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【特別報道】騰訊云的“圈地運動”

饒文怡　2018年08月27日 08:18

騰訊將西南地區(qū)納入到了自己的勢力范圍之中。

8月23日，在重慶舉行的智博會上，騰訊董事會主席兼CEO馬化騰宣布，騰訊西南總部落地重慶。

就在馬化騰宣布騰訊西南總部落地重慶的前兩天，他剛剛在上海宣布，騰訊華東總部正式開幕。幾天的時間內(nèi)，騰訊就在西南和華東兩地插下了自己的大旗。

這可以算是騰訊在重慶市乃至西南地區(qū)最大的一次業(yè)務推進。此前，兩者多有合作，比如，騰訊就在去年把“互聯(lián)網(wǎng)+峰會”放到了重慶來舉辦;馬化騰甚至還在2017年12月的時候現(xiàn)身長江索道，體驗了一次“掃碼乘索道”。但如此大力度的合作，還算是第一次。

此前，西南地區(qū)并不是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)們所青睞的一個市場，但國家的政策傾斜卻帶來了新的變化。2016年，貴州建設國家大數(shù)據(jù)(貴州)綜合試驗區(qū)正式批復。今年5月份舉行在貴陽舉辦的的數(shù)博會更是讓這座城市戴上了“大數(shù)據(jù)之都”的帽子。

政策的吸引力讓巨頭們開始加碼。阿里云在數(shù)博會上宣布了在貴州發(fā)展的的下一個五年計劃，騰訊則表示，在貴安新區(qū)建設的“貴安七星綠色數(shù)據(jù)中心”已經(jīng)投入一期試運行，未來會把最重要的數(shù)據(jù)存儲在這里。

貴陽之外，巨頭們開始尋找新的落腳點。另一座西南重鎮(zhèn)重慶自然成為了它們關注的焦點，而智博會則是它們公開布局進程的一個好窗口。

騰訊云總裁邱躍鵬在智博會期間提到，重慶地區(qū)的“用云量”出現(xiàn)了明顯的增長，“過去一年中重慶用云量增長超過了7倍的增長，而西部地區(qū)用云量發(fā)展非常快，而重慶增速甚至是整個西部地區(qū)平均增速2倍”。在騰訊方面看來，重慶無疑也是一個大市場。

因此，即便在上海，騰訊的具體落地措施還未公開;它們已經(jīng)在智博會上迫不及待地對外宣布了一系列具體的合作舉措。

最主要的落地自然是體現(xiàn)在數(shù)據(jù)建設方面。騰訊稱，今年騰訊將追加30億元投資騰訊西部云計算大數(shù)據(jù)中心二期工程，并將于年內(nèi)開工建設，預計新增10萬臺服務器。此前，位于兩江新區(qū)國際云計算產(chǎn)業(yè)園的騰訊云重慶黑石數(shù)據(jù)中心已經(jīng)正式對外開服。

除了數(shù)據(jù)中心的建設之外，騰訊還希望在民生、經(jīng)濟等多個方面，將自身的技術能力灌輸?shù)街貞c的城市建設之中。“騰訊正在積極與重慶各行各業(yè)共同推動數(shù)字化進程。”馬化騰在智博會的演講中表示。

看起來，在插旗定點之后，騰訊還想把自己在大本營廣東的數(shù)字化建設經(jīng)驗進一步移植到重慶。

對于“數(shù)字廣東”的建設是騰訊今年的一個業(yè)務重點。今年兩會期間，馬化騰以全國人大代表的身份提到，廣東正打造全國領先的省級數(shù)字政府樣板。在這個進程中，騰訊將會起到推動作用。

“推進‘數(shù)字廣東’建設是騰訊今年最重要的任務，這將是全國最領先的省級數(shù)字政府樣板。”馬化騰當時表示，騰訊將為廣東省打造一整套數(shù)字政府的方案，同時連接民生相關領域。

為了推動數(shù)字廣東建設的發(fā)展，騰訊甚至選擇了和運營商進行結(jié)盟。2017年10月，一家名為“數(shù)字廣東網(wǎng)絡建設有限公司”的企業(yè)正式成立。和運營商達成合作關系，對于騰訊在廣東地區(qū)推進數(shù)字化，提供了傳統(tǒng)電信領域的支持。畢竟在即將到來的5G時代中，運營商依舊會扮演者主要的角色。

在高層的定調(diào)下，今年在廣州舉辦的2018騰訊“云+未來”峰會也把“數(shù)字廣東”的建設成果作為了一個重要的展示方向。

會議上，騰訊方面展出了為廣東省打造的一個政務小程序“粵省事”。在這個小程序中，廣東省的居民可以完成分布在各個業(yè)務部門的民生服務，比如辦證、繳納社保等。馬化騰也在會議上將這個小程序作為數(shù)字廣東的重要結(jié)果進行了推廣。

至于在重慶，騰訊似乎也想將這座西南地區(qū)的直轄市進行政治經(jīng)濟等方面的數(shù)字化的轉(zhuǎn)型。

比如說，騰訊已經(jīng)在和重慶交運集團探索如何把空運、陸運、水運三個通道的物流信息打通，幫助重慶物流行業(yè)降本增效;它們還把 “騰訊110”舉報平臺的運營團隊放在了重慶。

經(jīng)濟方面，騰訊還在把自己的技術和西南地區(qū)的旅游資源結(jié)合起來。在此前“一部手機游云南”的基礎上，騰訊這次又推出了“一部手機游武隆”的服務，目的在于打造智慧旅游平臺，推動旅游行業(yè)在重慶地區(qū)的發(fā)展。

“旅游是集公共服務、社會發(fā)展和人民生活三方面于一體的行業(yè)，現(xiàn)在我們已經(jīng)進入旅游的2.0時代，它是以科技、文創(chuàng)、運營為驅(qū)動的時代，騰訊的定位是數(shù)字化的助手工具。”負責推廣智慧旅游的騰訊云副總裁王濤告訴界面新聞記者。

無論是“數(shù)字廣東”，還是正在構(gòu)建之中的“數(shù)字重慶”，實際上都可以被看作是騰訊希望在全國各地推廣云技術的一個具體舉措。

在廣州舉行的“云+未來”峰會上，馬化騰就提到，希望在未來構(gòu)建三張網(wǎng)：人聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)和智聯(lián)網(wǎng)。

其中的“智聯(lián)網(wǎng)”是一個相對新鮮的概念。按照馬化騰的說法，智聯(lián)網(wǎng)的核心是一個云計算的“超級大腦”，騰訊云的超級大腦應該包含多方面的能力。在這個概念之下，騰訊所提供的人工智能服務將通過云端傳遞給所有的用戶，不但覆蓋各行各業(yè)，也覆蓋從云到端的各個系統(tǒng)。

但在搭建“超級大腦”這個概念上，騰訊事實上已經(jīng)落后了老對手阿里一籌。后者搭建的超級大腦，最早就建立在城市服務的基礎上。

2016年，杭州市政府與阿里云共同開創(chuàng)了“城市大腦”這個概念，并在同年10月的云棲大會上正式啟動。在城市大腦的管控下，杭州市的交通情況現(xiàn)已達到了高度自動化的程度，管理效率因此大幅提升。

如今，騰訊似乎也希望沿著競爭對手的步伐來推動自身云技術的落地。相比于在企業(yè)端尋找一個又一個的合作伙伴，通過攜手政府來讓云技術更便捷地實現(xiàn)大規(guī)模落地，看起來是個更為行之有效的方法。

這也讓政務云成為了騰訊在和各地政府洽談合作的過程中最有力的一個籌碼。無論是物流，還是旅游，往根本追溯，都與一個地區(qū)的政經(jīng)發(fā)展有著密不可分的聯(lián)系。“數(shù)字廣東”很大程度上就建立在騰訊的云技術上，重慶現(xiàn)在看來也不例外。

“政務涉及到了方方面面，我們在智慧旅游上，除了景點之外，還涉及到了金融保險、餐飲、消費這些需要管理的部分，所以也需要和政府進行深度合作。”王濤對界面新聞記者表示。

一個未經(jīng)騰訊官方證實的傳言是，為了推廣包括政務云在內(nèi)的云服務，騰訊的高管們在今年內(nèi)跑遍了全國各地，希望能夠或者盡可能多的地方政府支持。

即便是在云技術的布道上，騰訊也在不經(jīng)意間向老對手看齊。它們從2016年開始舉辦的“云+未來峰會”，已經(jīng)隱隱約約地有了騰訊版“云棲大會”的味道。

除了每年的主峰會之外，騰訊還會在全國各大城市召開分會場。如今，除了北上廣深等一線城市之外，“云+未來”峰會已經(jīng)在蘇州、西安、重慶等二線城市舉辦。騰訊希望，這些分會場在傳播技術的同時，也能起到一定的推廣作用。有媒體也預測稱，之后，“云+未來”峰會會在更多城市召開，目的是向公眾更多地發(fā)聲。

當然，僅僅在“云+未來”峰會本身舉辦三個月之后，就立馬召開分會場，騰訊云很難在重慶的峰會上拿出新的數(shù)據(jù)進展。從現(xiàn)場的分享內(nèi)容來看，騰訊云的一眾高管也僅僅是將一些新近達成的案例進行了傳播。在數(shù)據(jù)表現(xiàn)和未來的整體規(guī)劃上，騰訊云方面依舊三緘其口。但騰訊需要更多這樣的發(fā)聲機會。

從一些跡象來看，騰訊正沿著老對手走過的路徑來發(fā)展自身的云業(yè)務，不過實際上并不是一件十分令人難堪的事，能夠形成效果才是最重要的。

尤其是對于現(xiàn)在的騰訊來說，發(fā)展云業(yè)務已經(jīng)成為了一個箭在弦上的事情。

就在智博會召開前夕，騰訊發(fā)布了2018財年中報。財報顯示，騰訊第二季度凈利潤179億元人民幣，同比下降2%，環(huán)比下降23%。市場最為關注的騰訊網(wǎng)絡游戲收入環(huán)比下降12%至252.02億元，給騰訊財報帶來了無法回避的影響。

這可以說是此前一直高速增長的騰訊，在市場上遇到的一次滑鐵盧。

在此前的幾年中，游戲收入一直在騰訊的整體收入結(jié)構(gòu)之中占據(jù)著重要地位。憑借著《王者榮耀》這款明星產(chǎn)品在市場上的壟斷地位，騰訊的游戲業(yè)務為集團的整體營收貢獻了50%左右的比重。

這固然是騰訊業(yè)績靚麗的主要推動力，但也同步引發(fā)了外界的對于騰訊“過度依賴游戲業(yè)務，失去創(chuàng)新能力”的擔憂：一旦游戲業(yè)務的增長勢頭出現(xiàn)停滯，騰訊將難以在短時間內(nèi)迅速找到下一個業(yè)務增長點。

另一邊廂，盡管馬化騰多次為自家的云服務站臺，并且曾經(jīng)提到騰訊云已經(jīng)成為了集團內(nèi)部To B領域最重要的業(yè)務之一，但這些支持很多時候都只是停留在了口頭層面，而沒有轉(zhuǎn)化成明顯的實際效益。一個客觀現(xiàn)實是，騰訊云這幾年的發(fā)展還有很大的進步空間。

市場份額是一個最為直觀的體現(xiàn)。根據(jù)IDC的數(shù)據(jù)，2017年全年，阿里云的市場份額為45.5%，排名國內(nèi)第一;而騰訊云雖然排在市場第二的位置，但它們的市場份額為10.3%，距離阿里云還有相當一段的距離。

盡管兩者大力發(fā)展云業(yè)務的時間進程不可同日而語，騰訊云也已經(jīng)在兩三年的時間內(nèi)實現(xiàn)了從“Others”到國內(nèi)第二的進步，但對于這種體量的巨頭來說，30%的市場份額差距并不算令人樂觀。

騰訊在游戲業(yè)務上的頹勢意味著它們需要從其他業(yè)務上得到更多的收益，而云服務自然也是需要被重點考慮的領域。可以說，選擇從政務云入手，和各地政府合作推進，雖然看起來有拾人牙慧的嫌疑，但這看起來像是騰訊云在市場上實現(xiàn)進一步突破的途徑。無論是黑貓白貓，能抓到老鼠就是好貓。【責任編輯/林羽】

(原標題：騰訊云的“圈地運動”)

來源：界面新聞

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