用戶起訴夏普電視生產商 稱產品設計存在缺陷
【IT時代網編者按】11月6日上午消息，近日消費者薛先生購買兩臺夏普電視，卻發現兩臺電視分別出現不同問題，由于已過退貨時間，遂將夏普電視生產商煙臺富達華精密電子有限公司訴上法院，要求退換電視機費用、檢測等費用。日前，北京朝陽法院受理了此案。
原告薛先生因裝修新房分別于2017年7月21日在京東網站購買一臺售價為2999元的夏普LCD-50NX100A(下稱50寸)電視機一臺，8月2日購買售價為1988元夏普LCD-45SF460A電視機(下稱45寸)一臺。
收到兩臺電視之后，薛先生按照要求預約安裝人員上門裝機，在安裝50寸的電視過程中，技術人員向薛先生建議可自行安裝電視Wi-Fi模塊。這對于電子科技產品從業者的薛先生來說再熟悉不過了，決定自行安裝Wi-Fi模塊。
使用家用電測筆可探測發現，銘牌下裸露220V電壓
安裝過程中，他發現50寸電視機后蓋銘牌下有凹陷，以為是固定用的螺絲釘，揭開銘牌后卻發現凹陷處并無螺釘固定，而是一個明顯的窟窿，用家用電筆測試發現這個窟窿有220V的電壓，這讓薛先生感到驚訝。
45寸電視機“電氣間隙和爬電距離測試”結果為不合格
隨后，薛先生將京東購買的兩臺夏普電視送到了信測公司檢測。8月16日，信測公司出具報告(編號為ES170719001S)顯示，45寸電視機“電氣間隙和爬電距離測試”的檢測結果為“不合格”，同日，信測公司對50寸電視機出具報告(編號為：ES170719002S)為“正常工作條件下的觸電危險”的結果為“不合格”。兩份檢測報告的依據均為國家強制標準GB-8898-2011《音頻、視頻及類似電子設備安全要求》。
薛先生認為夏普所生產的兩款型號的電視不符合國家強制標準，存在明顯質量缺陷。薛先生帶著這兩份報告，把夏普電視的生產商煙臺富達華精密電子有限公司訴上法院，日前北京朝陽法院受理此案。
就此事聯系夏普品牌公關，截止發稿前，對方暫無回應。【責任編輯/衛安】
（原標題：用戶起訴夏普電視生產商 稱產品設計存在缺陷）
來源：新浪科技
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