO B端安全上積累不夠，同時(shí)，人工智能時(shí)代安全市場(chǎng)會(huì)更加碎片化。這些都影響著對(duì)360的發(fā)展預(yù)期。

專(zhuān)注安全和生態(tài)多元

除了純粹的安全業(yè)務(wù)之外，360也在通過(guò)游戲、金融來(lái)加大商業(yè)化能力。在2018年，360金融分拆上市。這也給外界制造了360已經(jīng)缺乏制造爆款產(chǎn)品的精神，甚至偏離安全主航道。

陸峰認(rèn)為，360走的是生態(tài)型企業(yè)路線，不能簡(jiǎn)單把安全服務(wù)定位成360的主業(yè)，隨著生態(tài)推進(jìn)，業(yè)務(wù)方向肯定會(huì)有較大拓展，智能硬件、金融都是360新拓展的領(lǐng)域。

不過(guò)，雖然依然將“安全”概念賦予旗下各類(lèi)業(yè)務(wù)，比如圍繞安全做智能硬件等，但是，這個(gè)“金鐘罩”很難成為吸引用戶(hù)的理由。根據(jù)馬斯洛需要層次理論，安全需要僅僅是位于第二層的基礎(chǔ)性需要，如果一款產(chǎn)品無(wú)法觸動(dòng)更高層的情感、尊重、自我實(shí)現(xiàn)需要，則很難打動(dòng)用戶(hù)。

想象空間不大?高管出走

對(duì)于360的核心高管來(lái)說(shuō)，最看重的是方向和希望。

面對(duì)四處碰壁、增長(zhǎng)有限的現(xiàn)實(shí)，以及不明朗的未來(lái)，無(wú)力感似乎也影響到了人心。正如由天宇所說(shuō)，對(duì)于360的核心高管來(lái)說(shuō)，最看重的是方向和希望。

360日前發(fā)布公告，宣布董事會(huì)于2019年4月26日收到公司董事及副總經(jīng)理石曉虹遞交的書(shū)面辭職報(bào)告。自去年4月開(kāi)始，離開(kāi)的高管已經(jīng)有6位。從目前360的董監(jiān)高團(tuán)隊(duì)里可見(jiàn)，只有監(jiān)事、高級(jí)總監(jiān)張莉和監(jiān)事、安全產(chǎn)品事業(yè)部副總經(jīng)理李宜檑是在360回歸A股前就在360任職的老將，而私有化前的核心高管團(tuán)隊(duì)僅剩下周鴻祎一人。

高管人員去留是個(gè)人自由選擇的結(jié)果，也是公司運(yùn)營(yíng)中常態(tài)。但是，高管集中在2018年離開(kāi)的主要原因不禁引人感慨——為什么這時(shí)的360留不住他們?

關(guān)于周鴻祎的管理模式，在他的書(shū)中也有描述。他在《周鴻祎自述：我的互聯(lián)網(wǎng)方法論》指出，A級(jí)人才是為了理想和自我價(jià)值去工作，不需要管理和流程約束，反而能做出偉大的產(chǎn)品。但是，這樣的人很少。企業(yè)大了之后，需要有很多平庸的人，這樣就需要管理流程，這樣一定會(huì)帶來(lái)一個(gè)平庸的公司，這就是管理上的一個(gè)悖論。

正如喬布斯反對(duì)大公司的繁瑣流程，周鴻祎也喜歡一竿子到底，所以，360有很多“經(jīng)濟(jì)特區(qū)”式的小組，由他來(lái)親自領(lǐng)導(dǎo)。他認(rèn)為這種小團(tuán)隊(duì)目標(biāo)明確，通過(guò)快速推進(jìn)的方法，可以產(chǎn)生有創(chuàng)新力的產(chǎn)品。

雖然，這種“一竿子到底”的管理模式短期內(nèi)效率很高，但是，長(zhǎng)期來(lái)看難以培養(yǎng)更多人才。同時(shí)，這種管控度也給了高管極大壓力。

“我不太喜歡琢磨人性，自己的情商也不高，所以我通常會(huì)用自己的方式對(duì)待別人，并將之稱(chēng)為‘以己度人’。”在《極致產(chǎn)品》一書(shū)中，周鴻祎說(shuō)，“我是個(gè)對(duì)自己比較苛刻的人，會(huì)給自己很多挑戰(zhàn)，也不怕承認(rèn)我的錯(cuò)誤。但當(dāng)我用這樣的方式對(duì)待其他人時(shí)，有些人可能會(huì)做得更好，但也有一些人并非如此，他們無(wú)法接受我的管理方式。”

他指出，如果對(duì)待他們過(guò)于嚴(yán)苛，最后會(huì)把他們給罵蔫兒了，失去自信，什么都不敢做，甚至有些人還會(huì)懷恨在心，伺機(jī)報(bào)復(fù)。

去年3月，周鴻祎曾在微博感嘆人生失敗，沒(méi)有意義，他后來(lái)解釋是因?yàn)闆](méi)有平衡好工作和家庭。對(duì)于不斷“折騰”的周鴻祎來(lái)說(shuō)，當(dāng)一起扛過(guò)槍?zhuān)蜻^(guò)仗的戰(zhàn)友紛紛離去，心中也應(yīng)是百般滋味。

由天宇指出，領(lǐng)導(dǎo)者的性格特點(diǎn)跟企業(yè)發(fā)展有一定關(guān)系，但并不是由此決定。在他看來(lái)，周鴻祎不怕事，敢想敢干敢斗的性格特征在360發(fā)展早中期時(shí)，能為員工打雞血，有鼓舞力和沖勁兒。在這種性格帶動(dòng)下，通過(guò)免費(fèi)策略形成的流量打法可以讓360迅速崛起。但是，在業(yè)務(wù)發(fā)展到一個(gè)新階段時(shí)，這種性格可能并不適配。

“企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的性格特質(zhì)和業(yè)務(wù)狀態(tài)之間是有匹配度。性格特質(zhì)可能在一個(gè)階段優(yōu)點(diǎn)會(huì)被放大，缺點(diǎn)會(huì)被掩蓋，但是，另外一個(gè)階段可能缺點(diǎn)就被放大。”他說(shuō)。在他看來(lái)，老周其實(shí)挺有戰(zhàn)略眼光，他最大特點(diǎn)是不怕事兒。

隨著國(guó)家監(jiān)管的日益重視，企業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題成為了推動(dòng)企業(yè)安全市場(chǎng)發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力，企業(yè)安全市場(chǎng)的逐漸成熟。在2018年互聯(lián)網(wǎng)安全大會(huì)上，有專(zhuān)家預(yù)計(jì)到2022年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全市場(chǎng)規(guī)模將超過(guò)1000億元。如果年增長(zhǎng)率保持在30%左右，按照現(xiàn)在350億元的基數(shù)，15年后就是近萬(wàn)億元的市場(chǎng)。

在全球市場(chǎng)，分析機(jī)構(gòu)IDC預(yù)測(cè)，2017年全球各個(gè)企業(yè)將斥資817億美元用于相關(guān)的安全硬件、軟件和服務(wù)等，到2020年信息安全方面的投入將達(dá)1016億美元，復(fù)合增長(zhǎng)率將達(dá)8.3%。可見(jiàn)，安全領(lǐng)域應(yīng)如充滿(mǎn)機(jī)會(huì)和希望的星辰大海。

好的安全呵護(hù)讓人感知不到危險(xiǎn)，甚至感知不到自己在被保護(hù)。在萬(wàn)物互聯(lián)的時(shí)代，360能否從C端到B端繼續(xù)打好這張隱形的“安全”牌，對(duì)“教主”的考驗(yàn)依然很大。【責(zé)任編輯/林羽】

(原標(biāo)題：“剩斗士”周鴻祎)

來(lái)源：商學(xué)院

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