從短租房到精品民宿，5年時(shí)間共享經(jīng)濟(jì)如何改造民宿產(chǎn)業(yè)

【IT時(shí)代網(wǎng)銳觀察】2010年，當(dāng)國(guó)內(nèi)人們還習(xí)慣使用傳統(tǒng)中介來(lái)完成租車(chē)、租房等租賃服務(wù)時(shí)，國(guó)外共享經(jīng)濟(jì)早已紅遍大江南北。一年以后，愛(ài)日租的成立標(biāo)志著共享經(jīng)濟(jì)落地中國(guó)，在此后的幾年里，共享經(jīng)濟(jì)在國(guó)內(nèi)呈爆發(fā)性增長(zhǎng)，滴滴打車(chē)、木鳥(niǎo)短租、閑魚(yú)等企業(yè)紛紛建立。時(shí)至今日，共享經(jīng)濟(jì)已經(jīng)滲透到多個(gè)領(lǐng)域，尤其是在租房領(lǐng)域，從普通的短租房，到現(xiàn)在的民宿產(chǎn)業(yè)，短短5年時(shí)間，短租民宿實(shí)現(xiàn)從無(wú)到有，從1.0到3.0的進(jìn)化。

短租民宿在短短5年時(shí)間內(nèi)能夠?qū)崿F(xiàn)飛速發(fā)展，成為支持當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展的重要內(nèi)容，它的發(fā)展離不開(kāi)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的提升、國(guó)民經(jīng)濟(jì)的提升及民宿產(chǎn)業(yè)本身的發(fā)展。在這三者的共同作用下，民宿短租日趨成為可以與酒店競(jìng)爭(zhēng)的力量，成功占據(jù)旅游住宿業(yè)部分市場(chǎng)。

互聯(lián)網(wǎng)及電子商務(wù)發(fā)展為民宿短租發(fā)展創(chuàng)造條件：

電子商務(wù)在國(guó)內(nèi)的興起源遠(yuǎn)流長(zhǎng)，最早由國(guó)家工信部門(mén)提出的“三金工程”開(kāi)始，到1996年因特網(wǎng)的建立，再到1998年中國(guó)第一筆互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)上交易成功。這5年時(shí)間是國(guó)內(nèi)電子商務(wù)的誕生起，自此電子商務(wù)的發(fā)展迅猛，到現(xiàn)在，歷經(jīng)20年的時(shí)間，中國(guó)國(guó)內(nèi)電子商務(wù)逐漸進(jìn)入成熟期。此時(shí)電子商務(wù)孕育而出的O2O行業(yè)進(jìn)入高速發(fā)展階段，開(kāi)始了本地化及移動(dòng)設(shè)備的整合和完善。與此同時(shí)，在互聯(lián)網(wǎng)用戶與日俱增時(shí)，大量的互聯(lián)網(wǎng)用戶為O2O模式提供了數(shù)以萬(wàn)計(jì)的用戶基礎(chǔ)。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)2010年至2015年，我國(guó)網(wǎng)民總數(shù)由2010的4.57億上升到2015年的6.88億，互聯(lián)網(wǎng)普及率已達(dá)50.3%，其中手機(jī)網(wǎng)民從2010年的3.03億上升到2015年的6.2億，占比提升至90.1%。

國(guó)家經(jīng)濟(jì)的發(fā)展帶動(dòng)人們出行需求的增加并促進(jìn)思想觀念的轉(zhuǎn)變：

自1998年起，我國(guó)GDP進(jìn)入高速增長(zhǎng)的階段，截止至2015年全年GDP達(dá)到67.67萬(wàn)億元，成為世界第三大經(jīng)濟(jì)體。國(guó)家經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展也使居民收入水平不斷提升，國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，2015全年全國(guó)居民人均可支配收入21966元，比上年名義增長(zhǎng)8.9%，扣除價(jià)格因素實(shí)際增長(zhǎng)7.4%。人均國(guó)民總收入大幅增加，已接近中等偏上收入國(guó)家平均水平。

收入水平的提升預(yù)示著人們的錢(qián)包鼓了，人們不再為了吃穿發(fā)愁，而是開(kāi)始探尋更高層次的精神追求。其中以旅游實(shí)現(xiàn)消遣休閑的人數(shù)激增，2011年全國(guó)旅游工作會(huì)議中總結(jié)到全國(guó)旅游業(yè)總收入1.57萬(wàn)億元，全國(guó)旅游業(yè)總收入年均增長(zhǎng)15%，我國(guó)已成為全球第四大入境旅游接待國(guó)和亞洲第一大出境旅游客源國(guó)。而到了2015年，這一數(shù)字繼續(xù)提升，旅游總收入突破4萬(wàn)億元，其中住宿消費(fèi)占比逐年上升，游客更注重住宿品質(zhì)。在共享經(jīng)濟(jì)的影響下，一些高檔民宿逐漸進(jìn)入游客的眼睛，成為不少有的選擇。

民宿短租產(chǎn)業(yè)自身的發(fā)展：

受多種因素的影響，民宿短租也迎來(lái)了發(fā)展的新時(shí)期，不僅民宿的數(shù)量急劇上升，民宿的質(zhì)量也在不斷的提升，同期游客入住意愿逐漸增加，如此循環(huán)，促進(jìn)民宿產(chǎn)業(yè)迅速發(fā)展。

2010至2015年間，各地民宿數(shù)量呈爆發(fā)式增長(zhǎng)。尤其在旅游資源豐富的地區(qū)，民宿數(shù)量更是幾何式增長(zhǎng)，據(jù)西湖風(fēng)景名勝區(qū)民宿行業(yè)協(xié)會(huì)的數(shù)據(jù)，截至2015年12月，西湖景區(qū)內(nèi)的民宿已達(dá)到165家，比2010年6月底的41家翻了3倍多。同樣，在廈門(mén)民宿由06年的13家擴(kuò)展到如今的1800多家。

線下民宿資源的豐富為游客提供了多種選擇，在O2O飛速發(fā)展的今天，集合線下資源的民宿預(yù)訂平臺(tái)也匯集了大量的民宿資源。據(jù)木鳥(niǎo)短租平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示，僅2015年至2016年間，平臺(tái)房源數(shù)量增加10萬(wàn)套左右，總量達(dá)到30多萬(wàn)套，成功覆蓋全國(guó)396個(gè)城市。木鳥(niǎo)短租僅僅是整個(gè)行業(yè)中的一員，截止至2016年，我國(guó)多個(gè)平臺(tái)已經(jīng)收錄全國(guó)數(shù)以萬(wàn)計(jì)的民宿房源。

在民宿數(shù)量不斷增加的同時(shí)，民宿的質(zhì)量更是在不斷的提升。從房源裝潢開(kāi)始到周邊環(huán)境的修繕，短租民宿提升質(zhì)量經(jīng)歷了三個(gè)階段。第一階段，房間設(shè)施的增加與房型的增加。2010年短租民宿的概念僅僅停留在住宿的地方，而后在不斷的發(fā)展中，民宿不斷開(kāi)始充實(shí)內(nèi)部設(shè)施。從wifi到熱水器，從微波爐到電水壺，甚至出現(xiàn)多功能民宿、設(shè)有智能門(mén)鎖的民宿。

第二階段，民宿內(nèi)涵的增加。在民宿設(shè)施與房型基本齊全之后，民宿的發(fā)展又進(jìn)入新的階段，即賦予民宿更多價(jià)值的階段，這個(gè)價(jià)值體現(xiàn)在民宿的文化屬性、歷史屬性等，讓民宿跳脫出單純的住宿，融入文化、故事等內(nèi)涵變成主題民宿，使入住者感受到更濃厚的文化背景。

第三階段，服務(wù)的提升與擴(kuò)展。現(xiàn)階段的民宿已經(jīng)逐步邁進(jìn)第三階段，這個(gè)階段是基于分享經(jīng)濟(jì)中的“分享”概念。此時(shí)民宿主共享的不僅僅是民宿本身，還包括自身的服務(wù)，從分享房源出發(fā)到分享自己的汽車(chē)、時(shí)間、技能等內(nèi)容，房東在房屋租賃收入基礎(chǔ)上同時(shí)增加額外的收入。

除了線下民宿資源外，線上民宿預(yù)訂平臺(tái)也在跟隨民宿的發(fā)展不斷的進(jìn)步，從最初的信息展示平臺(tái)到現(xiàn)在兼具向?qū)А⒕C合服務(wù)等功能。在服務(wù)上，民宿預(yù)訂平臺(tái)從最初的只提供信息服務(wù)開(kāi)始發(fā)展到現(xiàn)在兼具各種服務(wù)、保障功能。從房客的擔(dān)憂入手，采用更嚴(yán)格的房源管理，推廣安裝智能門(mén)鎖，贈(zèng)送平臺(tái)與保險(xiǎn)公司合作的短期住宿險(xiǎn)種等等。在產(chǎn)品上，民宿預(yù)訂平臺(tái)逐漸增加多種功能，例如木鳥(niǎo)短租平臺(tái)在2016年更新地圖找房與地主之誼功能，并實(shí)現(xiàn)移動(dòng)端的同步更新，便于現(xiàn)在大量的手機(jī)用戶操作預(yù)訂。

在深耕市場(chǎng)的同時(shí)，每個(gè)平臺(tái)都有背后的商業(yè)模式也在不斷的進(jìn)化，其中平臺(tái)細(xì)分挖掘的具體領(lǐng)域也在不斷的延伸。例如國(guó)內(nèi)木鳥(niǎo)短租深入挖掘C2C領(lǐng)域，與微小型B端、C端合作，平臺(tái)內(nèi)房源除個(gè)人房東提供的個(gè)人閑置房源外，還有不少職業(yè)房東與其他企業(yè)的房源。如2016年木鳥(niǎo)短租與知名短租服務(wù)提供商“天天如家”、北京家宜家生態(tài)主題公寓建建立合作關(guān)系，在平臺(tái)中展示該企業(yè)房源，為民宿預(yù)訂平臺(tái)增填具有專業(yè)服務(wù)的房源。與木鳥(niǎo)短租的C2C模式相同的是國(guó)外windu網(wǎng)站，平臺(tái)對(duì)應(yīng)的C端更傾向于個(gè)人房東，其中出租方式多以合租為主，雖然兩者都為C2C模式但面對(duì)的人群與受眾則大相徑庭。在這之外，更有重運(yùn)營(yíng)的homeaway， 平臺(tái)內(nèi)部的房源多由企業(yè)提供，更傾向于簡(jiǎn)單的小型酒店，但較酒店模式更輕。

民宿短租的發(fā)展除了技術(shù)的進(jìn)步、觀念的改建與自身發(fā)展建設(shè)外也離不開(kāi)國(guó)家政策的推動(dòng)，從分享經(jīng)濟(jì)上升為國(guó)家頂層經(jīng)濟(jì)構(gòu)架到85號(hào)文件，每一個(gè)政策的出臺(tái)都給民宿短租發(fā)展提供了更多的法律基礎(chǔ)與支持，當(dāng)然各地出臺(tái)的民宿短租的法律法規(guī)細(xì)則更是讓民宿短租有了具體的法律保障。

從2010年到2015年，5年的時(shí)間民宿短租經(jīng)歷了從0開(kāi)始到N次方式發(fā)展，在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、國(guó)家政策、人們租住觀念等方面均實(shí)現(xiàn)飛躍式變化，實(shí)現(xiàn)全國(guó)民宿數(shù)量達(dá)42658，在線短租市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到100億元。這些成績(jī)也將為民宿短租未來(lái)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，在技術(shù)不斷發(fā)展與觀念不斷開(kāi)放的今天，可以預(yù)見(jiàn)今后5年民宿短租的發(fā)展方向。

第一，信息技術(shù)的提升與信息透明程度的增加。

在未來(lái)5年里，信息技術(shù)將會(huì)繼續(xù)發(fā)展，針對(duì)現(xiàn)在民宿短租平臺(tái)的需要，增強(qiáng)信息透明程度與真實(shí)感，民宿短租平臺(tái)可引入三維全景虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)，利用虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)全方位展示房源，實(shí)現(xiàn)房客預(yù)定時(shí)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)就能一堵房源真容。

同時(shí)，視頻通話等功能也將會(huì)陸續(xù)被加入，房客可以在網(wǎng)絡(luò)中實(shí)現(xiàn)與房東面對(duì)面交流，這種交流比現(xiàn)存的直接聯(lián)系等方式更進(jìn)一步，讓房客在預(yù)訂前期就可以全方位的了解房東信息，增加對(duì)房源，對(duì)房東的信任度。

第二，共享經(jīng)濟(jì)的滲透與觀念的開(kāi)放。

隨著共享經(jīng)濟(jì)的發(fā)展與觀念的開(kāi)放，共享經(jīng)濟(jì)將會(huì)繼續(xù)滲透，房屋共享將會(huì)升級(jí)，由傳統(tǒng)的房屋共享升級(jí)為空間共享。例如，沙發(fā)共享，書(shū)房共享甚至個(gè)人經(jīng)營(yíng)的咖啡店的休息間，花店，書(shū)店等凡是可以用于租住空間的共享。

共享升級(jí)之后，價(jià)格也會(huì)隨著數(shù)量的增多而變化。一些高質(zhì)量高檔房源的價(jià)格會(huì)根據(jù)服務(wù)種類的增多而調(diào)整，而一些小空間或者簡(jiǎn)單空間的共享則會(huì)降低價(jià)格來(lái)獲取低端出行人群的需求。例如，全家出游度假時(shí)更加注重產(chǎn)品的舒適度，因此會(huì)選擇一些高檔的民宿，可選擇價(jià)格范圍上線會(huì)更高，同時(shí)，一些更加注重實(shí)用性與價(jià)格的年輕窮游群體則會(huì)傾向于價(jià)格因素，選擇住宿質(zhì)量尚可，但價(jià)格偏低的床位、沙發(fā)等空間，來(lái)滿足自身對(duì)價(jià)格的需求。

第三，民宿短租“賣(mài)感情”，平臺(tái)“賣(mài)概念”。

現(xiàn)在，民宿短租區(qū)別于酒店的關(guān)鍵在于民宿短租是“有感情”的住宿方式，不少民宿短租的經(jīng)營(yíng)者通過(guò)服務(wù)，裝飾裝潢等方式將民宿改裝成有感情，有故事，有背景的民宿，讓租住民宿的游客獲得區(qū)別于酒店的住宿感受。在以后的發(fā)展中，隨著入市民宿數(shù)量的不斷增加，競(jìng)爭(zhēng)將會(huì)更加激烈，有競(jìng)爭(zhēng)就會(huì)有淘汰，在市場(chǎng)發(fā)展中，民宿將會(huì)進(jìn)入淘汰期，一些質(zhì)量尚可，服務(wù)差的民宿將會(huì)被淘汰，而一些有情調(diào)，有質(zhì)量，服務(wù)好的民宿將會(huì)脫穎而出。

同時(shí)，民宿預(yù)訂平臺(tái)將會(huì)將民宿的概念繼續(xù)擴(kuò)展，使之成為一種場(chǎng)景化的住宿方式。如麗江孤獨(dú)民宿，大理回歸民宿，廈門(mén)釋放民俗等等，通過(guò)平臺(tái)包裝富裕這些民宿內(nèi)涵，場(chǎng)景，讓更多有需求人分門(mén)別類的感受民宿資源。

總而言之，5年時(shí)間民宿短租從呱呱落地到現(xiàn)在成為旅游住宿業(yè)不可或缺的一部分，其發(fā)展可謂一日千里，并影響了社會(huì)中多個(gè)階層與群體。在未來(lái)的發(fā)展中，民宿短租不但會(huì)繼續(xù)提升自身的發(fā)展，整合市場(chǎng)，進(jìn)入淘汰期，更會(huì)以自身優(yōu)質(zhì)的服務(wù)于內(nèi)涵影響更多游客，獲得更長(zhǎng)足的發(fā)展。【責(zé)任編輯/閆紅玉】

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