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變則通不變則亡；宗慶后也開始了對企業(yè)尋求改變

【IT時代網(wǎng)編者按】消息2017年11月28日一向硬氣號稱“不差錢不上市”的宗慶后終于在近日做出了改變，在剛過去不久的娃哈哈30周年慶典上，他改變口風(fēng)表示“在適當(dāng)時候也會考慮上市”。

這個習(xí)慣每天工作到凌晨一兩點(diǎn)的老人，或許會懷念30年前自己在杭州市清泰街上的日子，那里是他事業(yè)的起點(diǎn)。

當(dāng)時，已經(jīng)42歲的宗慶后抓住了“一生中最后一次機(jī)會”，用10萬元的承諾親手將“杭州市上城區(qū)校辦企業(yè)經(jīng)銷部”的招牌掛在了清泰街的小樓前，為了搞活營銷部，宗慶后開始走街串巷推銷產(chǎn)品，在此期間，他萌發(fā)了生產(chǎn)一款在炎炎夏日解渴飲品的想法，娃哈哈因此誕生。

三十年過去了，當(dāng)超市五彩繽紛的飲料換了一茬又一茬，娃哈哈仍然屹立不倒。但人們也發(fā)現(xiàn)，陪伴自己成長的AD鈣奶的包裝仍一成不變，多年前娃哈哈礦泉水的代言人依舊出現(xiàn)在廣告中。于是，很多年輕人開始拋棄這個“土得掉渣”的老品牌。

一次次帶領(lǐng)娃哈哈創(chuàng)造奇跡的宗慶后當(dāng)然知道這一切，只是如今的娃哈哈再也不是當(dāng)年的小工廠，要變革難度很大。

光環(huán)

相比其他首富，宗慶后的這個頭銜來的有點(diǎn)晚，2010年65歲才迎來自己事業(yè)巔峰的他，開始被人追問財富的臨界點(diǎn)是什么。

“當(dāng)我用一瓶一瓶水賣成‘首富’的時候，曾有人問我為什么會有今日的成就，我回答說，其實我并不比別人聰明，我所有的只是一門心思地想做成一件事的沖動，并且甘愿為此冒險，我還有只爭朝夕的精神。”

成為“首富”后，他的生活沒有受到任何影響，他依舊是那個不到7點(diǎn)就來到清泰街，晚上十一點(diǎn)下班回家的娃哈哈“普通員工”。

他的生活看起來單調(diào)而吝嗇。很多時候，他喜歡穿一件夾克，腳上穿一雙黑色布鞋，如果走在人群中，沒有人會把他與首富聯(lián)系在一起。 有一次出差，天氣有點(diǎn)涼，他花了九塊五買了套內(nèi)衣，隨行員工不解，宗慶后笑著說，“穿在我身上，人家都以為是上千的”。

高爾夫、私人飛機(jī)等富人們慣常擁有的游戲也和他不沾邊。去年有網(wǎng)友在G2365的動車上偶遇宗慶后，見他在靠過道的座位上，逗一個穿綠毛衣的小孩，小孩的奶奶在一旁還說，“快問宗爺爺要AD鈣奶”。

圖：網(wǎng)友偶遇坐在二等座宗慶后

其實，這樣的平靜更像是經(jīng)歷過大風(fēng)大浪之后的淡然，最絕望的時候，宗慶后已經(jīng)做好了關(guān)閉合資企業(yè)的準(zhǔn)備。

劫難要從娃哈哈和世界500強(qiáng)達(dá)能控股于1996年成立的合資企業(yè)說起。

剛開始合作也是你儂我儂的樣子，在雙方合作的十多年里，達(dá)能先后從合資公司里分得了30多億的利潤，娃哈哈也借助達(dá)能得以進(jìn)入國際市場。

但人心總是難以滿足。

到2006年，達(dá)能派駐合資公司的新任董事長范易謀開始眼紅娃哈哈非合資公司部分帶來的豐厚利潤，于是提出收購非合資公司的股權(quán)，宗慶后自然是不愿意的。

當(dāng)時，深知掰不過達(dá)能的宗慶后已經(jīng)做好了關(guān)閉合資企業(yè)的準(zhǔn)備，他唯一的念頭就是，一旦合資企業(yè)關(guān)閉了，他必須在產(chǎn)能上超出原來的合資企業(yè)，這樣才不致使市場突然出現(xiàn)“黑洞”，讓競爭對手有機(jī)可乘。

于是，已準(zhǔn)備分道揚(yáng)鑣、另起爐灶的宗慶后，投了幾十個億進(jìn)去，新建了90條生產(chǎn)線。

命運(yùn)最終眷顧了宗慶后，經(jīng)歷了與達(dá)能近80場訴訟之后，娃哈哈贏了與達(dá)能的官司。達(dá)能把合資企業(yè)的控股權(quán)賣回給了娃哈哈。娃哈哈的生產(chǎn)規(guī)模呈現(xiàn)數(shù)量級的增長，隨之而來的是市場占有率的提升，到了2010年，宗慶后一舉成為福布斯和胡潤排行榜上雙料首富。

“首富紅利”很快出現(xiàn)，宗慶后個人影響力在加強(qiáng)，他之前經(jīng)常去的一家餐廳打出廣告，說這是特色泡菜，中國首富都愛吃，結(jié)果那泡菜賣的相當(dāng)好。

2012年，宗慶后再度被評為中國首富，在他看來他賺取的每一分錢都是實實在在的：

“有的人怕被評上首富，評上就被盯牢，接著可能就坐牢去了。我的錢沒偷沒搶，是一分一厘賺出來的，我不怕，評上評不上我都心安理得。”

不變

有人曾在大學(xué)講座時做了一個試驗，問底下同學(xué)如果想到宗慶后，首先會想到那些關(guān)鍵詞，結(jié)果除了“娃哈哈”，就是“專制、集權(quán)”了。

宗慶后本人對此并不否認(rèn)，他認(rèn)為自己是一個“開明的獨(dú)裁者”，這是他不變的底線。“你去看看中國現(xiàn)在能成功的大企業(yè)，都有一個強(qiáng)勢的領(lǐng)導(dǎo)，都是大權(quán)獨(dú)攬的，而且專制的，我認(rèn)為在中國現(xiàn)階段要搞好企業(yè)，你必須專制。”

去年一次公開演講中，宗慶后坦言自己比較欣賞任正非，后者軍人出身，兩人年齡上相差1歲，但都在公司都推行“強(qiáng)人治理”。事實上，聰明、勤奮、勇猛是中國40后-60后第一代企業(yè)家的普遍特性，但他們大多也守舊、固執(zhí)、缺乏現(xiàn)代商業(yè)管理意識。

在員工眼里，“宗總是娃哈哈的總工程師、總設(shè)計師、首席律師、總營銷師……”

到現(xiàn)在依然沒有副總的宗慶后有自己的解釋。“我有我的優(yōu)勢。娃哈哈只有我一個頭。頭一多的話，企業(yè)就不行，爭斗太多。那種書記、廠長各一條線，副廠長又有自己的線，各自的班底勾心斗角，這樣的企業(yè)搞得好嗎?”

雖然后來娃哈哈實行了分級授權(quán)制度，但是宗慶后仍然事無巨細(xì)。比如，如果宗慶后出差在外，辦公室每天晚上要給他發(fā)送幾十份關(guān)于各方面工作的傳真，然后他再用電話做批示或簽字回傳，遙控指揮娃哈哈的具體事務(wù)。這些做法和現(xiàn)代經(jīng)營管理理念顯得格格不入。

圖：任何事都親力親為的宗慶后

事必躬親的自信來自于宗慶后從“一次次獨(dú)斷”中的獲益——無論是1994年宗慶后啟用一票否決權(quán)建立的涪陵建設(shè)生產(chǎn)基地，還是對標(biāo)百事可樂的推出娃哈哈非常可樂，事后證明宗慶后的這些決斷在當(dāng)時是正確的。

但很多時候，這樣的決斷并不是基于什么大數(shù)據(jù)，而是源于宗慶后的“微服出訪”，顯得有些隨性而為。

一年中，宗慶后有200天在全國各地到處跑，與各式各樣的人接觸，與社會最底層的人聊天。有一次宗慶后跟一位老太太聊天，老太太說：“你們這飲料好是好，就是瓶子太小了，在我們這兒不方便。”聽罷，宗慶后回去就把小瓶換成了大瓶。

2013年有媒體曾問宗慶后，娃哈哈制定戰(zhàn)略的時候，是否做市場調(diào)研?

宗慶后自信答道：“公司有人在做，但最終決策還是靠我的直覺，調(diào)研機(jī)構(gòu)不一定對……現(xiàn)在的市場狀況，我拿報表一看就知道問題在哪。”

事實上，這一年正是娃哈哈業(yè)績的拐點(diǎn)，從2012年開始，娃哈哈遭遇了連續(xù)三年的業(yè)績下滑。

改變

“老板，來瓶82年的拉菲!——沒有。”

“那就來瓶87年的AD鈣奶吧!”

這不僅是段子，就像娃哈哈礦泉水多年未曾換過代言人一樣，這是30年娃哈哈的真實寫照。

在新一代的消費(fèi)人群看來，娃哈哈品牌太“土”，“也沒有為什么，反正就是不喝了，大概看起來不很中產(chǎn)階級吧”，有網(wǎng)友這樣評價。

多年不變背后的根源，是長期固守陳規(guī)和缺少創(chuàng)新——在行業(yè)里，娃哈哈曾有“飲料界的騰訊”稱號，市場上一旦出現(xiàn)其他公司的明星產(chǎn)品，娃哈哈就會有一款類似的產(chǎn)品出現(xiàn)。

與此同時，娃哈哈本身又缺乏明星單品，2004年就推出的營養(yǎng)快線，到現(xiàn)在仍然是支撐娃哈哈業(yè)績的最重要單品。

除了自身原因，市場環(huán)境也在發(fā)生著巨大的變化。

比如農(nóng)夫山泉掀起“礦泉水和純凈水”之爭、分掉娃哈哈純凈水的一部分市場份額之后，多家企業(yè)相繼崛起。華潤怡寶、農(nóng)夫山泉、百歲山、恒大冰泉等品牌嚴(yán)重擠壓了娃哈哈在包裝飲用水的市場份額。而隨著像依云、西藏5100、昆侖山等高端礦泉水崛起，留給娃哈哈的市場也越來越少了。

這一切都在催促著72歲的宗慶后做出改變。

多元化的路線還是很明顯的：

2010年宗慶后高調(diào)宣稱進(jìn)軍嬰幼兒奶粉領(lǐng)域，推出旗下高端嬰幼兒配方奶粉——愛迪生嬰幼兒配方奶粉。

2012年娃哈哈進(jìn)入零售業(yè)，首家娃歐商場開始營業(yè);

2013年當(dāng)白酒業(yè)告別“黃金十年”之時，娃哈哈又高調(diào)進(jìn)入白酒行業(yè)。

除了產(chǎn)業(yè)布局上的多元化，在食品領(lǐng)域，宗慶后也一直希望能夠再打造一款類似營養(yǎng)快線的明星產(chǎn)品，遺憾的是，娃哈哈近幾年的新品大多反響平平，有些產(chǎn)品比如啤兒茶爽、液體面包、娃哈哈富氧水等，也因為品牌定位和營銷方式出現(xiàn)問題，或飽受質(zhì)疑，或從市場上逐漸消失。

宗慶后無法不焦急。于是，在2015年經(jīng)銷商年會上，這位年邁的企業(yè)家放出話來：2016年娃哈哈將強(qiáng)化對核心城市市場的開發(fā)和滲透力度，向城市進(jìn)軍，編織一個“青春加速，王者歸來”的不老神話。

效果如何呢?從娃哈哈過去一年的收入來看，這家30歲的企業(yè)表現(xiàn)疲軟——《2016中國民營企業(yè)500強(qiáng)發(fā)布報告》顯示，2016年娃哈哈以494億的收入排名第70位，相比上一年娃哈哈營業(yè)收入直接下降了226億。

在多元化這條路上，那條通往光明的出口在哪里，72歲的宗慶后或許還沒有答案。

心愿

“我一點(diǎn)都不保守。”72歲的宗慶后認(rèn)為外界對他有偏見。

但他確實發(fā)表過一些容易引發(fā)互聯(lián)網(wǎng)人士圍攻的言論——

2016年底，當(dāng)馬云提出新零售等五大變革時，宗慶后說，“除了新技術(shù)，其他的都是胡說八道。”之后馬云隔空喊話“不是技術(shù)讓你淘汰，是落后思想讓你淘汰，是不愿意學(xué)習(xí)、自以為是讓你淘汰。”

在這場虛實經(jīng)濟(jì)的對話中，宗慶后被定位保守的人設(shè)，“我覺得我一點(diǎn)都不保守。應(yīng)該說，娃哈哈正是靠不斷創(chuàng)新才發(fā)展起來的。什么叫保守?一天到晚搞虛擬經(jīng)濟(jì)把世界搞得亂七八糟就叫不保守了嗎?這也是不對的。”

事實上，他不是第一次“發(fā)難”互聯(lián)網(wǎng)了，在一次論壇上，宗慶后讓馬化騰為自己解答“電腦的服務(wù)器到底掌握在誰手中，是美國還是中國?”一度讓馬化騰也摸不著頭腦。

在今年的兩會上，他問李彥宏，“活都讓機(jī)器人干了，還要人干什么”，李彥宏避重就輕地回答了，才逃避了被追問。

但實際上，宗慶后并不認(rèn)為實體經(jīng)濟(jì)和互聯(lián)網(wǎng)是對立的，他早前透露，娃哈哈早已經(jīng)布局高新技術(shù)，還成立了成立機(jī)電研究院，他希望2025年中國成為真正的制造業(yè)強(qiáng)國。

而今年出現(xiàn)在娃哈哈30周年慶典的宗慶后斗志昂揚(yáng)，不同于去年他懟馬云“胡說八道”，慶典上，宗慶后宣布和阿里巴巴螞蟻金服牽手，準(zhǔn)備打造“線上+線下”消費(fèi)體驗。

針對備受關(guān)注的獨(dú)裁治理，宗慶后的口風(fēng)在2016年也開始出現(xiàn)了轉(zhuǎn)變，他在一次采訪時澄清，“娃哈哈已經(jīng)實行分級授權(quán)。”

關(guān)于女兒接班的話題，宗慶后也有表態(tài)——“我反正是隨便她的，她想干什么就干什么。她獨(dú)立性很強(qiáng)，判斷力也很好，我感覺也不會出什么問題。”事實上，被成為公主的宗馥莉曾經(jīng)在娃哈哈集團(tuán)工作，“他(宗慶后)不能認(rèn)可我，這是我最大的挫折”。如今，她更多是以宏盛公司的名頭出現(xiàn)，還放出過吞下娃哈哈集團(tuán)的狂言。

圖：宗慶后與女兒宗馥莉

但毫無疑問，時至今日，關(guān)于“娃哈哈是宗慶后一個人的帝國”的聲音也沒有消失，甚至有人開玩笑稱“娃哈哈的董事會議其實就走個過場”。

這些評論從來都不是宗慶后關(guān)注的重點(diǎn)。對他來說，娃哈哈就是他的全部。他曾經(jīng)在自傳中這樣寫道：

“我唯一的念頭是，當(dāng)我真的老去，我可以對所有人說：‘我這一生，并不非凡，但我干了一番大事業(yè)，改變了一些人的命運(yùn)，為這個時代、這個社會和這個國家提供了一些正能量。很多人因我而受到鼓舞，成為主動打造新世界的力量’“;

“真希望他們回答我：‘不用擔(dān)心，我們的看法相去不遠(yuǎn)。’”【責(zé)任編輯/何維宗】

(原標(biāo)題：宗慶后的掙扎和改變，是上一代企業(yè)家的縮影)

來源：sina

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