聚美優品跟祥鵬恒業搞偷情被發現，“偷窺者”本來已經扒開了門縫，可為什么說缺了那么點力道呢
【IT時代周刊編者按】最近與聚美優美有關的話題不少，而這些話題的源頭是一篇調查報道，用筱瞧的話說就是，“聚美優品跟祥鵬恒業偷情，有一只企鵝扒開了門縫，本來呢，再用點力，我們就可以看到完整的‘床上春光’，甚至于聚美優品就無法提了褲子不認賬了，結果，缺了那么點力道，多了那么點遺憾”。作者以自己的經驗對該報道進行了點評，指出了其中的不足之處，也解答了不少同行心中一直以來的疑惑。
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昨天朋友圈最火的莫過于那篇《暗訪電商假貨鏈條：聚美等涉知假售假》的稿子，筱瞧演繹這個故事的版本則是：從前呢，有一個叫聚美優品的人，跟那個祥鵬恒業搞偷情，有一只企鵝扒開了門縫，本來呢，再用點力，我們就可以看到完整的“床上春光”，甚至于聚美優品就無法提了褲子不認賬了，結果，缺了那么點力道，多了那么點遺憾。
看完了這個故事，一向嫉惡如仇的筱瞧必須要先鄙視一個人：陳歐，以前只聽說你為假貨代言，沒想到你真為假貨代言，就算筱瞧我從來沒在你的那個什么聚美買過東西，但是還是發自內心滴鄙視你！
同樣作為同行，筱瞧也要為那個笨笨的胖企鵝——騰訊科技點贊，因為任何一個有價值的深度調查報道都來之不易，“不入虎穴焉得虎子”啊！要知道，這年頭臥底不好做，記者不好當啊！
筱瞧特意認真拜讀了這篇深度調查稿子，電商平臺銷售假貨似乎已經不是什么新鮮的話題了，在過去的歲月里，我們看到了各種“蜻蜓點水”批判電商平臺售假的問題，一個最為常規的報道場景就是：消費者向媒體投訴或者吐槽，然后媒體采訪企業，再找一個磚家不痛不癢滴分析售假問題，企業再一副“消費者利益至上”或者“一定徹查嚴辦”的嘴臉出來回應——可是呢，售假依然繼續售假——
企鵝的這篇調查報道以個案切入，不再泛泛而談，這是個案調查的價值，多年的調查經驗告訴筱瞧，監督報道一定要從個案切入，這樣才有針對性，再由個案再延伸到行業才有說服力。也有人會跳出來說，個案調查有傾向性，廢話，監督報道沒傾向性還調查什么呢？關鍵是，你所說的是不是事實！
最近，有一些記者也問筱瞧：經常一個事件曝光出來，涉及企業往往會將責任推給競爭對手爆料，但是這記者又想客觀中立，怎解？我只告訴該記者，不管誰爆料，你只要記住一個原則，自己去找真相，只要是真相，就算爆料者是競爭對手，也無愧于心。
Losing the News里面提到過：媒體的客觀公正并不是說沒有立場、沒有偏見，而是不要被立場和偏見主宰了言論。記者可以從自己的立場和偏見為出發點，對一個事件真相的“假說”，然后尋找證據證明這一假說，如果證明了，就刊登，如果證偽了，就修正假說重新論證或者徹底放棄。
筱瞧認為，企鵝的這組報道更大的價值在于，它突破了以往消費者主動以自己被“坑”的尷尬境遇來現身說事，而是找到了一個專門在各大電商平臺“賣假貨”的供應商這個關鍵的角色，更為精彩的是，該記者已經成功潛伏當了臥底，此刻筱瞧想起了當年潛伏在富士康內部的那個的記者，相信所有的人都想知道，一個深入“敵營”記者帶來的干貨一定比任何其他渠道的采訪要有價值很多，也有料很多。
不過，筱瞧看完《暗訪電商假貨鏈條：聚美等涉知假售假》卻有種淡淡滴憂傷，那個燕郊的庫房和那些破爛的紙箱子的確很有畫面感，但是，卻有種“意猶未盡”的趕腳。
深究下來的主要原因在于：這組調查不夠深入和系統性，所有的環節都只是點破，但是卻沒有點透。
筱瞧舉例來說：祥鵬恒業那些紙箱上來自武漢、福建、廣州等地方的貨品都涉及哪些公司？利益鏈條是怎樣的？是代工廠還是黑工廠？或者是小作坊？哪些其他渠道的奢飾品包裝袋又是怎樣的產業鏈呢？這些名牌奢飾品的官方渠道管理又是怎樣的呢？這個問題調查清楚了，完全可以搞出一篇《假Armani們的電商平臺之旅》嘛。
再比如說調查報道中提到：祥鵬恒業用了各種各樣的花名活躍在各電商平臺上，為什么需要這么多的馬甲？有什么貓膩呢？更重要的是：無論是聚美還是京東們的“海外購”，這些平臺都聲稱對每個供貨商入駐有著嚴格的審查機制，那么像祥鵬恒業這樣的假貨販子是如何混進這些電商平臺的？既然強調祥鵬恒業是長達半個月的暗訪對象之一，那就應該多舉幾個案例來進一步論證，從單個“海外購”延伸到整個“海外購”的運作。
調查報道中提到：這些假貨販子所證明這些奢侈品是“海外購”產品海關關單，均系其用PS軟件偽造的，這些偽造的文件為什么能夠躲開電商平臺們的審查？是他們的管理漏洞，還是道高一尺魔高一丈呢？相信事實沒有那么簡單。
正是這些問題答案沒有揭開，也給了聚美優品一個推脫責任的理由：“在我司針對第三方平臺商戶的資質審查過程中，該公司曾出示完整的營業執照、相關商品授權書、相關貨物進口報關單，以及與多家電商合作的資料。我們正在對這家公司的資質、貨源進行徹底重新調查。”（此刻筱瞧也顧不上什么淑女了：陳歐，你婆婆的！）
另外在本組調查中，記者們似乎忘記了一個在調查報道中必查的素材，工商資料，這家祥鵬恒業背后的股東都啥情況啊，應該調出來看看，這么大能量在平臺上公然賣假，搞不好是某家巨頭電商平臺高管的關聯公司啊，所謂歷史的真相都是驚人的相似啊！
不過，說了那么多，企鵝君已經做得很好了，至少人家開始給電商行業動手術了，第一刀抓住了行業痛點，非常漂亮，再次點贊，但筱瞧想，如果再用點力，聚美的這場售假門就可以春光乍泄了，好吧，希望那些未揭開的售假之謎可以繼續有媒體接力曝光吧！
【IT時代周刊編后】盡管相關的調查還有可提高之處，但內容中所指的問題卻必須引起注意。如今電子商務的觸角已伸至多個領域，在給消費者帶來了方便和實惠的同時，也有著隨之而來的隱憂。正如祥鵬恒業的一名員工說的，“其實這種情況普遍存在于各種給電商平臺供貨的公司，電商平臺并非不知情”。那么身為上市公司的聚美優品，又有著多少“祥鵬恒業”呢？這豈是發布一篇無關痛癢的聲明，里面稱“深刻反省、追究責任”就能了事的？【責任編輯/劉佳慶】
本文由筱瞧來了授權IT時代周刊首發。筱瞧來了，財經媒體人，微信公眾帳號xiaoqiaolaile。
來源：IT時代網
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