李開復親述谷歌離開中國真相：本土化滯后 總部太過輕視中國市場
最近,有關谷歌重返中國的傳聞沸沸揚揚,甚至有消息稱,谷歌為了迎合中國網民,正重新設計符合“中國道路”的搜索引擎。對此,谷歌CEO 桑達爾·皮查伊近日做出回應,谷歌不會為了“遵守中國規定”而專門設計搜索引擎,也不太可能在中國推出搜索產品。
皮查伊的表態,引出了一個老生常談的話題:谷歌退出中國市場,是中國政府干預的結果么?持這種論調的人不在少數,其中包括很多國內互聯網從業人士。
8月25日,前谷歌大中華區總裁李開復發表文章,道出了谷歌2010年退出中國市場的真相:輸在了總部對中國市場的輕視,導致谷歌中國本土化的滯后,輸掉了用戶和市場。
公開信息顯示,李開復曾于2005年加入谷歌,出任谷歌大中華區總裁,是“谷歌退華事件”的主要親歷者,同時也是“第一知情人”。而谷歌現任總裁桑達爾·皮查伊,2004年才剛剛進入谷歌,工作地點則遠在美國的硅谷總部。
李開復在文章中指出,谷歌的硅谷總部不了解中國用戶的搜索習慣,也不愿意為產品的本地化做出戰略調整。“谷歌中國是全球最著名互聯網企業的分公司,具有很大的品牌優勢。但是在調整產品形態以適合中國用戶這方面,我們和硅谷總部的從屬關系成了絆腳石。”
李開復認為,中美兩國網民對搜索引擎的使用習慣存在巨大差異。美國人把搜索引擎當作黃頁,只查看排名靠前的那幾個詞條,用戶點擊其中一個詞條,就離開了搜索結果頁面; 而中國人把搜索引擎當作“購物商城”,喜歡逐一查看頁面顯示的所有內容,當用戶點擊一個搜索結果后,仍希望保留搜索引擎主頁面。
“用戶在態度上和使用習慣上的這些根本性差異,理應促使公司針對中國用戶的特定需求調整產品。于是我建議谷歌在中國破例效仿百度調整產品,每次點擊都打開一個新窗口。但是核心產品的改變,需要在公司總部經過冗長的審核流程,因為增加出來的代碼‘分支’會增加維護的難度。”
“谷歌和其他的硅谷公司竭力避免這樣的情況出現,它們相信硅谷總部打造的經典產品完全適用于全球的任何用戶。我為此力爭數月才獲得調整產品的認可。在此期間,百度已經用其更加本地化的產品贏得了更多用戶。”
自從谷歌退出中國后,除了中國政府外,百度作為谷歌在華的頭號競爭對手,這些年來一直為谷歌的出走蒙受著不白之冤。李開復也在這篇文章中為百度背書。他坦言,百度創始人李彥宏的硅谷從業經驗,他設計制作搜索引擎產品的專長,以及對網站堅持不懈的本土化優化,是百度能夠戰勝谷歌的重要原因。而西方分析師只會將其成功視為依賴政府保護的結果,卻看不到其中蘊含的世界級創新。
李開復表示,“總部一直拒絕過多代碼‘分支’,我們發展每一項新功能,都要與總部打一場硬仗,這讓我們動作遲緩,也讓我們精疲力竭。許多谷歌中國的員工厭倦了和總公司的斗爭,沮喪地離開了。”
“很多網民想當然地認為,百度只想成為中國版的谷歌,聽李開復博士的親口描述,才恍然大悟,其實谷歌在中國一直想變成百度,但無奈總部壞了事。”有網友這樣評價。
谷歌在中國的失敗,除了不了解中國用戶的產品需求外,更重要的是美國企業對華一貫的傲慢態度。李開復說,“美國公司把中國企業當作一排排等待它們征服的對手, 等待著把這些企業從市場的‘生死簿’中一個個勾選掉。他們不投入資源, 沒有耐性,也不給中國團隊自由,讓團隊沒辦法和中國頂尖的創業者(也是全球頂尖的創業者)競爭。”
來源：IT時代網
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小何華為現在牛的不只是設備商了，，華為的手機現在也是全球銷量不錯，國內也算是老大了，之前用小米，，現在都改華為了。。產品確實不錯。- 小何三星手機在中國還有市場嗎？看看現在滿大街的vivo和oppo ，，華為，，小米線下店，，就是知道三星的市場基本沒有了。。
- 小何滴滴打車現在也沒有之前那么火了，，補貼也少了。。
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