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中國獨(dú)角獸CEO的硅谷反思：這3個字，90%的中國企業(yè)都沒做好

硅谷密探　2017年08月21日 09:37

30個來自騰訊青騰大學(xué)的創(chuàng)業(yè)公司CEO，聚集在硅谷Palo Alto的Whole Foods門口。亞馬遜大手筆137億美元收購Whole Foods的新聞剛剛宣布不久，這家零售企業(yè)吸引了大家的注意。

“上次我在波士頓和一個哈佛的教授交流，他們把我們永輝寫到了哈佛商業(yè)案例里，他跟我說Whole Foods就是美國零售業(yè)的未來，有機(jī)會一定要做中國的Whole Foods”，永輝超市創(chuàng)始人張軒寧在大家走進(jìn)Whole Foods前介紹說。

而走進(jìn)去之后，一幫身價上億的CEO開始討論Whole Foods的選品策略。除了感慨亞馬遜的新零售布局，大家也順便感嘆了一下美國的藍(lán)莓居然換成人民幣后還比國內(nèi)便宜，草莓也比國內(nèi)的好吃。

但一堆創(chuàng)業(yè)者組隊出現(xiàn)在硅谷，除了在Whole Foods買點(diǎn)吃的，顯然有所希冀。

青騰學(xué)員于西雅圖參觀波音公司商用飛機(jī)制造廠

新思維：中國公司缺乏使命感

這是一次中美間的深度交流，這30多位創(chuàng)業(yè)者多涉足零售、金融、教育、內(nèi)容各種垂直行業(yè)。8天的日程里，騰訊青騰大學(xué)安排了Google、Lending Club、英偉達(dá)、Singularity University等的參觀和交流，在斯坦福的學(xué)習(xí)和宣講，以及與Y Combinator合伙人的密談等。這些國內(nèi)的創(chuàng)業(yè)者們有機(jī)會親身體會新零售技術(shù)在美國發(fā)展的如何，人工智能如何在硅谷落地，互聯(lián)網(wǎng)金融在技術(shù)上中美之間的差異。

除了技術(shù)的先進(jìn)，大家也貪婪的吸收硅谷新思維，而這個其實(shí)帶來的震撼比技術(shù)更大。

參觀北美最大的醫(yī)藥批發(fā)商麥克森

最大的感慨其實(shí)是對使命感的追求。

胖吳貨棧創(chuàng)始人吳則飛發(fā)現(xiàn)，他在硅谷參訪的每個企業(yè)都不斷的強(qiáng)調(diào)它的愿景、使命、價值觀，而一個企業(yè)所有的進(jìn)步和所有的生態(tài)其實(shí)都圍繞著使命愿景和價值觀做。

這個給他的震撼非常大，而中國的很多公司經(jīng)常做著做著就忘了。

隨行游學(xué)導(dǎo)師、騰訊培訓(xùn)專家徐昊對此也感慨頗深，對于COSTCO，國內(nèi)對其商業(yè)模式極其清楚了，但是國內(nèi)的觀察只是停在了商業(yè)模式層面，只是冰山的一角。

令他感慨的是COSTCO所做事的原則，我只收你會員費(fèi)，我替你把關(guān)所有的質(zhì)量。這種為用戶服務(wù)的使命感體現(xiàn)在方方面面，比如1.5美元的熱狗和汽水的組合，已經(jīng)30年沒提高過價格了，而COSTCO的汽油的會員價格明顯低于其他加油站，每次路過都是長龍。

正是這種對使命感堅持，老會員的續(xù)費(fèi)率在北美達(dá)到了91%。

所參訪企業(yè)無不談自己的愿景、使命和價值觀

輕松籌創(chuàng)始人楊胤對硅谷企業(yè)對愿景的強(qiáng)烈追求也感觸頗深，真正的把愿景落實(shí)到了公司的每一個好的問題、好的戰(zhàn)略和人才培養(yǎng)的細(xì)節(jié)中。

TStudy創(chuàng)始人田雪松對硅谷企業(yè)的使命感也有強(qiáng)烈的共鳴，“先有東西去賺錢，賺著賺著我再總結(jié)愿景，這種情況也不是不好，但是后總結(jié)的東西，其實(shí)是硬找出來的東西”。而硅谷的公司無論大小，在創(chuàng)業(yè)之初，都給自己頂一個自己的理想、目標(biāo)、愿景，解決一個什么樣有價值的社會問題。

除了使命感，對設(shè)計和用戶的關(guān)注也是一大啟發(fā)。

斯坦福大學(xué)的Barry Katz講述的設(shè)計思維，換位思考-> 定義-> 設(shè)想-> 原型->測試的流程里，以人為本的設(shè)計，一樣用戶為源頭，以故事為載體，通過情景再現(xiàn)來挖掘人性需求，而不是以技術(shù)為源頭去空想需求的理念讓青騰大學(xué)的學(xué)員耳目一新。

設(shè)計思維這套方法論在國內(nèi)可能水土不服，但設(shè)計應(yīng)該貫穿到整個公司的上層建筑的設(shè)計，邏輯和架構(gòu)的設(shè)計，再到產(chǎn)品的設(shè)計。

回收寶CTO葉飛也感慨，“文化有異同，但人性是相通的，產(chǎn)品無處不在，精心打造細(xì)節(jié)，就是壁壘”。

斯坦福商學(xué)院的Robert Burgelman講的戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)力也讓永輝超市創(chuàng)始人張軒寧感慨，過去的控制型戰(zhàn)略已經(jīng)有點(diǎn)跟不上時代，新一代的公司關(guān)系都是互相依存和互相依賴的。

新技術(shù)：硅谷技術(shù)依舊領(lǐng)先

中國的商業(yè)模式創(chuàng)新的成就有目共睹，連Y Combinator的合伙人Anu也承認(rèn)其實(shí)中國在很多的方面已經(jīng)彎道超車了，包括像微信、移動支付等。

所以技術(shù)的交流是這些創(chuàng)業(yè)者最想要的。

在英偉達(dá)的Demo Room里，大家看到英偉達(dá)打造的強(qiáng)大的人工智能個人超級計算機(jī)DGX以及其展示的AI能力，都殷切的關(guān)心這些AI技術(shù)如何應(yīng)用到自己的領(lǐng)域。

田雪松已經(jīng)大量在他們的產(chǎn)品中使用計算機(jī)視覺，他非常關(guān)注新的人工智能技術(shù)如何改善傳統(tǒng)教育行業(yè)。

Linkedin的大數(shù)據(jù)架構(gòu)也讓貝貝網(wǎng)聯(lián)合創(chuàng)始人柯尊堯打開認(rèn)知，大數(shù)據(jù)驅(qū)動的網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)讓人才大戰(zhàn)硝煙彌漫。

而在與微軟HoloLens相關(guān)負(fù)責(zé)人交流的時候，在座的CEO都關(guān)心語音、腦電波是否能和視覺一起改造未來的人機(jī)交互。

“硅谷的技術(shù)在不少領(lǐng)域是領(lǐng)先幾年的，硅谷的很多公司都是技術(shù)驅(qū)動”，不少CEO都暗自感慨。

出海：Copy from China

不過在2017年來考察硅谷，與5年前來硅谷，體會完全不一樣。從“copy to China”到“copy from China”，風(fēng)向變了。

而這群來自中國的創(chuàng)業(yè)者，開始考慮用中國的產(chǎn)品和運(yùn)營，做出海的生意。

其實(shí)“copy to China”早就有了先例，除了大家熟悉的微信，不少美國都已經(jīng)用上了共享單車。青騰學(xué)員一行還在異國他鄉(xiāng)看到漂洋過海的共享單車，他們興奮的合影留念。

“美國很多地方實(shí)在是太村了，方圓幾公里都沒有幾家店”，西少爺創(chuàng)始人孟兵感慨，“不過舊金山、紐約這些地方都不錯，全球都在經(jīng)歷消費(fèi)升級，我覺得對于美國的很多戰(zhàn)略性的東西基本上思考到五六成了，可能以后還需要一些積累，很快就可以去開拓美國市場了”。

想開拓美國市場的不止有孟兵，輕松籌創(chuàng)始人楊胤早已在硅谷開了一個辦公室，下一步是做美國市場的運(yùn)營和推廣。

而不少CEO已經(jīng)開始考慮未來如何在硅谷當(dāng)?shù)亻_辦公司。

挖人：硅谷最重要的是人才

不過說回硅谷的核心，依舊是人，薩摩耶金服產(chǎn)品負(fù)責(zé)人馬馳騁此行感慨頗深，“灣區(qū)的公司技術(shù)驅(qū)動氛圍非常濃厚，技術(shù)驅(qū)動是基因里的東西。” 而技術(shù)背后，更重要的是人。

第二屆青騰中美創(chuàng)業(yè)論壇暨硅谷高端人才招聘會

而“硅谷游”的另一面，是一場巡演，背后的期待也很明顯。

在斯坦福的中美創(chuàng)業(yè)論壇，30位CEO與300名來自斯坦福等學(xué)校的硅谷高端人才面對面交流。雖然是叫中美創(chuàng)業(yè)論壇，但現(xiàn)場的招聘環(huán)節(jié)卻是最火爆的。

固生堂創(chuàng)始人涂志亮來硅谷找高端人才的計劃由來已久，在會場有幾個斯坦福的學(xué)生找到他與他交流。還有一個醫(yī)學(xué)信息博士和他后續(xù)見了面深談，希望在醫(yī)學(xué)信息數(shù)據(jù)挖掘上有所突破。

現(xiàn)場招聘環(huán)節(jié)火爆

涂志亮表示他們還需要AI算法和人臉識別的人才，而畢業(yè)三年的技術(shù)人員，他們能給到20-30萬美元的待遇。

輕松籌創(chuàng)始人楊胤在中美創(chuàng)業(yè)論壇現(xiàn)場還遇到了幾個利用輕松籌平臺獲得幫助的學(xué)子，他們都表達(dá)了加入輕松籌的意愿。而楊胤對數(shù)據(jù)增長、機(jī)器學(xué)習(xí)、區(qū)塊鏈技術(shù)方面的人才極度渴求。

在騰訊安排的參觀活動之外，他們把日程安排得滿滿當(dāng)當(dāng)。田雪松幾乎用盡所有空隙時段，在硅谷安排了幾場面試。他的目標(biāo)很明確，需要優(yōu)秀的圖像識別、搜索工程和算法工程師，3到5年工作經(jīng)驗(yàn)的工程師他們可以給到每年30萬美元的待遇。

本土化與國際化的融合，能否有承受挫折與挑戰(zhàn)的能力，期望值與現(xiàn)實(shí)的妥協(xié)，工作強(qiáng)度的差異，這些都是硅谷人才回國面臨的挑戰(zhàn)。

大家都認(rèn)同中國是個巨大的市場，有巨大的機(jī)會，歸不歸的確是不少工程師一直在考慮的問題，而中美發(fā)展也日新月異，明年的硅谷也許又不一樣?【責(zé)任編輯/楊雅倩】

(原標(biāo)題：中國獨(dú)角獸CEO的硅谷反思：這3個字，90%的中國企業(yè)都沒做好)

來源：硅谷密探

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