
這可能是張勇記憶中最挫敗的一天。因?yàn)樘詫毶坛堑娜腭v標(biāo)準(zhǔn)突然調(diào)高,上千個(gè)中小買家一起涌入,把韓都衣舍、優(yōu)衣庫(kù)、尚品宅配幾家的貨買下來(lái),然后再退貨。這是2011年10月,被攻擊的這項(xiàng)決策的幕后制定者,正是張勇。
不久后,張勇在接受一次采訪時(shí),提及此事時(shí)仍覺(jué)痛苦:“這是我人生中最艱難的一周,但我不會(huì)為自己的決定后悔,很多東西很難十全十美。”
張勇身材精瘦,除了一笑帶著兩個(gè)超大號(hào)酒窩。他所在的辦公室,位于阿里巴巴集團(tuán)西溪總部園區(qū)3號(hào)樓的6層。這是這家中國(guó)最大互聯(lián)網(wǎng)公司的大腦地帶,一張張辦公桌,從現(xiàn)任CEO張勇到包括彭蕾、邵曉峰、王帥等集團(tuán)高管的辦公室一字排開(kāi)。也正是在這里,張勇一步步成為中國(guó)最受關(guān)注的商業(yè)領(lǐng)袖,一個(gè)企業(yè)界的現(xiàn)象級(jí)話題。
通常認(rèn)為,在阿里,張勇和馬云彼此互補(bǔ),默契、情感和信任是這個(gè)關(guān)系中的迷人部分。但在明年,張勇要從馬云手中,獨(dú)自接過(guò)阿里后,他所要承受的挑戰(zhàn),會(huì)比以往更多。此前,公眾對(duì)他并不那么熟悉。一個(gè)流傳很廣的故事是,2017年5月10日阿里日的時(shí)候,近萬(wàn)名阿里員工家屬來(lái)到西溪園區(qū),一位員工母親叫住身旁佩戴阿里胸牌的中年人,讓他幫忙給自己留影。五分鐘后,家屬放下手機(jī),有些不滿:哎呀你這拍得不怎么好呀!直到有人過(guò)來(lái)解圍,“阿姨,這是我們CEO逍遙子!”
與星巴克創(chuàng)始人舒爾茨一樣,馬云選擇提前宣布退休的方式,來(lái)讓大家更多的熟悉這位繼任者。正如庫(kù)克之于喬布斯,鮑爾默之于比爾·蓋茨,因?yàn)閯?chuàng)始人的聲名遠(yuǎn)播,繼任者更會(huì)被投資者和公眾挑剔打量。
一位內(nèi)斂型的繼任者是否能夠上演一個(gè)與創(chuàng)始人比肩的故事?
是時(shí)候該認(rèn)識(shí)一下張勇,這位一直低調(diào)神秘的阿里領(lǐng)導(dǎo)者了。從他的職業(yè)歷程中,你可以看到一位CEO,如何擁有從客觀、毫無(wú)感情色彩的審視式的決策方式到成為一位主動(dòng)拿捏各方復(fù)雜關(guān)系的偉大決策人的潛質(zhì)。張勇的出現(xiàn),也體現(xiàn)了中國(guó)科技互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的轉(zhuǎn)變——從公司最強(qiáng)盛的時(shí)期到為應(yīng)付更大的挑戰(zhàn)作戰(zhàn),從更看重執(zhí)行掌控到更關(guān)注創(chuàng)造創(chuàng)新與學(xué)習(xí)能力的自發(fā)迭代。這種轉(zhuǎn)變也無(wú)時(shí)不刻在影響這個(gè)公司的性格。
這是一個(gè)重要的轉(zhuǎn)折。
現(xiàn)在,這個(gè)一直存在于馬云身后的男人,正在轉(zhuǎn)型為一個(gè)極具影響力的全面掌舵人。9月30日,媒體發(fā)布了他在阿里當(dāng)月組織部晉升溝通會(huì)上的講話,提出了“造夢(mèng)者”、“創(chuàng)造者”、“學(xué)習(xí)者”、“堅(jiān)持者”的期待,還充滿自省地表示,“如果只在意KPI阿里就完了”。他想要帶這個(gè)公司開(kāi)創(chuàng)更大的未來(lái)。”
如果只用一句話形容他,這個(gè)詞就是創(chuàng)造者。如今國(guó)際范圍內(nèi)擁有廣泛影響的雙11,正是他創(chuàng)造出來(lái)的。從交易額上來(lái)看,他所創(chuàng)辦的雙十一,在2017年僅一天GMV就已達(dá)250億美元,而美國(guó)人在“黑色星期五”也只花了50億美元。如今,雙11的動(dòng)員社會(huì)資源之多、網(wǎng)民參與之深、對(duì)實(shí)體經(jīng)濟(jì)影響之大,讓任何電商節(jié)日都無(wú)法與之抗衡。即將到來(lái)的2018年的雙11,也將從“天貓雙11”成為“整個(gè)阿里經(jīng)濟(jì)體的雙11”,餓了么、口碑、盒馬、銀泰等等都將參與其中。
這樣的突破力和自我迭代能力,讓華爾街都為之詫異。誰(shuí)也沒(méi)有想到,一個(gè)當(dāng)初旨在促進(jìn)中國(guó)單身青年線上消費(fèi)的促銷活動(dòng),會(huì)在九年后,成為全球最重要的購(gòu)物狂歡節(jié)。阿里巴巴似乎總能樹(shù)立新的商業(yè)規(guī)則,讓進(jìn)入者遵循。
即便是單論業(yè)績(jī),張勇也會(huì)讓很多最負(fù)盛名的商業(yè)巨星都黯然失色。作為阿里的CEO,他在上任的短短三年間,就給阿里畫(huà)出了一條陡峭的成長(zhǎng)曲線,甚至讓它一度登頂亞洲第一市值公司。尤其是在2018財(cái)年,在互聯(lián)網(wǎng)人口紅利結(jié)束和資本寒冬的背景下,阿里依舊在財(cái)報(bào)上走出不一樣的畫(huà)風(fēng)。截止3月31日,阿里巴巴實(shí)現(xiàn)營(yíng)收2502.66億元人民幣,同比大增58%,創(chuàng)下了上市以來(lái)最高增速,同時(shí)公司市值一路飆升,成為全球市值排名前十的企業(yè)。
第五級(jí)領(lǐng)導(dǎo)
許多人都對(duì)張勇的職業(yè)經(jīng)歷感到吃驚,他們認(rèn)為,這個(gè)人原來(lái)做CFO的,就一定是只對(duì)數(shù)字敏感。甚至就連馬云也說(shuō)過(guò),“天不怕地不怕,就怕CFO當(dāng)CEO ”的論斷。大部分人都習(xí)慣于用過(guò)往經(jīng)驗(yàn)做預(yù)測(cè),對(duì)真相保持著淺嘗輒止的判斷。在他們的認(rèn)知里,CFO與CEO的區(qū)別,就是防守型戰(zhàn)略和進(jìn)攻型戰(zhàn)略的區(qū)別,一個(gè)考慮成本控制,一個(gè)考慮長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略。
在一次街頭隨機(jī)采訪中,許多人也提起,對(duì)商業(yè)領(lǐng)袖存在的普遍印象。在一些用來(lái)描述這個(gè)形象輪廓的詞匯里,最高頻的是——“要有人格魅力”,“要很會(huì)社交”,“要有能讓上萬(wàn)人感動(dòng)落淚、手舞足蹈、歡呼雀躍的感染力”。
但吉姆·柯林斯打破了人們的這些思維定勢(shì),這位畢業(yè)于斯坦福大學(xué)的管理學(xué)者,研究了上千個(gè)公司興衰成敗的案例,在他的著作《從優(yōu)秀到卓越》一書(shū)中,闡述了一種全新的觀點(diǎn):每一家實(shí)現(xiàn)跨越的企業(yè)都有一個(gè)所謂的“第五級(jí)領(lǐng)導(dǎo)”。這些領(lǐng)導(dǎo)方式有著不同的層次,第一級(jí)是個(gè)人能力,第二級(jí)是團(tuán)隊(duì)技能,第三級(jí)是管理技能,第四級(jí)是領(lǐng)導(dǎo)力,兼具團(tuán)隊(duì)精神和個(gè)人能力。
而除此之外,更高的一層,就是“第五級(jí)領(lǐng)導(dǎo)”——他要兼?zhèn)渲t遜的品質(zhì)和雄心壯志。吉姆·柯林斯在闡述這個(gè)詞語(yǔ)時(shí),喃喃細(xì)語(yǔ):“那是一種幾乎帶有強(qiáng)迫性的、強(qiáng)烈的無(wú)法估量的雄心壯志,而且并非為了一己私利。”這意味著,“第五級(jí)領(lǐng)導(dǎo)”往往會(huì)把高科技行業(yè)看作是熱情追求的事業(yè),而非僅僅是掙錢的良機(jī),所以,他們會(huì)為了要改變社會(huì),做一些遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越小我的事情。
同時(shí),他也總結(jié),“第五級(jí)領(lǐng)導(dǎo)”中的個(gè)體,性格迥異,他們中的有些就像是勤懇犁地的馬,而不是那些漂亮的賽馬。他們有些可能是內(nèi)向的人,并非具有特別的人格魅力,甚至有些人不太會(huì)交際。但其中的關(guān)鍵是,他們做決策是不是為了自己。
現(xiàn)在把時(shí)間撥回到十年前。2008年,淘寶商城成立。淘寶商城是一個(gè)內(nèi)部孵化的創(chuàng)新項(xiàng)目,為了抗擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,搶占藍(lán)海市場(chǎng)所建。如此弱小的新生事物,在注意力和資源分配上,都無(wú)法與成熟項(xiàng)目相比。淘寶商城是在四月份成立的,但到年底的時(shí)候,原有的leader都離職了,最后這個(gè)新業(yè)務(wù)小組只剩下二十多人。而當(dāng)時(shí)兩個(gè)向他匯報(bào)的總監(jiān),還需要兼顧著淘寶網(wǎng)的工作。
張勇問(wèn)對(duì)方,“為什么淘寶商城的進(jìn)度這么慢。”“實(shí)在沒(méi)有精力。”
最后張勇講了一句話“既然爹媽都不心疼,那就只能爺爺自己干了。”在某個(gè)角度,這句話反映了天貓?jiān)谄鸩诫A段,并非誰(shuí)都甘愿走入創(chuàng)業(yè)的無(wú)人區(qū)。這也是由KPI決定一切所造成的“創(chuàng)新者窘境”——成熟業(yè)務(wù)吸引了大多數(shù)的人才、資源、注意力,最終使得創(chuàng)新項(xiàng)目無(wú)法存活。
張勇做出了少數(shù)派決定,他主動(dòng)請(qǐng)纓來(lái)做淘寶商城的事,很快便在公司內(nèi)部傳開(kāi)。一開(kāi)始,因?yàn)楦緵](méi)人認(rèn)識(shí)淘寶商城,他只能拼命想招,直到想出雙十一。
他說(shuō):“我當(dāng)時(shí)去做,不是我想做,而是我不能看著它死掉。因?yàn)锽2C是阿里巴巴不能失去的一塊”。
但阿里的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型,并不如外界想象的容易。那時(shí),張勇的角色既重要又脆弱。他一直徘徊在創(chuàng)始人與大小商家的雙重審視之下,即使在日常的業(yè)務(wù)推進(jìn)中,都可能會(huì)遭遇來(lái)自各方的挑戰(zhàn),更別說(shuō),在上任后,他又提高了淘寶商城的入駐標(biāo)準(zhǔn),最終致使阿里遭受到小商家的攻擊,出現(xiàn)了文章開(kāi)頭的一幕。
毫不夸張地說(shuō),這次事件的化解與否,幾乎可以決定天貓能否繼續(xù)定位于品牌旗艦店的命運(yùn),也決定著張勇的命運(yùn)。
“不能讓沒(méi)實(shí)力的小商家繼續(xù)在淘寶里面孵化”,最后,張勇決定把新規(guī)貫徹到底。他認(rèn)為,做決策原本就是一個(gè)很難十全十美的取舍,不能糾結(jié)與后退。
這起危機(jī)以平衡各方利益的方式結(jié)尾,長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,它并沒(méi)有影響到客戶對(duì)阿里的信任,相反在一定程度上促進(jìn)了淘寶的品牌升級(jí)進(jìn)程——投資人希望阿里能平穩(wěn)地從C2C 過(guò)渡到B2C。
這個(gè)非典型的危機(jī)案例,讓張勇遇到了一個(gè)典型的公司治理問(wèn)題:當(dāng)年淘寶靠免費(fèi)加支付寶干掉Ebay,一家獨(dú)大,但是在越過(guò)從小電商到大公司的臨界點(diǎn)之后,傳統(tǒng)的運(yùn)作規(guī)則已被顛覆:包括平臺(tái)規(guī)則的制定,是依舊靠個(gè)體的靈敏反應(yīng),還是依靠整個(gè)體系的推動(dòng)?阿里究竟做的是一門(mén)單純的生意,還是已經(jīng)帶有社會(huì)公共屬性?公司在做業(yè)務(wù)擴(kuò)張時(shí),要如何承擔(dān)它的社會(huì)影響部分?最重要的是,如果今后再次遇到類似這樣的兩難取舍時(shí),這家公司應(yīng)該依靠什么來(lái)正確決策?
但是從另一個(gè)方面來(lái)說(shuō),這段變故,也讓張勇和馬云對(duì)彼此個(gè)性中的了解更深了一層。
張勇不會(huì)為這個(gè)決定后悔。對(duì)他來(lái)說(shuō),他最關(guān)心的是要盡其所能,創(chuàng)立一個(gè)偉大的企業(yè),為此寧愿去做那些別人不愿去做,但對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),卻必須要做的事。
而對(duì)馬云而言,他一直想尋找的,無(wú)疑正是這樣的角色。回到“第五級(jí)領(lǐng)導(dǎo)”理論,一個(gè)領(lǐng)導(dǎo),為了超越個(gè)人利益的遠(yuǎn)大理想,可以做出那些最痛苦的抉擇,比如改造規(guī)則、調(diào)整部分業(yè)務(wù)、大規(guī)模員工調(diào)動(dòng)等。這是意志力的來(lái)源。一旦成功,公司的命運(yùn)也會(huì)發(fā)生翻天覆地的變化,一旦失敗,這類人則會(huì)身敗名裂。但是沒(méi)關(guān)系,因?yàn)樗麄儚膩?lái)不是為了自身利益。
所以歸根結(jié)底,這回歸到一個(gè)最簡(jiǎn)單的問(wèn)題:到底人們奮斗的目標(biāo)是為什么?
為什么是他?
作為中國(guó)最知名的互聯(lián)網(wǎng)公司,阿里有數(shù)以萬(wàn)計(jì)的聰明人。曾經(jīng)有很多人,都曾無(wú)限接近這個(gè)位置,但最終還是功歸一簣,這就引出一個(gè)話題,為什么是張勇?
對(duì)用戶需求極為敏感的張勇,把底層邏輯聚焦為互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)發(fā)生的結(jié)構(gòu)性變化,想到把阿里PC端的流量全部往手機(jī)淘寶上“趕”。這么多年,馬云強(qiáng)調(diào)做生意要講究順勢(shì)而為,事倍功半。張勇的這個(gè)切入點(diǎn),與馬云的思維,一脈相傳。
除了思維,張勇的敬業(yè)程度也為人稱道。在阿里內(nèi)網(wǎng)中,員工給張勇貼的最多的一個(gè)標(biāo)簽,是“比我聰明還比我勤奮”。有人說(shuō),他的睡眠時(shí)間,可能是阿里員工里最少的,對(duì)他而言,每天工作十幾個(gè)小時(shí)是常態(tài),但他似乎甘之如飴。
但他最讓人印象深刻的,還是張勇對(duì)商家的態(tài)度。與他接觸過(guò)大小商家,對(duì)他的評(píng)價(jià)驚人一致:坦率,謙虛,不拿自己當(dāng)回事。早年在商家圈子有一個(gè)說(shuō)法。以往,大家與阿里開(kāi)會(huì),都是店小二在講,商家們?cè)诼?tīng)。但張勇不一樣,他更愿意聽(tīng),在聽(tīng)的過(guò)程中問(wèn),不停地問(wèn)。
這與張勇在媒體圈的印象一脈相傳。在眼球時(shí)代,他從不在乎如何打造個(gè)人光環(huán),在接受記者采訪時(shí),他向來(lái)都是只探討戰(zhàn)略業(yè)務(wù)和戰(zhàn)略,不談?wù)撟约海粫?huì)因?yàn)榇竽懙难哉摱l(fā)爭(zhēng)議,這等于在以秀人設(shè),刷影響力的社會(huì)中“墊了底”。
UTC行家電子商務(wù)總經(jīng)理曹軼寧認(rèn)為,“早期的傳統(tǒng)商家都該聯(lián)合起來(lái)給張勇發(fā)個(gè)獎(jiǎng)”。張勇在阿里內(nèi)部聲望甚高,這除了他的業(yè)務(wù)能力,敬業(yè)程度,還因?yàn)樗且粋€(gè)真正地把身段放下去,跑在前線,且事事注重承諾的人。安踏董事會(huì)主席丁世忠記得九年前,第一次見(jiàn)張勇,穿一件普通的襯衫,整日忙著巡回拜訪。“他跟我們承諾的事,一個(gè)禮拜都能夠給我們反饋,細(xì)節(jié)的地方,他會(huì)給我發(fā)微信,告訴我進(jìn)度。”丁世忠說(shuō)。
張勇也是阿里人印象中,為數(shù)不多的,最能擺脫情緒干擾與人情壓力的人。這種態(tài)度即使在以承受力著稱的企業(yè)界,也顯得很酷。張勇篤信“做人簡(jiǎn)單點(diǎn)”。在他看來(lái),事情該怎么做就怎么做,“我從來(lái)沒(méi)有心理障礙。”
在對(duì)外采訪中,他反復(fù)提到一個(gè)詞語(yǔ)是“果斷”和“All in”,這也是他最激賞的品質(zhì)。“一個(gè)企業(yè)做一個(gè)好產(chǎn)品不難,難的是持續(xù)創(chuàng)新。這需要很深刻的洞察力,以及果斷。有的時(shí)候作為leader真的是要All in的。”
在成為阿里掌舵人時(shí),他曾告訴記者,面對(duì)壓力,從不多想。“焦慮有什么用呢?沒(méi)有用,你必須做好你自己。”最終,他希望自己成為Satya Nadella那樣的人。這位科技圈職位最高的印度裔,之前22年的工作曝光度還不如被任命為微軟CEO的那個(gè)晚上。
而他與張勇有諸多的相似之處,技術(shù)出身,低調(diào)、務(wù)實(shí),以及以第四位置候選人的身份當(dāng)選,完全逆襲。在大多數(shù)情況下,企業(yè)的二代繼承人,多承擔(dān)守成的角色,但這并不是張勇的最終目標(biāo),“我喜歡Satya Nadella對(duì)微軟的改革,在云計(jì)算新階段的改革,這是繼往開(kāi)來(lái)的,是開(kāi)創(chuàng)性的。”
張勇的以上這些言行,讓他在阿里成為“理性”“膽識(shí)”“魄力”的代名詞。他也是為數(shù)不多的被馬云從頭夸到尾的人。張勇用自己的言行,告訴阿里人,做事要“看事物本身的邏輯”。
張勇從來(lái)不會(huì)追隨別人。在他出任CEO 之后,曾經(jīng)一度傾向于B,對(duì)于阿里如何平衡B和C的關(guān)系,他有著自己不同于旁人的看法.張勇曾經(jīng)說(shuō)過(guò),天貓要做共和黨,而淘寶則是民主黨。在美國(guó)的兩大政黨中,民主黨強(qiáng)調(diào)多元化和平等,共和黨強(qiáng)調(diào)公司主義和自由貿(mào)易。——這在一貫強(qiáng)調(diào)用戶之上的互聯(lián)網(wǎng)公司是不可思議的。比如美團(tuán)的排序是,用戶第一,商家第二,美團(tuán)第三。
而這些論調(diào),讓阿里的大部分高管成為張勇絕對(duì)的擁躉,他們毫無(wú)掩飾地表達(dá)對(duì)張勇的贊美。“這正是戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折期才需要的人才。”阿里的過(guò)去已被視為一個(gè)巨大的成功,而成功會(huì)讓一切既有文化,規(guī)則成為合理性。但所有人都知道,改變是必然的。
盡管外界的人,會(huì)對(duì)張勇的接棒展開(kāi)各種各樣的討論,但在阿里內(nèi)部,人們已經(jīng)達(dá)成了一個(gè)默契:這根本絲毫不會(huì)影響阿里。這個(gè)有著像機(jī)器一樣強(qiáng)大抗壓能力的人,根本不在意外界對(duì)自己的看法,早在2010年,他就在微博上留下“有些事要一個(gè)人做,有些關(guān)要一個(gè)人過(guò)”的話。“馬云的存在是客觀事實(shí),我只考慮的是怎么利用董事會(huì)主席的資源。而不是把它看作一種負(fù)擔(dān)。”他說(shuō)。
某種程度上,張勇是最能夠帶領(lǐng)阿里創(chuàng)造奇跡的唯一候選人,甚至成為某些技術(shù)人士的勵(lì)志偶像,一位微博網(wǎng)友評(píng)價(jià),張勇在人們心目中的風(fēng)評(píng)之好,除了他個(gè)人的工作能力,還因?yàn)樗幸活w難得的平常心,這種心態(tài),讓短期利益和輿論紛擾,在他面前,也顯得一無(wú)是處。
“這個(gè)人強(qiáng)大到已經(jīng)超越了人的弱點(diǎn)”,這是,所有和張勇打過(guò)交道的人,對(duì)他的共同看法。理由是他:邏輯嚴(yán)密,抗出干擾,算度精準(zhǔn),很少犯錯(cuò)。“他分明就是AI智能本人”。
后有來(lái)者
2013年,馬云在接受媒體訪問(wèn)時(shí),透露過(guò)自己對(duì)阿里掌舵者的要求,“虛實(shí)結(jié)合”。他的原話是,“有的人適合務(wù)虛,有的人適合務(wù)實(shí)。但只有虛實(shí)都能的人,才可以引導(dǎo)阿里”。
對(duì)照這個(gè)標(biāo)準(zhǔn),一家公司的CEO,最責(zé)任的核心是——設(shè)立并執(zhí)行公司戰(zhàn)略。阿里的第一代領(lǐng)袖,多精通于執(zhí)行。但這可能會(huì)帶來(lái)一些壞處:越是了解日常運(yùn)作的具體信息,越會(huì)讓人產(chǎn)生策略上的一些盲點(diǎn)。百度就是一個(gè)例子,其舊有盈利模式的高度運(yùn)轉(zhuǎn),讓它在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的浪潮中,反應(yīng)遲緩,跌出了一流互聯(lián)網(wǎng)公司的列隊(duì)。
但是像張勇這樣的第二代領(lǐng)袖,卻有著年齡和知識(shí)體系而帶來(lái)的優(yōu)勢(shì)。馬云說(shuō)。“與第一代領(lǐng)導(dǎo)人相比,張勇具備更加體系化的思考,眼界和知識(shí)結(jié)構(gòu)”。
現(xiàn)在人們常常會(huì)在一系列戰(zhàn)略合作儀式場(chǎng)合,見(jiàn)到張勇。2015年初,有人看見(jiàn)他從一家公司附近的咖啡館里走出,神色疲憊。當(dāng)時(shí),他說(shuō)自己正在和一個(gè)叫侯毅的互聯(lián)網(wǎng)老炮,一起探索一種線上線下一體化的新零售模式。他們自信于找到一種讓傳統(tǒng)電商掙脫業(yè)績(jī)天花板的新方式。之后,他們的見(jiàn)面越發(fā)頻繁。從生鮮切入,是他倆的共識(shí),但如何將物流成本降下來(lái),是這個(gè)模式跑通的重點(diǎn)。——三個(gè)月之后,盒馬鮮生的雛形正式成立,一年后,馬云跟張勇閑聊,蹦出了“新零售”三個(gè)字。
顯然,在馬云提出的新零售之前,張勇已經(jīng)在思考這個(gè)問(wèn)題,這符合了當(dāng)時(shí)的社會(huì)潮流,隨后,張勇又成為了阿里與外部,一系列重大合作中最重要的穿針引線者。
在他的主導(dǎo)下,阿里投資了蘇寧、銀泰,入股高鑫零售,收購(gòu)餓了么,和星巴克等一系列國(guó)際品牌達(dá)成全面戰(zhàn)略合作。事實(shí)上,在業(yè)務(wù)層面,馬云早已放手。2017年年底阿里入股高鑫零售,花了224億港元,收購(gòu)的主角之一大潤(rùn)發(fā)董事長(zhǎng)黃明端,從始至終,談判對(duì)象都是張勇。收購(gòu)餓了么的95億美元大case,張勇也就給馬云打了個(gè)電話匯報(bào)。
阿里的未來(lái)會(huì)成為怎樣?從戰(zhàn)略的角度看,張勇將推動(dòng)這家公司從純商業(yè)的經(jīng)濟(jì)生態(tài)共同體,成為一個(gè)以技術(shù)驅(qū)動(dòng)的“數(shù)字經(jīng)濟(jì)體”。其中,“新技術(shù)將是阿里未來(lái)五新戰(zhàn)略的引擎”他在云棲大會(huì)發(fā)言上說(shuō)。
“張勇為什么成為馬云最后的選擇?”在知乎,一個(gè)人提問(wèn)。有人問(wèn)答他說(shuō):“馬云選人的標(biāo)準(zhǔn)越來(lái)越高了。隨著阿里從小作坊到大公司,到現(xiàn)在這種巨無(wú)霸級(jí)別,他的十八羅漢也開(kāi)始能力吃緊了,需要能力更強(qiáng)者進(jìn)來(lái)。所以看到本來(lái)當(dāng)CFO招進(jìn)來(lái)的張勇能力出色時(shí),一直都是坐直升機(jī)地往上提拔。”
而用人標(biāo)準(zhǔn)的轉(zhuǎn)變,也與中國(guó)集中度更高而且日新月異的科技業(yè)現(xiàn)狀有關(guān)。馬云推出阿里巴巴時(shí),中國(guó)還未入世,互聯(lián)網(wǎng)也剛剛起步,只有不到1%的上網(wǎng),但現(xiàn)在,中國(guó)的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)已經(jīng)發(fā)生了巨大的變化。換句話說(shuō),中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)的環(huán)境已經(jīng)今非昔比,考慮到科技邊界的不斷擴(kuò)容,一些靠舊業(yè)務(wù)形態(tài)領(lǐng)先的公司會(huì)逐漸喪失優(yōu)勢(shì),靠打造出一款成熟的盈利模式,已經(jīng)不足以取勝——這是務(wù)實(shí)者的死角。
這也是張勇在上任之后的挑戰(zhàn)之處。事實(shí)上,近幾年,中國(guó)的民營(yíng)企業(yè),正在遭遇到比以往更為復(fù)雜,更富挑戰(zhàn)的局面,這一切也已與馬云時(shí)代不同。目前,阿里開(kāi)始主動(dòng)調(diào)低在電商的市場(chǎng)的份額,從這個(gè)角度來(lái)說(shuō),尋找新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)和阿里出海后的地域擴(kuò)張能力,才是張勇能否將創(chuàng)始人奠基的事業(yè),推到一個(gè)新高度的關(guān)鍵。
而這非常的難。統(tǒng)計(jì)顯示,最近四十年來(lái)一直能處在TOP10的高科技企業(yè)其實(shí)只有一家:IBM。大部分的當(dāng)年的巨頭企業(yè),迅速?zèng)]落。事實(shí)上,在守成階段,執(zhí)行者只要毫無(wú)懸念地沿著既有路線,就可以將企業(yè)的實(shí)力發(fā)揮得淋漓盡致。但是在外部環(huán)境發(fā)生巨大變遷的時(shí)候,企業(yè)掌舵者最需要的是,開(kāi)辟一個(gè)全新的市場(chǎng)。
而解決最后一點(diǎn).既是商業(yè)布局的問(wèn)題,也是商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的問(wèn)題,但歸根到底,這還是一個(gè)掌舵人的性格問(wèn)題。和這個(gè)人的管理風(fēng)格、思維方式、愿景野心、戰(zhàn)略高度、綜合運(yùn)作能力有關(guān)。
在投資人心目中,馬云是開(kāi)拓性的人才,點(diǎn)子多,有創(chuàng)意,而張勇是一個(gè)腳踏實(shí)地的執(zhí)行者,工作努力,精力充沛。
張勇能否將阿里推向一個(gè)新高度嗎?現(xiàn)在還難以預(yù)料。馬云倒是樂(lè)見(jiàn)阿里的交棒在中國(guó)引發(fā)的商業(yè)猜測(cè)。2018年的9月2日,有人問(wèn)馬云一個(gè)問(wèn)題”要是張勇出問(wèn)題不行了怎么辦?”馬云回答“不行了就不行了,我不回來(lái)。”他坦誠(chéng)阿里需要,他會(huì)隨時(shí)在,但自己絕不會(huì)去做董事長(zhǎng)應(yīng)該做的事情。
但無(wú)論如何,張勇即將踏上一段新旅程。這位由首席財(cái)務(wù)官起步,實(shí)現(xiàn)了其個(gè)人職業(yè)生涯三級(jí)跳的男人,將按照計(jì)劃,在明年,從馬云手中接管過(guò)這個(gè)市場(chǎng)4800億的商業(yè)帝國(guó)。至此,他將成為一個(gè)承載著人們諸多復(fù)雜情緒的名字,帶著人們的好奇、期待、挑剔、浮想聯(lián)翩,緩緩走向前臺(tái)。【責(zé)任編輯/江小白】
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