42章經曲凱：如何破除知識付費陷局
2017年6月3日下午，“2017自媒體知識變現破局峰會暨千聊知識用戶頒獎大會”舉行，公眾號“42章經”創立人曲凱發表主題為“知識付費的陷局”的演講，以下為演講的主要內容：
知識付費的目的是什么?面對同質化嚴重、內容水化、流量枯竭以及知識產品不對結果負責這樣的陷局又該如何應對?曲凱對知識付費陷局的破局之法做了思考，第一為什么現在?第二個為什么是我?行業一定是會從藍海到紅海，每個人要靠的是自己的核心競爭力。
以下內容為曲凱演講實錄：
我問一個問題，世界上的商人有兩種，你是哪一種?
第一種商人是“我不斷發現新機會”，
有一類商人特別發現這種機會，他發現這種機會以后就全身心投入進去，賺第一波錢。而且這些人有個特點，不會甘于破局。
第二類商人是“我找到最適合我的領域”，
我在領域里深耕，不斷把這個事情做大做好。我覺得大多數人是第二種，而且我今天也是講給第二種聽的。第一種商人還有一種名字，叫投機者，我希望大家都能把知識付費當成你的事業來看。
這樣的好處是什么呢?如果你把它當成一個事業來做的話，它就是一個正循環的事情，你越做自己的品牌越好，大家對你的認知度越高，你就能收獲更多的用戶，賺更多的錢。
剛才朱總也給我們看了一個圖，我這個圖和朱總的圖有個區別。大家第一次知道這個事這么玩，那個時候是開頭期。現在我們看第二個，過熱期。在這個坡道上，還沒有在幻想破滅期，我覺得快到頂點了，因為各個平臺都把知識付費做成一個平臺了，大家不去想我為什么做知識付費了，也不想我怎么做好。壞處是有可能經歷幻想破滅期，好處是我們現在還在一個上升的階段。
一個好的知識=新的知識傳播路徑×新的知識密度。
這是我的一個投資人朋友研究出來的一個公式，我們以前獲取知識是通過什么渠道?大多數是通過百度，那個時候百度還是蠻可信的，現在很多人開始不相信百度了，這是為什么?因為那已經是上個時代的知識傳播路徑了。慢慢我們開始從朋友圈獲取知識了，我們也會懷疑，這個公號說的是不是真的?怎么判斷它到底是不是謠言?到現在為止，知識付費是什么事情呢?我去找一個我信任的人，他說的東西我是相信他的，我愿意花錢收購他給我篩選出來的東西，我覺得這個是新的知識傳播路徑。
第二點，新的知識密度是什么意思?
互聯網特別講效率，大家覺得效率是個褒義詞嗎?我覺得不是，效率是個中性詞。在效率特別高的今天，我們被大量的知識淹沒，剛才方軍老師講他認為大家買的不是稀缺，而是富余的體驗。我覺得大家需要的是新的知識密度。
另外一點，以前可能很多人愿意花兩三個小時看一本書，現在很少有人做這個事情了，現在都是知識碎片時間。我愿意花不知道多少錢讓人幫我把一個兩個小時的書，變成一個五分鐘的書。我省下來1小時55分鐘干嗎呢?在座的可能很多人都買過知識，你省下的時間，省下的時間在干嗎?你其實去玩王者榮耀了。這個就是我們社會我們愿意花錢去更高效的獲取知識，省下來時間我去做娛樂，做我自己事情，這是一個新知識的定義。
另外一點，知識最后解決了什么?知識付費解決的是人的焦慮感。
第一類焦慮感是決策轉換，為什么母嬰類的產品，或者職場類的產品特別受歡迎?因為我在經歷一個新的人生階段，我以前沒有做過父親、母親，我以前沒有進過職場，所以我需要付費去吸收別人的經驗，才能人我自己做的更好。
第二類，是不想比別人差，很多人覺得知識付費的原因是我要比別人做的更好，這是一方面原因。更重要的是我不想比別人差，我們會有很大的壓力和焦慮感。我們自己想變好，但更重要是我不想比別人差。
第三類，我不斷想獲得更多的知識，去獲得更多的談資。
綜合以上所有內容，我給知識付費下了一個定義，一個讓大家產生信任感的人用結構化更高知識密度的產品，解決人們的焦慮感。
下面我們來講陷局，我自己其實做過很多知識付費嘗試，我做過社群，我從一小時賺300塊錢，到現在為止那個課賺了10萬塊錢左右。但我很明顯的感覺到我們現在確實有陷局了。
第一，是同質化嚴重。
我不知道為什么很多人開始做寫作的課程。我昨天晚上想去做一個量化的實驗，我不知道線上有多少做寫作的課程。我一直刷屏，沒有頭。寫作這個詞同質化有多嚴重，那么多的人去教這個課。
第二，內容水化。
我覺得知識付費是一個需要重運營的事情。沒有重運營的時候，內容水化是一定會發生的，原來投機者去做免費的內容，現在投機者覺得一樣的內容我收費有人愿意來了。這樣提高的用戶的篩選成本，付費就沒有意義了。我本來付費就是為了不看低質量免費的內容，但是我發現付費也是這樣，所以就不喜歡了。所以你問身邊人知識付費這個產品怎么樣?他會說我花了多少時間花了多少錢，發現他講的東西沒有意思。
第三，流量枯竭。
一樣的課不會上兩次。我在知乎上就做了一次直播，賺的錢不少，但是我就做了一次，因為我發現它很容易變成收購流量的行為，那是我不喜歡的。
最后一點，我覺得最重要，它不對結果負責。
造成打開率差、完聽率差、續費率存疑。我通過前期不斷的包裝，去給你洗腦，讓你覺得你看的所有資料，覺得我上了這個課程解決我的焦慮感，所以你的焦慮感是什么時候解決的?在你點擊付費的那一刻解決了，但是真正長期的焦慮感有沒有解決?你長期會不會聽這個課?我在知乎上買了大概十個課程，一個沒聽過，我覺得我也算典型的用戶。
你做的事情到底在消耗信任感還是積累信任感?這個背后代表的是你做的這個事情是投機，還是積累信任感?第二個，你做的是不是真的結構化、更高知識密度的產品?最后一點，你是不是真的解決人們焦慮感?長期來看，只有這個產品，只有這個行業真的在解決問題，才能長久的存活下去。
我覺得整個事情就是劣幣驅逐良幣。我之前在千聊上講過一次課，給很多知識付費的講者去講，我強調兩個問題：
第一個是為什么現在?
第二個是為什么是我?
我剛才講了整個外部環境的變化，為什么知識付費這個事情現在能起來?我該怎么做去迎合這個大勢?這個事情起來，很多人覺得這個事情我做成了，其實深一步講這個事情做成是不是因為我?還是整個平臺紅利期給我帶來的好處?
如果在座的各位有任何人想跟投資人接觸，這幾個詞你一定會聽過，就是你自己的優勢是什么?我知道時代很好，我知道知識付費的趨勢，我知道講課是一定能賺錢的，但是你的核心優勢是什么?講寫作的人可能全國有一萬個人，為什么你把這個事情做大?這是你要回答的問題。
破局
最后講，假設你自己的能力是過不了四級的，第二個是四級考試就在下個月了，第三個你過了四級才能拿到畢業證，這是教育機構比較大的前提。這時候一個機構說我們這個業務已經做5年了，所有的學生都過了，你來上課，保證你下一個月的考試成績能從不及格到及格。幫助你拿到畢業證以后，還能幫你找工作。如果過不了考試，我把所有錢推給你，不收錢。你去不去上?
我覺得知識付費未來會像教育導向去發展，第一點是讓結果可量化、可衡量，你上完這個課到底有什么收獲。第二個是時間軸的安排，什么時候這個東西結束你獲得什么?第三點我要告訴你這個課上完你能得到什么。最后一點口碑的重要性，你讓人產生信任感是要不斷的輸出優質的內容。這是這個行業運作的機制，大多數服務行業都是這么運作的，口碑是最重要的。
第二點稍微務虛一點的建議，教寫作可能有一萬人，但是教高中作文寫作的可能只有一個人，你要找到個點，把這點夯實。品牌最大的結果和目標是什么?就是你做這個行業的代名詞，大家提到手機就是蘋果，后來提到某個老師，他是教某某地區的某某課文。李強為什么有人相信他?把靠把馬云(微博)爸爸拉出來做背書。再一個他靠自己的背景做背書，最后帶來口碑，我不斷講這個課，越來越多的人聽，我的口碑越來越好。
下面這三個字，我給大家解釋一下。我之前看過淘寶平臺的一些數據，有人說淘寶平臺上可能一共有上千萬的商家。90%末尾是被淘汰的，全年可能只有一家的教育或者沒有。中間的9%是能賺到一點小錢，每年成幾單小的收入，知道賺錢的是前1%，最頭部的，因為你每次搜淘寶的時候出來一定是口碑評價追最好的。我覺得1%應該是在座的目標，9%是底線，后面的90%一定是會被淘汰的。因為這個行業一定是會從藍海到紅海，每個人要靠的是自己的核心競爭力。【責任編輯/楊雅倩】
（原標題：42章經曲凱：如何破除知識付費陷局）
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小何華為現在牛的不只是設備商了，，華為的手機現在也是全球銷量不錯，國內也算是老大了，之前用小米，，現在都改華為了。。產品確實不錯。- 小何三星手機在中國還有市場嗎？看看現在滿大街的vivo和oppo ，，華為，，小米線下店，，就是知道三星的市場基本沒有了。。
- 小何滴滴打車現在也沒有之前那么火了，，補貼也少了。。
- 小何今日頭條要把騰訊的地方各頻道給霸占了。。