天貓雙11再次破了多項記錄:總成交額2135億,2分05秒就突破了100億,菜鳥物流訂單突破了10億。
今天的雙11,早已經(jīng)成為了中國電商界的一個購物狂歡慣例。但很少有人知道,這個節(jié)日的發(fā)端是在2009年的夏天。那天,逍遙子(張勇)去北京出差,幾個同事坐在他杭州的辦公室里吃著他的零食,想出了一個活動方案:全部打五折,全國包郵。雙11購物狂歡節(jié)的雛形就這樣形成了。
回看2009年,中國互聯(lián)網(wǎng)還發(fā)生了幾件事情,不經(jīng)意間也是冥冥中,為今天的中國互聯(lián)網(wǎng)乃至整個商業(yè)社會的版圖埋下了伏筆。
天貓發(fā)明雙11:電商從B2C到新零售
2009年3月,張勇接手淘寶商城(天貓)。與今日占據(jù)了電商大半江山的輝煌不同,成立一年的淘寶商城當時正處在生死邊緣:原來的負責人離職了,團隊也要散掉了,只剩下了20多個人。
“當時去做商城很簡單,不是我想做,而是我不能看著它死掉。”張勇說。雖然,淘寶網(wǎng)已經(jīng)做了6年,京東更是干了10年多,但B2C還不是主流。人們對網(wǎng)上購物的心態(tài)依然是:便宜、山寨。張勇覺得,B2C是一個大趨勢,是阿里巴巴不能缺失的一塊。
張勇想搞一個活動,能夠讓人們了解淘寶商城這個品牌。于是,有了2009年夏天的那一幕。最終,有27家品牌商參加了第一屆雙11活動,銷售額5200萬元。到今年,參加雙11的品牌已經(jīng)超過了18萬個,總成交額2135億元。
但變化的不只是數(shù)字。
2013年,天貓雙11交易額達到350.19億元。這一年,阿里定下了移動端戰(zhàn)略,手機淘寶端開始發(fā)力。從2014年開始,無線端的業(yè)務(wù)超過PC端,成為交易的主要平臺。
這一年,BAT火力全開,全面轉(zhuǎn)型移動互聯(lián)網(wǎng)。百度19億美元押寶了91無線;騰訊4.48億美元戰(zhàn)略投資搜狗,并重押滴滴;阿里也不甘落后,5.06億元戰(zhàn)略投資UC瀏覽器,5.86億美元戰(zhàn)略投資新浪微博,2.94億美元戰(zhàn)略投資高德地圖,后收購高德地圖。成為中國互聯(lián)網(wǎng)版圖的分水嶺,BAT格局重新排列。
還是這一年,雙11里有了汽車網(wǎng)站的身影。
“191億(2012年)這個數(shù)字晃在每個人面前,讓人心潮澎湃。我們也在想我們可以做什么。” 易車網(wǎng)時任副總裁槐洋說。那年雙11,汽車之家、易車網(wǎng)、搜狐特惠車等平臺紛紛宣布預(yù)定出了幾萬甚至幾十萬輛的汽車,其中易車網(wǎng)在當天17點時的數(shù)據(jù)是655869輛。但這一場狂歡,卻只停留在了預(yù)定上,真正的成交一直沒有形成氣候。
沒人能想到,打破汽車電商行業(yè)格局的,是在3年后的二手車電商。
2016年,趕集網(wǎng)創(chuàng)始人楊浩涌成為瓜子二手車CEO,殺入二手車電商。瓜子(車好多)先是憑借著“沒有中間商賺差價”在大眾用戶中快速的普及了二手車電商,又進軍保賣業(yè)務(wù),在各大城市開出了單店規(guī)模不輸給4S店的線下店,探索出了汽車新零售的一條道路。
“新零售”概念,是馬云在2016年10月12日的云棲大會上提出來的。馬云認為,未來的十年、二十年,沒有電子商務(wù)這一說,只有新零售這一說。線下的企業(yè)走到線上去,線上的企業(yè)走到線下來,線上線下加上現(xiàn)代物流合在一起,才能真正創(chuàng)造出新的零售起來。
從2017年開始,阿里開始全力踐行新零售。“逍遙子(張勇)說,新零售是大數(shù)據(jù)驅(qū)動的人貨場的重構(gòu)。不管是新零售還是老零售,最核心的我認為就兩個點,第一,我們要給今天的消費者極致的消費體驗。第二,我們要給品牌商家或者租戶極致的商業(yè)效率?!碧熵埿铝闶燮脚_總經(jīng)理葉國暉說。這個雙11,他最關(guān)心的就是,是否給服務(wù)的商家?guī)硪恍I(yè)務(wù)中的增量,互動服務(wù)的消費者是不是滿意。
飯否關(guān)停,微博上線:開啟社交無限戰(zhàn)爭
2009年7月7日,飯否全站暫停更新消息。一開始,王興和飯否團隊還抱著樂觀的心態(tài),等待著網(wǎng)站重開。不過,這一等就是505天。
之后,隨著新浪網(wǎng)、搜狐網(wǎng)、網(wǎng)易網(wǎng)、人民網(wǎng)等門戶網(wǎng)站紛紛開啟或測試微博功能,飯否逐漸失去了中國第一家社交媒體(twitter模仿者)的地位。
飯否關(guān)停一個月后,2009年8月,新浪推出了“新浪微博”內(nèi)測版。微博用了@人、邀請名人入駐、加V等方式,迅速做大了用戶規(guī)模,至當年末用戶數(shù)達到約500萬。此后,一直霸占著中國社交媒體第一的位置。
微博憑空出世,尤其是推出了私信、群功能后,讓馬化騰感到了不安。他曾在清華管理論壇上公開表示,“新浪微博”崛起是騰訊歷史上遭遇過的最大的危機,當時一聽到某個大學建了微博群,自己就緊張。
“微博會取代QQ嗎?”這樣的問題,困擾著騰訊的管理層。騰訊采用賽馬機制,在內(nèi)部悄悄進行了幾個項目,最終廣州研發(fā)中心的張小龍帶著一小撮人做出了微信。2011年1月21日上線,并打敗了早一個月上線的米聊,成為中國熟人社交的第一IM工具。
到今天,社交的風從來就沒有靜止過。
陌陌、“狼人殺”、脈脈、釘釘、悄悄的復(fù)活更新的米聊,華為、OPPO、vivo也都在自家手機上推出社交產(chǎn)品,紅火了一個星期的子彈短信。但這些動作,都不足以改變2009年-2011年畫出來的社交格局。
就像微信上線了朋友圈、公眾號,但并不能動搖微博第一社交媒體的地位一樣。從陌陌到子彈短信,也都不能撼動微信第一熟人社交工具的地位。
王興從飯否轉(zhuǎn)身美團:造就中國最大的生活服務(wù)平臺
2009年,飯否被關(guān)停幾個月后,徐茂棟找到王興,提出想要收購飯否。他覺得,王興沒有辦法解決的事情他有門道可以解決。但王興告訴他,自己發(fā)現(xiàn)了一個更有趣的事情,團購,并把自己覺得有趣的地方對徐茂棟解釋了一番。
2010年3月4日,飯否的絕大部分原班人馬一起創(chuàng)立了美團。王興正式告別社交,進入生活服務(wù)領(lǐng)域。而徐茂棟也在11天后,成立了窩窩團。中國互聯(lián)網(wǎng)開始進入了著名的千團大戰(zhàn)階段。到2011年,市場上的團購網(wǎng)站已經(jīng)超過了5000家。
但這場千團大戰(zhàn)只進行了一年多,隨著拉手IPO的失利,市場迎來了拐點。到2013年,團購進入寡頭時代,美團、大眾點評、糯米、拉手、窩窩團5家公司占據(jù)超過90%的市場份額——其中,美團是無可爭議的老大。
不過,美團還來不及喘息,更大的新對手已經(jīng)站在了它的面前:攜程、去哪兒、58到家、餓了么、百度外賣、京東等眾多公司,而這些“敵人”的背后,是以BAT為首的互聯(lián)網(wǎng)巨頭。
導(dǎo)致這一切發(fā)生的,是美團網(wǎng)業(yè)務(wù)線的不斷擴張,以及被公認為奔萬億元規(guī)模的O2O行業(yè)的快速發(fā)展。
過去的20多年里,信息、社交、電商三大領(lǐng)域分別誕生了百度、騰訊、阿里巴巴三家巨頭以及眾多公司。人們相信,O2O是下一個萬億級的市場,且這個市場上將誕生一個新的巨頭。
O2O迅速發(fā)酵,形成了一個巨大的臺風眼,從美甲美容到洗衣洗車,上門服務(wù)幾乎觸及到了所有人們能想象到的地方。而且,但凡人們想得出來的服務(wù)都有機構(gòu)在投。
在O2O的影響下,2015年成為了中國互聯(lián)網(wǎng)的并購大年。滴滴快滴、58趕集、美團點評、攜程去哪兒相繼合并。
到今天,紅火一時的O2O平臺都漸漸沉寂,沒有了聲音。而滴滴在幾起安全事件后,業(yè)務(wù)和估值也都大受打擊。不過,美團點評卻在9月20日成功在香港上市,目前市值超過3000港元。
雷軍遇上魅族M8:風口上的豬和智能手機戰(zhàn)爭
2009年2月,雷軍寫了一篇博客《互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的葵花寶典》,口訣就是“專注、極致、快和口碑”。雷軍在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)浸淫二十多年,這個口訣是他當時對互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的思考。
這一年,魅族發(fā)布了一款手機,魅族M8。這款手機發(fā)售時間拖了兩年之久,被稱為“史上最強跳票王”。但它收獲了一位超級粉絲,就是雷軍。雷軍通過珠海當?shù)卣榻B找到魅族的創(chuàng)始人黃章,想以投資人身份成為魅族董事長。
還是這一年,時任谷歌大中華區(qū)總裁的李開復(fù)把自己的一位下屬介紹給了雷軍,這個人是谷歌中國工程研究院副院長,名字叫林斌。
為了讓魅族做成的可能性更大,雷軍還將林斌介紹給黃章,希望黃能拿出5%的股份吸引林加盟。但黃章沒有同意。還有傳聞稱黃章當時是想拉雷軍來做魅族CEO,但同樣不愿意出讓股份。于是,雷軍另起爐灶。
2010年4月6日,在北四環(huán)的銀谷大廈,雷軍和幾個同事一起喝了碗小米粥,悄悄的創(chuàng)辦了小米科技。雷軍心里揣了一個大抱負:辦一個ten billions company,就是100億美金的公司。
2010年12月,小米先是發(fā)布了米聊。但微信的出現(xiàn),讓雷軍失去了進軍社交的機會。但失之桑榆,得之東隅,雷軍在智能手機上獲得了成功。
雷軍提出了風口論,認為創(chuàng)業(yè)要跟隨互聯(lián)網(wǎng)大勢。智能手機是當時的大勢,諾基亞、摩托羅拉等老牌手機山河日下,蘋果、三星冉冉上升。諾大的中國市場,放眼望去,一片藍海。
“創(chuàng)業(yè)要大成,一定要找到能讓豬飛上天的臺風口?!币粫r間,眾多創(chuàng)業(yè)者紛紛以做‘風口上的豬’為目標。
雷軍的朋友,獵豹CEO傅盛覺得,只做“風口上的豬”是不夠的,當風口已經(jīng)‘豬群’云集,再大的風也不能同時吹起那么多的豬。要想飛得高,得做風口的紫牛:做抓住大勢的、與眾不同的產(chǎn)品。
2014年,是“風口上的豬”最風光的時刻。2014年5月8日,獵豹移動成功登陸紐交,首日市值58億美元。而雷軍的小米估值達到了500億美元,是一年前的5倍。
小米在教育了中國智能手機用戶的時候,也教育了中國的智能手機生產(chǎn)商。2014年開始,華為、魅族、360、樂視、錘子,越來越多的手機廠商學會了小米的互聯(lián)網(wǎng)營銷模式。
隨著其他智能手機品牌的互聯(lián)網(wǎng)速度加快,小米反而“慢”了下來。2016年的小米年會上,雷軍沒有再提到“快”,相反,他提到了“補課”。這一場課,小米補了近2兩年。到2018年7月9日,小米在香港敲鐘上市。目前,小米市值2980.25億港元。
張一鳴問成功可不可以復(fù)制:成就移動端的小巨頭
2009年,26歲的張一鳴想知道,成功可不可以復(fù)制。他問30歲的王興,有沒有人同時做成過兩家世界500強公司?
王興給他推薦了日本實業(yè)家稻盛和夫。后者曾創(chuàng)辦了京瓷和KDDI兩大世界級企業(yè),并即將(2010年)挽救日航于破產(chǎn)的邊緣。
飯否被關(guān)停后,在海納亞洲王瓊的推薦下,張一鳴去了垂直房產(chǎn)搜索引擎九九房擔任CEO 。到了2012年春節(jié)期間,張一鳴給王瓊打了一個電話,說自己終于想清楚了3個月前提過的移動互聯(lián)網(wǎng)新產(chǎn)品。
大年初七,知春路附近的一家咖啡館里,凍得瑟瑟發(fā)抖的張一鳴,在一張餐巾紙上給王瓊畫出了一個草圖——今日頭條的雛形。
王瓊后來曾把張一鳴的項目介紹給了金沙江的朱嘯虎。但面對5000萬美元估值的期望,朱嘯虎拒絕了張一鳴?!澳菚r候,新浪的市值不過30億美元。5000萬美元的估值投一個移動端的新浪,你讓我怎么賺錢?”
張一鳴在央視《對話》欄目中曾回憶,公司剛成立時,一個月內(nèi)他見了30多個投資人,但投資人都不看好他的算法推薦模式??倖査核拇箝T戶有多少用戶,而你們多少用戶?
朱嘯虎說,自己確實沒想到移動端新聞聚合會跟PC端是不一樣的,更沒想到張一鳴有那么強的戰(zhàn)斗力,把今日頭條做成了移動互聯(lián)網(wǎng)時代最大的黑馬?!安荒艿凸酪苿佣?,很多事情在PC端是很小的,在移動端是很大的事情。”
一開始,今日頭條并不是傳統(tǒng)意義上的新聞客戶端。它沒有采編人員,運轉(zhuǎn)核心是一套由代碼搭建而成的算法。 但“技術(shù)沒有價值觀”的思維,也讓張一鳴迎來了自己最大的挑戰(zhàn),2018年4月,旗下的“內(nèi)涵段子”客戶端軟件及公眾號被關(guān)停。
不過,隨著張一鳴入選中央統(tǒng)戰(zhàn)部、全國工商聯(lián)共同推薦宣傳的“改革開放40年百名杰出民營企業(yè)家”名單,也意味著今日頭條的地位得到了官方的認可。
今日資本投資京東:揭開物流建設(shè)序幕
2009年1月,今日資本拉上雄牛資本、梁伯韜,給京東投了2100萬美元。當時的劉強東將這筆資金中的投入全品類擴張和物流體系建設(shè)中。其中,投資物流體系的資金是1.44億元。
2011年,京東拿到了號稱約15億美元的C輪融資,劉強東又將15.15億元投到了物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)中去,建大型倉庫和配送站。之后的兩年,京東又在物流上的投入分別是30.61億元、41億元。
在不斷的投入下,物流一度成為京東最大的優(yōu)勢。而隨著電商的發(fā)展,物流的競爭也日益激烈。
2013年5月28日,阿里牽頭,銀泰、復(fù)星、順豐速運、三通一達(申通、圓通、中通、韻達快遞)等機構(gòu)同組成的“中國智能物流骨干網(wǎng)”(簡稱CSN)項目,(簡稱CSN),“菜鳥網(wǎng)絡(luò)”誕生,馬云任董事長,張勇任首席執(zhí)行官。
2015年5月,第一屆菜鳥江湖大會上,童文紅表示,菜鳥網(wǎng)絡(luò)將在快遞、倉配、跨境、農(nóng)村和驛站五大戰(zhàn)略方向發(fā)力,力爭早日實現(xiàn)包裹國內(nèi)24小時送達,全球72小時必達的目標。
隨著菜鳥網(wǎng)絡(luò)的崛起,物流江湖重新劃分了版圖。
11月11日23點18分09秒,2018天貓雙11當日物流訂單量突破10億大關(guān),宣告中國快遞進入一天10億的新時代。雖然訂單量越來越多,但物流效率也越來越高。2013年,送達1億個包裹需要花去9天。到2017年,送達同樣數(shù)量的包裹只需要2.8天。今年天貓雙11,從開場8分鐘第1個天貓超市包裹的送達,到開場8小時全國263個城市的簽收。
回看2009年,很多公司,很多人都在有意無意間,做出了一些選擇。就像美國氣象學家愛德華·羅倫茲在1963年發(fā)現(xiàn)的那只蝴蝶的翅膀,這些不經(jīng)意間的決定,影響了后來的10年,以及更遠的未來。【責任編輯/鄒琳】
(原標題:從雙11的第十年,回望張勇、雷軍、王興交匯的2009年)
來源:商業(yè)與生活
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創(chuàng)客100創(chuàng)投基金成立于2015年,直通硅谷,專注于TMT領(lǐng)域早期項目投資。LP均來自政府、互聯(lián)網(wǎng)IT、傳媒知名企業(yè)和個人。創(chuàng)客100創(chuàng)投基金對IT、通信、互聯(lián)網(wǎng)、IP等有著自己獨特眼光和豐富的資源。決策快、投資快是創(chuàng)客100基金最顯著的特點。
小何
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