推出一周年，易信實現從0分到了60分的過渡，可及格后的易信危機逐漸浮出水面，背后三大挑戰待解
【IT時代周刊編者按】曾經被丁磊評委0分的易信已經走過了一年時間， 就在一周年之際，丁磊松口給了它及格分，加之11個月破億的增長速度，易信似乎終于守得云開。不過，在這暫時明朗的背后，易信的深層危機依然存在，三大挑戰急需解決。
8月19日，易信迎來了一周歲生日，網易CEO丁磊的內部信和易信團隊致用戶的一封信引起外界關注。丁磊表示，“一周年之際，我認為易信可以給個及格分了”。
是的，你沒看錯，這款曾被丁磊評為0分，甚至讓其第一次有了“打工”感覺的移動社交軟件，能獲得及格的評價已實屬不易。1年下來，背靠中國電信強大資源支持的易信，不僅能在微信陰影中活下來，而且憑借流量補貼、跨網短信等走出一條差異化道路。
7月中旬，易信宣布注冊用戶數超過1億，并推出“新鮮生活社交”戰略。讓易信頗為驕傲的是，易信11個月破億的增長速度甚至超越了微信443天用戶數破億的成績。丁磊勉勵易信員工，“用戶對移動社交應用的需求不只一款，微信絕不是唯一的選擇”。
正如丁磊所說，移動社交應用的戰役遠未結束，易信仍有發展空間。上至高層，下至易信團隊，都像打了雞血似的，對易信的成功充滿期待。一切看似繁華的背后，易信的危機也正慢慢浮出水面。
1、如何確保活躍用戶數增長
仔細閱讀易信致用戶的一封信，除了易信“慷慨”地公布多項核心數據：用戶增長率、月活躍用戶增長率等，好友增加量、消息總量等“奇葩”數據也被公開，甚至活躍用戶增長率詳細到以周為單位計算。
事實上，易信如此詳細公布數據的做法并未在微信、陌陌等同類應用中出現，這也折射出易信的不自信。易信市場總經理袁佛玉曾坦言，1億用戶里月活躍用戶超過30%，日活躍用戶占10%，面對微信4.38億月活躍用戶，易信顯然沒有實現大眾化。
不過，有關易信月活躍用戶達30%一直被外界質疑。在電信撤出易信運營后不久，一位電信創新事業部員工曾爆料，易信對外公開的月活躍用戶30%不可信，“實際上根本不足10%，也就在6%-8%之間”。這也意味著，易信真實數據是月活躍用戶在600-800萬，與官方公布的數據相差甚遠，而1億注冊用戶則出于企業宣傳。
不可否認，網易和電信曾有一段甜蜜的合作之旅。從易信用戶增長渠道來看，早期易信送話費、流量，電信通過愛游戲、愛音樂，網易通過郵箱、游戲等優勢渠道推廣，后期電信通過《爸爸去哪兒》等綜藝節目借勢營銷。不過，這也間接證明易信并未納入電信定制機預裝應用的推廣體系中，而這恰恰是電信最具優勢的推廣方式。
隨著電信退出易信的日常管理和運營，對于失去電信推廣資源的易信而言，今后將通過自主渠道來獲取新用戶，以及維持活躍度，對沒有移動社交成功運營經驗的易信是不小的考驗，泡泡的倒下猶在昨天。
除了“內訌”帶來的消耗，來自外部的壓力也不可小覷。移動社交戰場，微信一家獨大，手Q也虎視眈眈。無論是陌生人興趣社交，還是區域性社交，易信都面臨強大的競爭對手。如何強化自身的社交屬性，留住更多用戶，確保月活躍用戶數等核心數據的增長，是擺在易信團隊面前的一大難題。
2、難有作為的新鮮生活社交
經過一段時間的摸索，易信推出“新鮮生活社交”戰略，主打“問一問”和“拼車族”兩項功能，而這正是微信、手Q所不具備的。
最新數據顯示，“問一問”每天內容產出量高達180萬，“拼車族”每天發起拼車路線約10萬條。易信正憑借新鮮生活社交走出一條差異化道路，成為拉動用戶快速增長的重要原因。
易信同時表示將圍繞新鮮生活社交戰略做更多探索，它會不會成為易信死磕微信的殺手锏？答案是不會！
一方面，從產品角度分析，以“問一問”為例，雖然短期內能拉動用戶增長，也能增加好友添加率，但無論用戶出于好奇還是確有需求，待問題解決后，能留住多少用戶還是未知數，同時新增關系的維護也是一大考驗。如果不能解決這兩個問題，“問一問”也只會淪落為添加好友的新途徑，對于用戶活躍度的提升不會帶來實質性的幫助。
另一方面，回歸產品原點，盡管目前易信主打的差異化策略比較成功，但其本質仍是一款移動社交應用，再怎么差異化都繞不開即時通訊這一核心功能，而微信、手Q早已形成較大用戶規模和活躍度。
事實上，在移動社交領域，只有形成規模效應才能推動新業務的發展。前有微信、手Q兩大攔路虎，后有陌陌、來往等從細分領域切入，易信的基本定位是先活下來，然后試圖分一杯羹。沒有足夠用戶活躍度作支撐，被寄予厚望的生活社交顯然難有作為。比如，用戶在“問一問”提出問題，可能會遭遇沒人回答的尷尬。
易觀智庫分析師李欣然指出，“盡管易信有1億用戶，但活躍度較低，發展問一問意義不大”。另外，易信的發展策略也陷入顛倒狀態，其當務之急是通過產品創新和強化定位來進一步提升活躍度，以此帶動生活社交的發展；而不是依靠生活社交來拉抬易信整體的活躍度，這樣只會適得其反。
3、易信能否承載網易的移動夢
易信作為網易戰略級產品，被丁磊視為布局移動的一張王牌，他曾表示將在未來幾年內加大對其投入，希望打造成網易最成功的智能手機社交類產品。這一說法在近期得到進一步證實。
丁磊表示，“網易移動產品中，新聞客戶端是一個讀新聞的載體，有道詞典是一個英語工具，云閱讀、云音樂是基于文字和音樂的內容產品，只有易信是通訊產品。在移動端，把這些產品串起來的方法和可能性比PC端更加多樣化，因為易信是隨時在線，用戶有很多碎片化的時間，相信會找到一個非常棒的方法去將這些產品串聯起來”。
換句話說，丁磊打算把易信打造成一個平臺級產品，通過整合網易新聞、云音樂等產品打造一個相對封閉的生態圈，不僅能與微信形成更差異化的競爭，也能有效提升用戶規模和黏性，而微信也正是通過投資大眾點評、京東、58等打造生態系統和開放平臺。
易信能否承載網易的移動夢？短期內看不到希望。對網易而言，其實更具O2O挖掘潛質的產品是易信，騰訊O2O任務也是由微信承載，但過去一年來易信表現不溫不火，網易把布局O2O重任放在網易新聞上，早前4.0版本推出“本地寶”資訊服務平臺，通過接入大眾點評等第三方服務商，為線下商戶導入用戶和交易，以此來加速商業化。
數據顯示，網易新聞客戶端月活躍用戶超過1億，1年內流量增長超過300%。沒有活躍度就談不上布局，此舉給易信一記耳光。事實上，網易新聞在丁磊布局移動中扮演了排頭兵角色，彩票、游戲等業務相繼接入新聞客戶端，而這也是網易移動收入的重要來源，這是處于投入期的易信所不具備的。
放眼未來，易信整合網易系產品后免不了走上商業化道路，而這也是易信必須面對的挑戰?？梢灶A見的是網易有意把易信打造成最大的游戲分發平臺，移動收入多元化難以實現。如何朝商業化邁進并兼顧用戶體驗，這是困擾張小龍的難題，恐怕連丁磊也沒有想好。
【IT時代周刊編后】易信背后隱藏的危機，其實也是移動社交類媒體共同緊張的問題，包括用戶持續增長、差異化戰略突圍以及移動終端夢的完成。至于如何從根本解決這些問題，不僅僅是易信，哪怕就是移動社交的老大微信也沒有明確的答案，只能在市場條件允許的前提下，從根本上最大限度的適應用戶迎合需求的變化了。【責任編輯/程海洋】
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來源：IT時代網
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小何華為現在牛的不只是設備商了，，華為的手機現在也是全球銷量不錯，國內也算是老大了，之前用小米，，現在都改華為了。。產品確實不錯。- 小何三星手機在中國還有市場嗎？看看現在滿大街的vivo和oppo ，，華為，，小米線下店，，就是知道三星的市場基本沒有了。。
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