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微信企業(yè)號(hào)必須搬走四座大山，否則只能鎩羽而歸！

【IT時(shí)代周刊編者按】李彥宏在2014年百度聯(lián)盟峰會(huì)上曾表示，企業(yè)級(jí)軟件市場(chǎng)潛力巨大，隨后，微信卻在這一市場(chǎng)先行了一步，本月正式啟用企業(yè)號(hào)。目前微信已擁有6億的用戶(hù)數(shù)，大幾百萬(wàn)的公眾號(hào)，如果能再次占領(lǐng)企業(yè)級(jí)市場(chǎng)，未來(lái)潛力不可估量，不過(guò)，本文的作者認(rèn)為微信企業(yè)號(hào)面前橫著四座大山，即騰訊沒(méi)有企業(yè)級(jí)市場(chǎng)基因，如何權(quán)衡生活與工作，企業(yè)要考慮成本，信息安全的問(wèn)題，如果不能解決這些問(wèn)題，微信只能鎩羽而歸。

微信會(huì)于7月正式開(kāi)啟企業(yè)號(hào)，涉足企業(yè)辦公市場(chǎng)。這對(duì)于已經(jīng)擁有6億用戶(hù)，大幾百萬(wàn)微信公眾號(hào)的微信來(lái)說(shuō)，會(huì)是一個(gè)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。但是企業(yè)用戶(hù)相對(duì)于普通用戶(hù)，執(zhí)行起來(lái)必然有很多難以推進(jìn)的地方。在我看來(lái)，微信要做好企業(yè)號(hào)，有以下4座大山需要搬走，否則也只會(huì)鎩羽而歸。

1.騰訊幾乎沒(méi)有ToB基因

基因，貌似個(gè)很玄的東西，但是確實(shí)非常重要，決定了一家公司未來(lái)是否會(huì)走向成功。基于QQ起家的騰訊，最高時(shí)市值過(guò)1000億美金，有著很強(qiáng)的ToC基因，而且微創(chuàng)新（模仿）能力很強(qiáng)，確實(shí)出了很多牛叉的產(chǎn)品，但是截止到目前，在所有ToB的業(yè)務(wù)上，比如企業(yè)QQ、營(yíng)銷(xiāo)QQ等，沒(méi)有一項(xiàng)不是半死不活的。在ToB上沒(méi)有很好積累的騰訊，想要進(jìn)入企業(yè)級(jí)市場(chǎng)，這會(huì)是最難搬走的一座大山，如果能搞定這個(gè)，或許會(huì)有成功希望。

2.企業(yè)換辦公軟件的成本

已經(jīng)擁有辦公軟件的公司，公司內(nèi)部已經(jīng)成熟架設(shè)和運(yùn)用，想要更換成有微信的，不但需要重新花錢(qián)，還需要重新學(xué)習(xí)的成本，這對(duì)公司內(nèi)部運(yùn)作并不一定是個(gè)好事，特別是大公司。要解決這一點(diǎn)，微信可以選擇和原有的辦公軟件公司合作，直接將企業(yè)內(nèi)部已有的辦公軟件升級(jí)為帶微信的，但是這也要開(kāi)發(fā)辦公軟件公司的配合，如果他們覺(jué)得這個(gè)合作并沒(méi)有提升原有辦公效率、無(wú)利可圖、對(duì)企業(yè)主利益有損等，也不會(huì)合作。

3.生活VS工作

并不是每個(gè)人都是工作狂，并不是每個(gè)人都愿意在微信上溝通工作，比如下面這位的信息：“尼瑪，微信被海爾拿來(lái)管理聯(lián)系員工，員工被整的要死，每天微信千把條，沒(méi)自由！都TMD有微信被害妄想癥了！看到聽(tīng)到微信響就煩躁！出去后果斷卸了微信”

朋友圈屏蔽領(lǐng)導(dǎo)、老板的事情，發(fā)生的頻率非常高，特別是遇到奇葩領(lǐng)導(dǎo)。其實(shí)大多人還是希望公私分明，他們只是把微信當(dāng)作和親朋好友的溝通工具，看看他們平時(shí)的生活狀態(tài)，完全不希望和工作扯上任何關(guān)系。以人為中心的微信，現(xiàn)在強(qiáng)行加入企業(yè)，這必然會(huì)引起很多人的反感。

4.信息安全

個(gè)人的信息泄漏或許不會(huì)造成太大損失，最多就是多幾個(gè)騷擾電話、被騙點(diǎn)錢(qián)，但是如果是企業(yè)，可能會(huì)直接決定它的生死存亡。我相信微信一定會(huì)加大信息安全方面的努力，但是一些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，除了騰訊的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手外，就算是騰訊的干兒子，或許也不敢隨便用微信的企業(yè)號(hào)，因?yàn)樗麄円膊恢莉v訊會(huì)抓取他們的哪些數(shù)據(jù)。這有點(diǎn)類(lèi)似于百度給內(nèi)部員工用的電腦，只要用到360的任何一款產(chǎn)品，都會(huì)自動(dòng)鎖死，只能找網(wǎng)管解決一樣。除了互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，我相信很多大的傳統(tǒng)企業(yè)也不愿意用，他們也同樣注重企業(yè)的信息安全，更愿意和專(zhuān)業(yè)的企業(yè)軟件合作，而不是一家可能會(huì)對(duì)自己造成威脅的公司。

無(wú)論是《浪潮之巔》作者吳軍博士，還是李彥宏，都說(shuō)企業(yè)軟件可能是互聯(lián)網(wǎng)的下一個(gè)機(jī)會(huì)。雖然微信以是國(guó)內(nèi)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)第一大超級(jí)App，但是微信和騰訊自身的一些因素，恰恰會(huì)成為微信發(fā)展企業(yè)號(hào)的絆腳石，微信的優(yōu)勢(shì)并不一定合適所有情況。微信能否解決這些問(wèn)題，力往狂瀾，我拭目以待！

【IT時(shí)代周刊編后】騰訊在企業(yè)級(jí)市場(chǎng)一直做的不溫不火，比如企業(yè)版的手機(jī)QQ、騰訊通RTX，無(wú)論是在用戶(hù)體驗(yàn)，亦或者是版本升級(jí)上都顯得過(guò)于“粗制濫造”。一方面，企業(yè)級(jí)應(yīng)用市場(chǎng)需要絕對(duì)的信息安全，這或許也使得騰訊這樣業(yè)務(wù)大而全的公司本身的基因并不適合去涉足這一專(zhuān)業(yè)性級(jí)市場(chǎng)，另外，微信換了張皮推出的企業(yè)號(hào)，用戶(hù)也未必會(huì)買(mǎi)賬，沒(méi)準(zhǔn)適得其反用戶(hù)還會(huì)產(chǎn)生審美疲勞，畢竟工作和娛樂(lè)生活不能混雜在一起。【責(zé)任編輯/鄭希】

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