【原創】老年人不能成為互聯網高鐵的遺棄者
在今年兩會期間，全國人大代表、江西師范大學附屬中學校長張國新提出，互聯網要為老人保留便捷的通道。
張國新代表提出：在目前中國2.4億的老年人中，有多少能熟練使用手機支付寶微信付款?會用打車軟件?會在網上訂票?會解鎖共享單車?會預約掛號?
他認為：“保留一定比例的傳統渠道，設置和完善老人服務平臺。隨著老年群體不斷增加，民生類信息化工程最好有托底預案，保留一定比例的傳統渠道，讓他們不至于受阻于數字屏幕。例如在醫院、銀行、電力等服務領域保留人工窗口，兼顧老人需求。以立法方式嚴禁各商業機構取消現金購物。在服務信息推送上，也要關注老年人需求，不盲目追求’無紙化辦公’。同時，可以在服務大廳醒目的地方張貼操作用流程，并有工作人員指導，為老人學習互聯網創造更多調價。”
隨著現代科技的發展，互聯網越來越普及，互聯網對人類社會生活的滲透也越來越密。可以說，互聯網的觸角已經深入到社會神經的最末梢。
在互聯網出現的時候，會上網，是一種很高大上的技術，要會設置撥號軟件，會聯網，會使用各種復雜的軟件，凡是是會上網的，在大多數人眼里，那基本和現在人眼里的程序員差不多。可是，隨著技術的發展，移動互聯網迅速普及，互聯網也不是人們眼里的神秘、高大上的東西了，不但是高管白領，還是販夫走卒，大家都會使用互聯網方便自己的生活。不管是購物還是出行，人們對互聯網依賴越來越重，生活中處處離不開互聯網。
但是，社會里還有這樣的一群人，他們年紀大了，眼神不好，手里大多數拿個老年機，即使用的是智能手機，但面對眾多的軟件，缺少基本互聯網知識的老年人，面對新興的互聯網，他們只能望洋興嘆，心有余而力不足。
張國新說，“適合老年人的手機應用還不多，在打車、買票、外賣等生活類的手機應用中，也沒有專門適配老年人的版本。究其原因，主要還是商業利益的驅動不足，在這方面，需要政府引導和社會公益組織的支持，鼓勵適合老年人的手機應用項目開發。”
老年人為社會貢獻了一輩子，結果由于客觀原因，和社會脫節，年輕人是不是也要為自己的父輩考慮考慮，讓他們也能盡情享受現代科技的便利?
張國新認為，現代科技應當增加便利性，讓產品更“傻瓜”，服務老年群體，而不是讓這一群體逐漸被“邊緣化”。
他說，要想縮小數字鴻溝，首先應該考慮開發適合他們的產品和服務。老年群體大多是收入低、受教育程度低，生存能力低、年齡大的群體，因此產品價格低廉、操作簡單易學是最重要的標準，只有這樣他們才能真正參與到信息活動中，縮小數字鴻溝才不是一句空話。
話說回來，中國已經步入老年社會，全國老年人2.4億多，這是多大的一個市場!即使看在市場的份上，企業也應該大力開發老年人應用。
夕陽無限好，市場非黃昏!互聯網腳步走得太快，但不能拋棄下我們的父輩，要讓他們也能跟上互聯網的高鐵。
這是最大的孝道!【責任編輯/林羽】
來源：IT時代網
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