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滴滴反擊美團(tuán)：悄然在無錫上線外賣業(yè)務(wù)，入駐商家收到警告

李皙寅　2018年04月02日 07:34

面對美團(tuán)打車強(qiáng)勢登陸上海，滴滴出行對美團(tuán)點評核心業(yè)務(wù)——外賣業(yè)務(wù)的進(jìn)攻也吹響號角。

4月1日，滴滴出行的外賣業(yè)務(wù)悄然上線，首次出擊的地點是江蘇省無錫市。

澎湃新聞登陸滴滴出行，將地點選擇到江蘇省無錫市后，發(fā)現(xiàn)了“滴滴外賣”的新端口。根據(jù)該端口下宣傳頁顯示，4月1日至4月底，滴滴外賣推出“招新活動”，新用戶可享受首單立減20元的優(yōu)惠。

根據(jù)不完全統(tǒng)計，滴滴外賣入駐店家逾百家，截至4月1日中午，有的店家銷量已達(dá)40份。點開店鋪可以看到均有地址、電話、配送時間，以及滴滴標(biāo)注的“營業(yè)執(zhí)照”、“餐飲許可證”、“滴滴配送”標(biāo)識。

滴滴公司方面對澎湃新聞表示，4月1日滴滴外賣在無錫展開小范圍灰度測試，部分本地用戶可以體驗。公司將根據(jù)試用反饋改進(jìn)體驗，并擴(kuò)大服務(wù)范圍。

滴滴公司方面未回復(fù)有關(guān)未來拓展速度、評選標(biāo)準(zhǔn)及落地?zé)o錫原因等問題。

多位入駐滴滴外賣的店家表示，滴滴外賣與美團(tuán)點評抽成幅度近乎一致;活動期間的滿減優(yōu)惠由店家和滴滴外賣共同承擔(dān)。

不過，有入駐的滴滴外賣的店家對澎湃新聞表示，由于加入滴滴外賣，而被美團(tuán)點評外賣叫停了服務(wù)端口。

一家不愿具名的店鋪老板稱，“下線得很突然，業(yè)務(wù)經(jīng)理說是系統(tǒng)更新問題，但隔壁沒加入滴滴外賣的卻一切正常。平常和我關(guān)系好的送外賣的還笑話我，是不是外賣單少了很多。”

上述老板稱，致電美團(tuán)客戶經(jīng)理，剛一提及被關(guān)閉配送服務(wù)，對方就反問，是不是開了滴滴外賣?？蛻艚?jīng)理稱，這個是后臺人工操作的，他也沒有權(quán)限，這兩天查得嚴(yán)，只是暫停幾小時業(yè)務(wù)已經(jīng)算是手下留情了。

另有無錫當(dāng)?shù)囟辔患尤氲蔚瓮赓u的飯店老板稱，4月1日中午收到了美團(tuán)點評、餓了么平臺的電話，“警告說，再做滴滴外賣，就把我(的店鋪)下架了?！贝蟛糠值昙夷壳氨３钟^望狀態(tài)，畢竟多個平臺就多了生意，“我們挺反感這事兒(警告)的，我們就是想多賺點兒錢而已?！?/p>

對此，美團(tuán)點評對澎湃新聞回應(yīng)稱，并沒有關(guān)停過配送端口，除非商家主動不合作。

在此之前，有關(guān)外賣配送員的爭奪戰(zhàn)早已打響。

3月31日，據(jù)現(xiàn)代快報報道，無錫街頭已經(jīng)出現(xiàn)了不少穿著美團(tuán)外賣服的滴滴外送小哥。報道稱，因為有號稱萬元保底月薪，滴滴外賣已經(jīng)在無錫挖角了不少美團(tuán)外賣員?！矩?zé)任編輯/衛(wèi)安】

（原標(biāo)題：滴滴反擊美團(tuán)：悄然在無錫上線外賣業(yè)務(wù)，入駐商家收到警告）

來源：澎湃新聞

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