華為云電商解決方案助力神利便利構(gòu)建零售業(yè)O2O

近日，山西省神利便利連鎖有限公司(以下簡(jiǎn)稱：神利便利)正式簽約成為華為云的線上用戶，華為云將為其提供為期三年的服務(wù)。在這個(gè)以商品零售為載體，為市民提供十幾種網(wǎng)上服務(wù)的便利連鎖有限公司中，華為云以其可靠、安全、靈活的特性，為神利便利提供總部與100多家線下門(mén)店的多系統(tǒng)交互，并為其新業(yè)務(wù)上線提供平臺(tái)支持。

神利便利連鎖有限公司成立于2014年1月，是神利集團(tuán)旗下的子公司，公司以預(yù)包裝食品、日用百貨銷(xiāo)售為載體，為市民提供全方位服務(wù)，24小時(shí)超長(zhǎng)營(yíng)業(yè)時(shí)間，365天不間斷為市民提供服務(wù)，其依托神利集團(tuán)的商流、信息流和物流等綜合優(yōu)勢(shì)，致力于建立一公里便民，利民生活服務(wù)圈，利用銷(xiāo)售平臺(tái)為基礎(chǔ)，拓展服務(wù)平臺(tái)。近年來(lái)，神利便利不斷調(diào)整優(yōu)化運(yùn)營(yíng)模式、拓展多元化服務(wù)，通過(guò)線上互動(dòng)與線下體驗(yàn)，構(gòu)成互聯(lián)網(wǎng)完整的“便利店+”生態(tài)鏈，在迅速開(kāi)店的基礎(chǔ)上創(chuàng)新思維、創(chuàng)新管理模式、經(jīng)營(yíng)模式、積極探索在大數(shù)據(jù)下的信息管理模式和方法。

與大多數(shù)傳統(tǒng)企業(yè)IT建設(shè)模式一樣，神利便利在總部自建了1個(gè)數(shù)據(jù)中心，每個(gè)分店均有一臺(tái)服務(wù)器承載日常業(yè)務(wù)，每天的交易數(shù)據(jù)通過(guò)分店的服務(wù)器上傳至總部數(shù)據(jù)中心。然而隨著傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)量快速增長(zhǎng)、新業(yè)務(wù)的不斷更新，現(xiàn)有IT架構(gòu)已難以滿足業(yè)務(wù)發(fā)展的需求，主要體現(xiàn)在以下幾方面：

1.現(xiàn)有數(shù)據(jù)中心的IT設(shè)備隨著新開(kāi)門(mén)店的加速，其功能特性已難以滿足日漸增長(zhǎng)的交易數(shù)據(jù)量需求，按照傳統(tǒng)模式更新IT硬件設(shè)備，無(wú)法準(zhǔn)確預(yù)估訪問(wèn)量，無(wú)法準(zhǔn)確部署業(yè)務(wù)規(guī)模。如果部署不足則服務(wù)器無(wú)法支撐業(yè)務(wù);部署超出則導(dǎo)致物理設(shè)備資源浪費(fèi)，成本增加;此外，還面臨著數(shù)據(jù)安全風(fēng)險(xiǎn)級(jí)別提高，大數(shù)據(jù)分析遇到瓶頸等問(wèn)題。

2.隨著店面數(shù)量的快速擴(kuò)增，其自建核心數(shù)據(jù)庫(kù)高并發(fā)響應(yīng)壓力大，除了需要不斷投入硬件資源外，公司還需要成立專業(yè)的設(shè)備維護(hù)團(tuán)隊(duì)保證業(yè)務(wù)的穩(wěn)定運(yùn)行。但高昂的設(shè)備和人員成本投入，也將制約神利便利新業(yè)務(wù)的創(chuàng)新與發(fā)展。

3.未來(lái)神利便利將把店面向晉城市外擴(kuò)增，擴(kuò)增后分店與數(shù)據(jù)中心之間距離較遠(yuǎn)，店面間互聯(lián)互通難，信息共享程度低，現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)已經(jīng)不能滿足公司的發(fā)展，而且部署成本直線上升，給公司發(fā)展和擴(kuò)展帶來(lái)了資金上的壓力;

4.神利便利采用“互聯(lián)網(wǎng)+”理念，致力于構(gòu)建完整的“便利店+”生態(tài)鏈，通過(guò)線上互動(dòng)與線下體驗(yàn)，使其服務(wù)內(nèi)容不斷迭代創(chuàng)新。這就要求其業(yè)務(wù)平臺(tái)能夠滿足敏捷開(kāi)發(fā)及快速迭代等挑戰(zhàn)，并且保證硬件資源自動(dòng)彈性增長(zhǎng)，而傳統(tǒng)IT架構(gòu)則難以匹配神利便利的新業(yè)務(wù)需求。

為滿足神利便利店面快速擴(kuò)增和業(yè)務(wù)創(chuàng)新的需求、最大化的減少運(yùn)營(yíng)成本，神利便利需要構(gòu)建一個(gè)先進(jìn)、可靠的IT架構(gòu)。為此，神利便利選擇了華為云電商解決方案，將其微信交易系統(tǒng)、會(huì)員積分系統(tǒng)、供應(yīng)鏈系統(tǒng)以及其B2B業(yè)務(wù)系統(tǒng)布置在彈性云服務(wù)器上，核心數(shù)據(jù)庫(kù)采用高性能云主機(jī)，每臺(tái)云主機(jī)上掛載云硬盤(pán);同時(shí)數(shù)據(jù)中心部署在華為云上，其門(mén)店、批發(fā)商、供貨商通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)直接訪問(wèn)云主機(jī)進(jìn)行相應(yīng)的業(yè)務(wù)處理;另一方面，各個(gè)門(mén)店和公司內(nèi)網(wǎng)之間通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)建立SSL_VPN隧道,實(shí)現(xiàn)內(nèi)網(wǎng)互通，具體架構(gòu)如下：

彈性

華為云具備彈性架構(gòu)的特點(diǎn)，可滿足業(yè)務(wù)快速增長(zhǎng)需要的資源，幫助用戶打造可靠、安全、靈活、高效的應(yīng)用環(huán)境，確保服務(wù)持久穩(wěn)定運(yùn)行，同時(shí)提升運(yùn)維效率。而云硬盤(pán)提供持久性塊存儲(chǔ)的服務(wù)，通過(guò)數(shù)據(jù)冗余和緩存加速等多項(xiàng)技術(shù)，提供高可用性和持久性，以及穩(wěn)定的低時(shí)延性能。神利便利業(yè)務(wù)系統(tǒng)云化上線后整體架構(gòu)非常穩(wěn)定的承載了這些迅猛的突增流量。

降低建設(shè)

利用華為云服務(wù)運(yùn)營(yíng)方式，極大降低了神利便利的運(yùn)營(yíng)成本。首先，華為提供底層運(yùn)維保證，減少了客戶自行維護(hù)工作，降低了運(yùn)維成本。同時(shí)，華為云平臺(tái)根據(jù)神利便利業(yè)務(wù)需求和業(yè)務(wù)策略，自動(dòng)調(diào)整彈性計(jì)算資源，通過(guò)服務(wù)租賃方式大幅減少硬件投資;并且隨著便利店店面在其他省市的擴(kuò)增，其業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)流均在華為云上，解決了地域距離遠(yuǎn)，內(nèi)部互聯(lián)互通難等問(wèn)題。

7天業(yè)務(wù)快速

華為云服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施資源，從方案確定、資源部署再到系統(tǒng)上線僅用了不到7天的時(shí)間，其快速、低成本的業(yè)務(wù)部署方式，全面滿足了神利便利業(yè)務(wù)快速上線的需求。

作為創(chuàng)新的云服務(wù)供應(yīng)商，華為云電商解決方案，致力于做企業(yè)業(yè)務(wù)全流程數(shù)字化轉(zhuǎn)型的牽引機(jī)，幫助客戶暢聯(lián)億萬(wàn)用戶，實(shí)現(xiàn)百萬(wàn)并發(fā)、可靠交易。神利便利與華為云相結(jié)合的模式，不僅降低了神利便利的IT系統(tǒng)建設(shè)與運(yùn)維成本，也滿足了神利便利當(dāng)前十幾種線上線下便民服務(wù)業(yè)務(wù)的開(kāi)展。利用華為云服務(wù)作為企業(yè)IT運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ)平臺(tái)，將逐漸成為中小型企業(yè)、初創(chuàng)企業(yè)的IT系統(tǒng)建設(shè)趨勢(shì)。正如神利便利負(fù)責(zé)人所言：“有華為云專業(yè)的維護(hù)團(tuán)隊(duì)，相比我們自己搭建管理數(shù)據(jù)中心，更為安全放心。【責(zé)任編輯/劉曉娟】

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